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XTools谢亿民:不革命就被革命

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“不革命就会被革命”这是XTools副总裁谢亿民在12月15日“销售的革命”新闻发布会上面对目前企业信息化的现状而总结出来的精辟之语。

来源:ZDNET CIO频道 2010年12月16日

关键字: XTools CRM 中小企业

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        “不革命就会被革命”这是XTools副总裁谢亿民在12月15日“销售的革命”新闻发布会上面对目前企业信息化的现状而总结出来的精辟之语。

        12月15日,XTools在北京翠宫饭店召开“销售的革命”新闻发布会,介绍其“销售的革命”的进展,包括主要新闻门户和IT门户等30多家媒体参加了此次新闻发布会。

        会议上,XTools副总经理谢亿民展示了“销售的革命”的初期成果,介绍了长沙、上海、石家庄等地的“革命”情况,谢总说:“中小企业确实遇到了销售成长过程当中销售管理的问题,他又不愿意投入太多的钱,也不愿意花更多的成本,软件应用下去的话,有一定的风险,所以他选择了在线的模式,出差可以用,手机可以用,老板不用担心自己公司里的数据服务器哪天会崩溃,他们把所有的事情委托给我们来做,我们帮助中小企业实现销售的革命,这就是6700家企业的心声。”

        中小企业将迎来一场革命

        在中国的软件行业还没形成一个产业的时期,软件厂商都在争抢政府、国企、及大型私有企业。但在2005年之后,中国软件已形成自己的产业模式,这是经济驱动力的发展结果。这时再去看这个市场,“中小企业”才是真正的“香饽饽”。在软件企业相互争抢这片蓝海的时候,这片蓝海中的每朵浪花都在“相互厮杀”。这是一场没有鲜血的战争,在革命中也充满着自我的革命。

        首先,中小企业数量大,竞争最激烈。据调查数据显示,2010年中国中小企业总数已占全国企业总数的99%以上,超过4000万家。不进则退,因此只有不断追求改进、扩张才能保证不被淹没;

        其次,近年全球经济出现“地震”,人民币被动升值、原材料上涨、劳动力成本上涨等客观因素,使中小企业的生产成本提高,急需寻找一种降低成本、提高生产效率的方法。

        谢亿民向记者表示,还有越来越多的企业开始采用网络营销,他们以更低成本快速占领市场。面对大环境的恶劣,面对同行的压力,中小企业只有一条路,那就是“革命”,否则就会在这个特定的环境中“被洗牌”、“被革命”。

        “XTools模式”提供“革命”的武器

        如何最大程度地消除中小企业信息化的顾虑?如何缩短中小企业信息化实施的项目周期、降低中小企业信息化的部署成本?谢亿民表示,目前SaaS正是相对成熟的解决之道。

        第一,“XTools模式”可以降低信息化建设成本,降低企业运营风险。SaaS 应用是按需周期性租赁付费,企业可以按实际使用账户和实际使用时间付费,是真正的“轻模式”管理;

        第二,“XTools模式”为潜在用户提供“先试后买”的消费体验,让用户提前评估使用效果,大大降低了企业信息化的实施风险;

        第三,“XTools模式”为企业运营提供一个灵活的、可持续发展的信息化平台,使中小企业用户能在最短的时间内分享新技术和新经验,有利于提升企业竞争力。

        “销售的革命”,四部曲谱写“革命”华章

        维持一个企业生存和发展的基础应该是“销售来源”,那么“销售革命”一定是中小企业的“核心战役”。

        XTools针对它们的核心产品SaaS模式的CRM,推出了“销售的革命”理念。据谢亿民介绍,这是在目前国际和国内经济形势背景下,为中小企业提供信息化武器的一次革命。SaaS是一种先进的软件形态,谢亿民介绍,XTools在利用在线的模式提供CRM,其实质是低成本高效率的提升企业竞争力,尤其是销售管理能力,本事就是一种革命。让中小企业抛开IT负担,实现信息化。

        XTools通过四部曲,来为中小企业谱写“革命华章”:管商机、粗交易、提效率、某扩展。谢亿民对此做了一一介绍:

        第一步,管商机——明确跟踪客户,保证客户资料全面。往往通常的企业都会将商机做汇报,但这些汇报信息过于零散,管理者往往不能随时查看追踪进程。XTools 的“热点客户”功能可以把销售人员商机集中管理,老板们可以随时追踪商机的跟踪情况;

        第二步,促交易——销售过程透明,管理人员可适时沟通,推进销售。每天销售人员都会将商机和客户信息录入,形成客户基本信息、跟踪客户记录、销售订单数据等。XTools的日报功能可自动提取日报给老板,包括手机可以及时登录XTools的客户管理系统,以保证老板可以及时看到信息,适时与销售人员沟通,以便管理者监管,促成交易;

        第三步,提效率——随时掌控销售情况,提高销售转化率。XTools提供了群发短信息、群发邮件的功能,分类检索到我们的客户,即可分组把信息传播出去。另外销售自动化(SFA)是销售管理的终极体验,通过制定售前、售中、售后的不同的销售自动化动作即可实现规范和自动的客户跟踪;

        第四步,谋扩张——可应对一切随时随地的企业扩张,并达到低成本、迅速的效果。XTools的方式是基于互联网的一种软件,不受地域、时间限制。企业通过应用XTools信息化工具实现了属于企业自己的“商业智能”体系,让企业指哪打哪,迅速扩展。

        全国巡展推广“销售的革命”

        为了保证全国的中小企业都能坚守“革命”,并短期内取得胜利,XTools已经在长沙、石家庄、上海等地举行了全国巡展,在全国范围内推动“销售的革命”,欲做拯救中小企业的大兵!据了解,XTools已经成为SaaS领域的标杆,XToolsCRM(www.xtools.cn )经过六年的蓬勃发展,XTools积累了6700多家企业客户的基础上,形成了以CRM软件为核心、综合电子账本、来电精灵和销售自动化的软件群。至此,XTools产品线日臻丰富,为中心企业信息化进程带来更多选择。

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