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CDO的主要职责是什么呢?作为企业的执行管理层,CDO将在以下领域中扮演举足轻重的角色:主导并实施数据管理策略和标准,实现数据质量管理的制度化;衡量并管理数据风险,在执行层影响企业的风险评估偏好;实现更佳的决策支持,通过对数据的有效分析获得洞察力,帮助企业改善策略;通过对数据的有效管控及使用,增加企业的业务收入,提升客户满意度、客户忠诚度和市场美誉度;降低合规成本,通过正确运用数据提高生产效率。
“CDO需要支持CEO的决策。CDO与企业常规设置的CFO、CIO不同,他掌握的是企业内部最核心的数据。顺便强调一下,CTO并不和IT直接挂钩,也不会承担CDO的工作,CTO负责的是企业的核心技术,比如制造型企业的生产技术。并不是每一个企业都会设立CTO.”Forrester 高级分析师曹宇钦认为,“CIO的职责在于提供最符合企业现状和未来发展的信息技术,包括要实现数据分析的能力。目前不少企业的CIO或者IT部门负责企业数据的挖掘,但是绝大部分还停留在技术层面。设立CDO之后,CIO将为CDO提供数据挖掘的工具和技术支持,并且把数据分析的工作转交给CDO.目前在CFO的职能中,关于企业内部历史数据整理、分析并预测企业业务发展的部分职责,也将逐渐转交给新设立的CDO.”
据记者了解,中国移动目前既没有CTO,也没有CIO.中国移动目前已在部分项目中采用了大数据技术,未来还将继续扩大使用范围。基于业务的考虑,中国移动需要以下两种大数据人才:第一,大数据系统和工具的研发、优化人才,要求对于Hadoop、数据仓库、OLAP工具等大数据工具具有较深的优化经验,最好能根据业务需求对于Hadoop等开源大数据工具进行定制开发;第二,数据分析师人才,要求对于电信经营分析业务具有一定的经验,能够熟练使用大数据工具,了解数据主流统计分析、数据挖掘算法,能够根据业务特征进行建模分析。
“CDO相当于企业的‘后台'.在公有云建设和数据仓库应用中非常需要CDO.”市场分析公司ESG中国区总经理王丛表示,“CDO应该懂得数据管理、网络和底层安全知识,了解公有云对IT的需求,并且要拥有多年的数据库管理经验。CTO中的T代表技术,CIO中的I代表信息,而CDO中的D代表数据,这三者是不能相互替代的。但是,并不是所有的企业都需要CDO.”
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