企业IT领域首家B2B电子商务网站上线

        2010年12月8日，DOIT传媒在第六届中国存储峰会暨信息世界大会上正式发布了全新的电子商务平台——百易网（ITbuy.com）。百易网CEO郑信武表示，作为国内企业IT领域的首家B2B电子商务网站，百易网旨在为中小企业IT用户提供端到端的B2B电子商务服务。

        近年来，在企业级IT市场上，各家厂商都在将眼光投向中小企业（SMB）领域。一方面，中小用户数量众多、分布广泛，为各种IT产品和服务商提供了足够的成长空间；另一方面，这一用户群往往在IT专业程度和企业成本上存在着各种各样的限制，直接造成了专业化IT服务深入该市场的阻力。对此，百易网将致力于简化企业IT采购，让中小企业能够简便快捷地采购适用的IT产品和方案。

        “中国现有4000多万家中小企业用户，但整体信息化率却不足10%，而先进国家超过60%的中小企业已经利用电子商务来开展业务，这样的差距一方面说明国内中小用户信息化水平有待提高，另一方面可见其市场潜力巨大。要发掘这种潜力，首先要解决IT产业链与最终用户之间的几个障碍，这就是百易网的作用。”郑信武认为，虽然当前众多IT品牌原厂都在下大力气深耕渠道以便触及最终用户，但作为中小用户而言，日常业务才是他们真正关心的问题。受成本限制，这些企业中鲜有IT部门，内部人员没有兴趣关注企业级IT知识，在需要采购IT设备时，多选择购买自己“熟悉、会用”的消费类产品来支持企业级应用，这无疑让厂商的市场宣传效果大打折扣，同时造成SMB市场需求“隐形”。

        为了解决中小企业用户因知识所限而无法表达IT需求的矛盾，百易网对自身的服务架构做出了多方面的优化。发布会上，百易网高级副总裁杜国强专门说明了该平台的特色服务——解决方案采购系统。据介绍，百易网解决方案平台将打破以往传统IT产品库的限制，允许供应商上传解决方案，汇集业内证明成功可行的最佳实践供中小用户选择。

        “百易网解决方案系统是面向初、中等IT知识水平用户的。我们作为IT行业的从业人员，不应该苛求用户去主动了解那些专业产品知识。身为服务者，我们反而应该用最终用户的业务思路来表达我们的IT技术，才能让用户理解我们的价值。”杜国强在发言中强调，百易网在电子商务过程中的思路转换是其重要的创新起始点，“百易网虽然专注于企业IT，但我们会淡化单个产品那种‘过于专业化’的信息表达方式，转而用解决方案系统界面与用户沟通，承载用户的咨询。这就要首先理解用户的思路和表达习惯，引导用户的业务需求向明确的IT需求转化。”

        百易网初期合作伙伴Infortrend公司亚太区副总经理杨文仁对百易方案系统表达了自己的看法：“作为品牌原厂，我们乐于看到中间平台协助销售整体方案。百易方案系统对销售内容的表达更为清晰简明，有利于非专业用户理解，这种模式对于引导中小企业迈出采购解决方案的第一步是非常有好处的。”

        据悉，百易网解决方案系统不是网上传统的文章介绍，也有别于简单的产品组合推荐，它将融合百易网多个服务平台产品，共同打造成可响应用户模糊需求的一站式采购界面。杜国强表示：“百易网将本着让每个参与者的贡献都为他人所用的Web3.0思路构建，百易网用户的知识和智慧都将慢慢沉淀在我们的系统中，打造出一个可以应付千变万化的业务需求的系统，它仿佛拥有自己的智能，可以为后来的用户服务，所以我们把它的内部代码定为‘魔镜’。”

        作为百易网的主要负责人，郑信武还在会上介绍了百易网的招商情况。目前，百易网已吸引了超过300家专业供应商入驻，并已得到了众多国际IT原厂商的支持。郑信武在谈到与原厂的合作时特别强调：“百易网与原厂之间的合作，除了产品和方案销售项目之外，还计划引入更多的原厂认证体系。通过原厂认证的供应商或解决方案，将具备特别推荐优先权。”

        百易网合作伙伴UIT公司总裁任志辉表示：“百易网所做的创新实际是对既有的产业链营销模式整体的一种重新梳理，这一全新的电子商务平台缩短了IT原厂商与中小企业用户的距离。与百易网的合作是UIT尝试创新的行动，希望我们能一起摸索出强化产业链协同、推进中小企业IT市场的新思路。”

        中国惠普企业业务集团存储产品总监范圣俭认为：“对于专业的企业级IT来说，提供端到端解决方案一直是每家供应商认同的方向，这与百易网强调中小企业一站式采购的服务理念是吻合的。我们乐于与百易网开展合作，也是基于对电子商务模式的认同。”

        目前，百易网在着力招商的同时，也在加强中小企业的投入力度。首期题为“IT疑难可问谁”的大型调查活动正在推进，目的在于了解用户在IT采购过程中所遇到的疑难和困扰，以便强化平台的服务功能针对性。在总结百易网今后的用户发展思路时郑信武说：“类似的贴近中小企业用户的活动将持续进行下去。百易网以‘简化企业IT采购’为己任，这样的使命决定了我们在未来的时间里，势必将立足于了解用户、把握需求的核心价值点，来不断拓展自身业务、完善平台功能，最终打造成可与产业链合作共赢的垂直B2B电子商务平台。”