爱贝CEO丘越崑：聚合支付先行者的聚变之路

ZD至顶网CIO与应用频道 03月17日 北京消息： 第六届全球游戏大会于3月16日在北京国家会议中心正式开幕。此次大会以“Connecting·Future|连接未来”为主题，邀请并吸引了众多业内人士前来参与。会上，爱贝CEO丘越崑以《聚合支付先行者的聚变之路》为主题发表了演讲。

以下为演讲实录

大家好，我是爱贝的CEO丘越崑，我们在13年的第一次大会就开始参加这项活动，看到游戏行业的整个兴衰过程。今天我跟大家分享一下我们现在做的事情和行业目前为止的一些状况。

现在我们在一个伟大的时代，这个时代目前为止所有货币正在被电子化。同时由于无线终端的普及，往后所有支付都会被无线，支付场景交付动作都会被无线掉。这些进程从2013年左右，从手机游戏开始在手机终端上开始产生第一笔交易开始，从现在看来整个过程某种意义上带来了一些可怕的结果。

我给大家讲一下行业的最新的数据，目前为止整个中国来说通过手机端每天产生的支付交易的总规模现在已经达到每天1800亿左右。这个数据跟16个月前相比，增长了将近九倍。年交易规模从现在到今年年底为止可能会达到一年一百万亿左右的规模。大家可以想象一下中国GDP才多少，但是实际能看到差不多从支付宝和微信从2015年中旬开始到目前，在所有场景包括打车等等线下线上，从手机端进行操作的整个支付动作慢慢成为主流。这个数据原来预估要花四年时间才能到今天这样的状态，一年一百万左右的级别。但是它实际上只用了将近12个月的时间就把它击穿，这是市场可怕之处。

同时未来两年以内，国内通过手机进行整个支付动作的趋势，目前继续通过无线终端从一线城市向二三线城市普及。从整个状况来看，就像在水里激起一片涟漪，正在向下扩散。从一线到二线到三线甚至到农村，现在人们在整个生活中习惯用手机拿出来扫一扫，把整个交易动作完成。也习惯于在手机上打开某个APP的时候进入某个支付过程把交易过程完成。手机支付现在的确已经开始改变人的生活习惯，进入每个过程。

这个行业还有很有趣的一点是，以前支付宝在中国线上区域的支付工具中属于王道级别。过去12个月它已经被微信以极快的速度、极可怕的交易量赶超。从每日订单数和每日交易来讲，微信在这个区域已经占据绝对优势。

爱贝做过什么事情?爱贝是在这个行业中专门为各种各样的交易场景提供交易解决方案的公司。我们通过“云服务+中间件+配套服务”的方式，给所有场景提供完整的交易解决方案。

这里包括几个部分：

第一我们会把所有支付能力聚合在一起，包括中国、海外、线上线下等等，某种意义上封装成独立的工具，手机上能够承载。

第二我们会把所有非标准化、非格式化的东西规范化，通过一个标准的中间件把它变成标准的数据流。

我们会对特殊场景提供我们计费服务，提供各种各样的计费模式，包月、按次、按时长、封顶等等。针对不同场景提供不同模型，适应用户对订单处理的需求。

我们最后会提供完整的配套服务，从客服到对帐、到清算，到后面的数据统计、分析、运维等等。以完整体系在最大程度上降低用户成本。

我们在这个行业中、在全球范围之内应该是这个领域的先行者，我在2010年创立这家公司的时候，市面上还没有成型的智能手机，当时主要是智能机。2011年左右我们第一个把支付解决方案加进在安卓的开放系统。非常小的游戏也能在应用中完成整个支付功能。那个年代操作手机游戏需要打开一个网页或者需要其他的方式用点卡完成充值。我们在2012年第一个把手机游戏完成了对接。2013年的时候我们完成了智能电视的整个聚合支付平台。2014年开始对接全球范围之内的所有支付能力，到现在为止爱贝对接了将近120多个国家的完整支付能力。在这100多个国家我们都可以帮各种各样的开发者和合作伙伴在境外把钱收回来。

2015年行业中出现新的技术手段，即用更轻快的组件用SDK的方式加进去，我们也是行业第一个完成这个框架的并开始推广。后来证明这个模式有非常高的灵活性，得到用户极大的欢迎。传统的支付公司支付宝、微信等等也开始推进类似改进型产品。我们在2015年开始跟银行合作伙伴开始合作，帮助银行整个体系和互联网的支付能力做对接，和传统用户做拓展。我们很荣幸在2016年成为微信支付的服务商的第一家合作伙伴，开创了新的商业模式。传统的支付公司提供整个账户能力和支付能力，我们作为他的服务商在前端针对用户的需求，做每个场景特定化的解决方案。这种情况下是一个双赢的结果。在每一个场景，我们用更好的产品，更好的服务，把它做得更加深入。

现在我们在手机游戏领域依然是国内最大的计费平台，到目前为止累计注册申请CP接近2万，实际上线或者实际开始后面注册操作有7000家左右。14到15年中国手机游戏到高峰期时，我记得一天最多有300多家来我们平台注册。到现在这个行业随着整个资本的变冷和行业竞争格局已经没有那么强了。看到很有趣的说法，“任何一个行业不管它多火或者多冷，只要有能力有本事最后还是能拿到合理的结果”。爱贝从这个行业到手游行业差不多四年，我们几乎跟全行业中所有手游公司都有过类似合作。这行业中还是有很多公司最终成功完成了华丽转身。经我们平台服务过的合作伙伴最后成功上市的有将近11家。证监会在一家公司上市的时候会核实一家游戏公司完成整个交易数据，所以经常会有证监会或者会计师事务所从我们这里调这家公司的数据，我们就说又一家公司表现不错。

这个行业从现在来看，特别是游戏这样的产品有一个特色，是用户始终在快速替换和进化。机会成本大小也许有差别，但是市场永远有机会，你付出耐心和努力最终就能获得可观的收获。

爱贝现在在行业中是第一家全场景、全行业、全通道的合作伙伴聚合支付平台。全场景我们在所有应用、所有终端、所有承载容器里都能提供相应的能力。全行业是说线上线下，包括一些传统的大型领域等等。我们从2014年下半年左右开始从手游跳出，向一些更加大规模或者是更有用户黏度的区域进发。我们手上有像中国移动这样大型的客户，也有像三星这样的设备终端厂商，也有一些传统软件开发商。覆盖行业包括教育、石化等等。同时爱贝现在是在全球范围之内通道覆盖能力最强的公司之一。我们用了将近四年时间，完成了对国内所有的支付能力，特别是高权限支付能力，还有海外广域的支付能力的对接。我们为覆盖全球的基础能力提供支持。

现在讲讲跟手机游戏有关的事情。因为刚好处在行业中特殊的位置，我们会接入大量的手机游戏和渠道，包括终端厂家。所以我们会看到这个行业中一些真实的信息，一些有趣的事情现在正在发生。2012和2013年这个行业最开始兴起的时候，当时我们对付费用户群做过调研，从终端数据看，当时付费主力用户群是70后跟80后，类似一批当年从端游、页游迁移过来的用户。随后从14年到15年，这批用户逐渐变得年轻，特别是一些新进用户开始进来。于是一些卡牌类的游戏开始兴起，它所针对的用户群是85后。

从最近的数据来看，特别是从最近12个月的数据来看，这个市场是这样的：老的那一辈人玩过一波游戏产品之后，热度开始下降，同时他的消费产出开始减少。新的那一波人，特别是现在最新的这一波00后和95后，从《阴阳师》可以看出来，这波人开始成为手机游戏中最有价值的用户。可见真正的价值空间是95后和00后的市场。

现在爱贝正在开始向其他区域扩张，所有终端、区域、支付能力，所有的数据分析体系，包括风控，包括线上线下等等。我希望将来各位做游戏的同学们如果有去国外独立运营的需求可以找我们。目前我们的合作伙伴在印尼、越南、泰国，还包括日本和最新的加拿大，都有不错的成绩。那里的市场尚在启蒙期，竞争难度比国内低很多。

爱贝用七年时间在这个领域中做技术沉淀。我们把各种各样的能力加入平台，我们的目标是最终能通过一套系统覆盖所有的场景、所有的支付能力、所有的配套服务，满足所有用户和商户的需求。我们做到了两小时之内可以完成接入，使用过爱贝平台的系统的同行应该知道，我们的订单转化率是行业中最高的。它为什么会这样?我们做了很多细致的优化，用户每一次支付请求发起，会涉及到一系列的数据链路、交互、UI和服务反馈等等。

我们现在整个系统是按照电信级去部署，目前是99和999的水平。我们一天大约10亿级别，不需要扩容。你帮你的商户收钱，你的订单数和你的商户数据是不是一致的，这在我们平台很关键。过去七年内我们在这方面没有一例错误。系统运维7×24小时以电信级标准维护。

也有比较负面的消息，比如DDoS还有黑客攻击等等，我们的平台一周被折腾两三次，但你达到真正的防御量时这就不是问题了。除了收钱这个动作之外，与之配套是稳定性、安全性、可靠性、数据保密等等，这一系列的数据都会变得有价值。

3.15刚刚过了，今天我在这个会上发言，我在区域聚合支付行业是从0到1、从少到多发展起来的，现在在这个行业已经有了不少同行、合作伙伴，当然也存在良莠不齐的现象，比如直接盗卖整个用户交易数据。这些数据都是你们用户明晰和完整的交易过程，某种意义来讲是最核心的东西。爱贝在此承诺，我们不管是过去现在还是将来，所有数据不会向任何第三方披露。你们可以看到我们在行业中从来不开分析报告，也从来不做所谓的数据报告，信誉某种意义上是大家真实核心竞争力和赖以生存的底牌，凡事低调点比较好。

第二点行业中现在有这样一些不好的地方，比如有一些这个领域的平台会在过程中对用户整个结算数据或者是帐单数据进行技术处理。这种情况将会给合作伙伴带来实际损失，爱贝在这里承诺，如果出现类似的情况，我们会扣一赔十。我们希望所有使用聚合支付平台的同学能有安全感和信任度。

希望在这个黄金年代能够跟我们的客户精诚合作，满足好你们的需求，把收钱这个事情做好，从而降低运营成本、提高订单成功率。最终我希望的结果就是大家实现真正的共赢，谢谢大家。

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