英国橄榄球联盟选用ZNAP布局移动支付

ZDNET至顶网CIO与应用频道 02月28日 北京消息：英国橄榄球联盟（RFU）近日已选用ZNAP^®移动商务平台作为Twickenham体育场的首个首选移动商务解决方案供应商。该项交易于ZNAP^®在2013年QBE橄榄球国际赛上成功试运行后达成。在这座被誉为“英格兰橄榄球之家”的体育场内使用ZNAP^®移动支付服务是RFU的策略组合之一，旨在提升球迷的比赛日体验。

ZNAP^®作为一个新型手机App，能够支持用户实现从订餐到订票等有关比赛的各方面需求，包括下订单、完成支付、收集会员优惠信息等功能。在Twickenham体育场，球迷们可以下载该App，向场馆内的六个酒吧预定食品和饮料，从而减少排队等候时间。在即将到来的英格兰队对阵爱尔兰和威尔士队的RBS六国橄榄球锦标赛上，该体育场将开放ZNAP^®的移动支付服务。

在QBE橄榄球国际赛上，RFU曾给予部分人群下载ZNAP^®手机App，并从场馆内指定酒吧预定食品和饮料的机会。手机下单后，球迷们可以通过“ZNAP^®提货快速通道”扫描二维码，取走酒吧根据订单已预先准备好的食品和饮料。尽管顾客繁多，且使用了新的设备，还扩大了服务范围，但酒吧的服务速度却变得更快了，销量还得到了提升。球迷们也因此减少了排队等候，从而有更多的时间观看比赛。

从此次比赛日试运行的统计数据可以看出，球迷们是多么热衷于使用ZNAP^®：

• 前500名ZNAP^®App下载者被给予5英镑的优惠券——兑换率为40%（据统计，体育赛事上优惠券的平均兑换率仅为3%）
• 888人下载了ZNAP^®App，其中有597人注册使用——转换率达67%
• 共1,011件商品被以平均5英镑的价格售出

“经过这座世界上最大的橄榄球体育场的严苛测试，我们很高兴能够把我们的产品介绍给球迷们。”ZNAP^®欧洲区首席执行官Hooman Mazaheri表示，“ZNAP^®能够为赛事提供增值服务，从购买和保存入场券到预购商品和茶点等几乎各个方面。我们希望在不久的将来为各个赛场的球迷们提供一站式的服务。”

“我们尽可能地让球迷们在Twickenham体育场得到良好的比赛日体验，同时也不断寻求新的方式来提升这种体验，包括在场馆内使用新的技术和创新。”RFU首席商务官Sophie Goldschmidt表示，“选择ZNAP^®是因为该平台能够使我们加快购物时间，减少排队，并提供特价优惠和会员奖励。这是我们首次涉足移动商务，希望能给球迷们带来非同寻常的体验。”