万户OA：企业转型O2O 如何重塑竞争力

ZDNET至顶网CIO与应用频道 04月21日 北京消息：互联网尤其是移动互联网的发展，为线下行业带来了新的发展机遇。线上可以解决信息不对称的问题，使线下与线上、企业与消费者之间，以及企业内部的沟通更加高效，O2O模式大热。随着中国经济进入“新常态”，线上与线下行业的融合也进入了新阶段。O2O不仅席卷了零售、家电等传统行业，更是在服务行业火速蔓延，在订餐、叫车、家政、代驾、厨师、洗车、美甲等细分领域快速渗透。

O2O市场如火如荼，诸多传统企业纷纷向着O2O方向出发，寻求发展机遇。但是O2O并不是把一部分东西甩到线上去卖这么简单的事情，而是线上和线下业务的融合。传统企业必须建立新的管理机制，将自身优势与互联网进行深层融合，寻找到新的突破点。通过构建完整的线上线下生态链，实现客户对产品的了解、试用、体验、预订、交易、支付、配送、服务、回访、口碑传播等环节的闭环管理，以用户为核心，从而驱动产品和服务转型。

无数经验表明，顺应趋势，拥抱变化，才能不被时代淘汰。对于管理软件厂商而言，需要思考的则是如何帮助企业迎接O2O。万户OA表示，O2O模式打破了信息的不对称，通过共享经济、资源整合，实现去中心化，去中介化，从生产端直接打通到消费终端。针对企业O2O过程中“连接用户、连接员工、连接伙伴”的场景，万户OA移动办公平台能帮助企业打造员工信息聚合平台、办公应用平台和管理平台。

移动互联网的发展给予了企业更多的选择自由，包括工作地点、工作时间和工作方式的选择。移动办公打破部门与地域限制，帮助企业在O2O过程中降低办公成本，确保服务持续高效运行。万户OA移动办公平台融合了协同办公、流程管理、公文管理、知识管理、沟通协作等应用，致力于为企业构建一体化的统一移动工作门户，使许多工作可以在异地完成，做到即时沟通，提高工作效率。

通过此平台，企业员工及管理者可以充分利用碎片化时间提高工作效率。比如员工遇到工作问题时，可以随时发起聊天，公司领导和同事就能及时了解现场情况，下达指示或提出建议，减少了过往复杂的沟通环节，快速解决问题。管理者还可以查看员工汇报的项目进度和文档，利用碎片时间回复，遇到重要事项也可以随时发起讨论。

今年两会中，O2O写进政府工作报告，李克强总理首次提及要“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”，这再度显示了政府对以互联网新经济激活中国经济新常态的重视。可以预见，未来几年，O2O模式将会实现爆发式发展。在新的竞争中，万户OA将为企业提供信息化解决方案，助力企业智能转型。