教育市场刮起互联网风 CRM助希朗英语逆袭

ZDNET至顶网CIO与应用频道 02月28日 北京消息：日前，以百度、阿里巴巴、腾讯为代表的互联网巨头纷纷跑马圈地在线教育。随着互联网的迅速崛起，教育产业正在面临深刻的变革。教育由线下走向线上，不仅打破了教育时间、地域的限制，而且使得教学内容向多媒体化互动化发展，并推动了教育教学资源更加高效的配置。MOOC课堂、有道云课堂、YY教育等的出现，都说明互联网的模式和思维正在深刻的影响教育产业，并带来新的增长机遇。

在互联网公司深耕在线教育的同时，传统教育培训机构也开始积极转型。在这种背景下，希朗环球教育科技（北京）有限公司与八百客达成合作协议，希望以希朗英语的教育理念结合800APP-CRM先进技术，突破管理局限，打开少儿英语培训市场，走在教育行业前沿。

希朗环球教育科技（北京）有限公司隶属于希朗国际教育集团，专注于2-6岁幼儿英语启蒙培训，并始终坚持打造一个轻松、快乐的全英文学习环境！它 采用e-blocks等国际权威认证教材以及教学模式，由来自于英语为母语国家的外籍专家全程授课，着重听力和口语能力的提高，在培养学生学习英语的兴趣的同时，全面培养学生的英语综合能力。

经过几年的快速发展，希朗英语已经在北京、泰州、抚顺等地建立分支机构，其独特的教育理念，逐渐赢得更多孩子的喜爱，家长的认可。教育培训行业一般都具有业务流程相对复杂，数据实时性要求高，课程多变，学员群体广泛等特点。希朗英语的客户众多，每个客户的信息又各不相同，庞大的信息量需要一个平台来进行统一管理。另外，课程排期，也要通过这个平台有计划有效率的编排。其次，教学资源、学生需求的变更，对课程班级计划的弹性要求较高，如教师请假、离职，学生转校、插班，课程延误等都需要调整原来的计划安排。这都需要强大的软件工具协助完成课程计划安排，以确课程计划合理的同时，提高资源利用率，或降低资源的成本。

八百客CRM在教育行业有着丰富的案例，为多家大型教育培训机构提供了信息化解决方案，有效的帮助这些企业进行全面而个性化的管理。希朗英语在与多家国内外知名CRM厂商做出详细对比后，认为八百客CRM能更好的满足他们的需求，最终与八百客软件签约，搭建管理平台。

800APP-CRM系统可以帮助希朗英语面对不同年龄、不同课程的儿童教育，对大量差异性课程及收费模式导致体验、排课、插班、转学等教务事宜进行有效管理；不同的校区管理实现信息同步、教师协调；系统的报表统计功能可以帮助希朗英语进行学员分类统计、学员服务分析、教师上课统计、学员考勤分析、销售分类统计、市场活动效果对比分析等业务智能分析，为管理者决策提供有力支持。

目前，位于泰州和抚顺的两个分校都在用八百客CRM。随着希朗英语的发展壮大，未来会开设更多分校,八百客CRM将一如既往的帮助希朗英语做好分校管理。期待八百客CRM和希朗英语能携手共进，在发展扩张的道路上走得更好更远。