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又到了11月11日,这原本是一个平淡无奇的日子。没有人确切的知道,这一天从什么时候开始成为了“光棍节”。但说到“双十一购物狂欢”,却是几乎所有人都知道的日子。因为阿里巴巴集团旗下两大电商平台天猫与淘宝,数百万商家每年会在这一天进行大规模的折扣促销。
“双十一”购物的概念因此家喻户晓,当晚通宵抢购甚至已经成为了中国的一种社会现象。随着电商网购的不断普及,每一年的购物狂欢节,天猫与淘宝的销售额都会再次打破记录,去年狂欢节的总销售额达到了人民币191亿元,创下同比增长260%的疯狂增速。在阿里巴巴创造的双十一概念后,国内其他电商公司也搭上了这一顺风车,进行大规模促销。
原天猫CEO张勇(现阿里集团COO)回忆几年前推出购物狂欢节时说,时间选择在11月,因为正是季节更换、天气刚刚转冷的时候,消费者的购物需求比较旺盛;而10月与12月都有重大节日,所以选择在11月来推出这个购物概念。而至于选在11月11日这一天,纯属是觉得日期顺眼,后来才觉得光棍节也是一个概念。
而在美国,11月同样也是每年的传统销售旺季。这个月有美国两大节日之一的感恩节(另一个当然是圣诞节),美国民众按照传统会在感恩节家庭团聚一起过节。由于感恩节是11月的第三个星期四,因此在感恩节过后的周五,民众通常会选择全家出门购物,这一天就被称为“黑色星期五”,也被视为美国圣诞购物季节的开始。绝大部分美国商家都会在这两天推出各种折扣,吸引消费者上门购买。
随着互联网和电子商务的不断发展,美国民众的网购比例不断上升,感恩节过后的第一个星期一,很多血拼意犹未尽的美国人会选择在工作日偷偷在网上继续购物,因为这一天又被称为“网络星期一”。黑色星期五和网络星期一是美国最为重要的两大购物日,对美国商家来说,这两天的销售表现好坏可能会直接影响到一年的业绩。
但令美国人感到惊讶的是,中国“双十一”的销售额竟然超过了美国黑色星期五和网络星期一的总和。去年美国黑色星期五的网络零售额猛增26%,刚刚突破10亿美元;而网络星期一的网络零售额增长30%,达到19.8亿美元。全美所有网络零售商两大购物节日的销售额之和依然低于中国一家电商平台凭空创造出来的一个网购噱头。
虽然中国网民数量是美国的两倍,但如果考虑到美国人均GDP是中国的七倍多,中国人的网购消费力依然明显超过了美国。事实上,美国人早就对中国人的消费力习以为常了。在华人聚集或者国内游客常去的商场,很多美国商家都会配备一名会说中文的导购员。在纽约、洛杉矶等几个知名奥特莱斯,成群的中国游客热闹喧哗,更是几乎令人误以为是身处在中国的商场。
或许线下吸引中国消费者只是个开始,如今美国网络零售商也开始将目光转向了中国网购者,也盯上了双十一购物节。另一方面,今年的感恩节是11月28日,比往年的时间更晚,这意味着今年的圣诞购物季实际天数少于往年。美国商家也希望通过更多噱头,来提振自己的销售业绩,何况又是购买力最为雄厚的华人消费者。
除了北美华人的消费能力之外,国内消费者通过海淘渠道的购买力也不容忽视。根据中国电子商务研究中心的数据,我国海外代购交易规模连年翻番,2012年海外代购交易规模达483亿元,而2013年这个规模有望突破700亿元。此外,每年中国出国旅游者的总支出高达1020亿美元,超过美国位居全球首位。这些数据同样吸引着美国商家的关注。
当然,这些美国商家暂时不会在天猫平台上直接销售,在自己的平台上直接推出中文页面也难有影响力。对他们来说,最合适的途径就是与同时兼顾大陆及海外市场的华人电商平台合作,在双十一期间推出各种折扣活动。
这个巨大的商机,绝对不会被忽视。北美省钱快报(DealMoon.com)是北美地区最大的华人电商导购平台,因此成为了瞄准中国消费者的美国商家首选合作伙伴。今年双十一期间,共有30多家美国商家找他们达成促销合作,为诸多北美地区以及大陆海淘的消费者提供最低三折的折扣商品。
北美省钱快报主要是以中英文双语提供美国网络零售商的折扣信息,他们的用户不仅包括了北美地区的华人消费者,还有大量通过海淘渠道购物的国内消费者。北美省钱快报的市场总监对新浪科技表示,这些商家都是了解到中国消费者的购买力,被国内双十一的惊人销售额所吸引,所以与他们合作在黑色星期五到来之前就进行促销。
这些美国商家包括了香水商店Perfumania、 耳机厂商魔声(Monster)、卖表网站Ashford等。当然也有中国消费者最受欢迎、国内外差价又巨大的化妆护肤品。这方面的品牌包括彼得罗夫(Peter Roth Thomas)、雅诗兰黛(Estee Lauder)、倩碧(Clinique)、自然哲理(Philosophy)、新蛋(Newegg)、伊丽莎白·雅顿(Elizabeth Arden)、芭比布朗(Bobbi Brown)等等。
价格当然是促使中国消费者大量购买的主要因素,这些商品的美国价格即便是税后也明显低于中国国内,如今再针对双十一进一步打折三成以上进行促销,应该会令更多国内消费者动心。实际上,北美省钱快报的微博平台集聚了大量海淘代购者,即便是没有外币信用卡的国内消费者,也可以通过她们以比国内低很多的价格购买到美国商品。
双十一这个促销噱头,正随着中国消费者旺盛的购买力一道走出中国。
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