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战略不仅是CIO工作的重要组成部分,也是其工作中最有趣的部分。然而,一些非常有才华的CIO被排除在企业战略圈之外,就是因为他们没有足够的战略思考。一个有作为的、具有战略高度的、成功的CIO必须具有三个基本要素:你的视野、你的沟通能力以及你作为企业变革代理人的声望。
开始培养成功的战略性眼光,并不意味着你需要很多脱离实际的疯狂想法。CIO应着眼于公司的商业模式,包括什么需要改变、什么应该保持不变等。利用CIO的个人资产,尤其是你的员工、你的客户关系以及你的经营能力,最终让想法落地执行。CIO的位置让其具备了拥有提出、实现战略目标的能力。
清晰的视野,可以帮助你的公司更好的实现项目组合管理,帮助企业管理者做出更好的抉择,获取更好的项目资源。拥有清晰视野的CIO是可以在公司利益相关者面前轻易的说"NO",因为他们远离战略决策的核心区域,旁观者清。
当然,确保您的成功战略愿景实现的最好方法,是"创造自己的未来"(管理史上的传奇人物彼得·德鲁克),要做到这一点,就需要CIO具备良好的沟通技能。
许多IT专业人员没有足够的时间和精力与相关人员沟通,因沟通不到位,导致重复工作的现象在IT人员中屡见不鲜,这对他们的声望造成很大的影响和损失。IT人员往往属于埋头苦干而语言匮乏的人,学习如何清楚的传达公司的愿景和战略,成为他们的必修课。
沟通也是一份辛苦的差事,"少即是多"IT部门的人员和其他部门沟通时,他们的思想往往无法清晰的表达,而反复的解释之后,仍让其他部门的人"云里雾里",一片迷茫。
最后也是最重要的部分,有效的变革管理的能力。能否成为一个成功的变革者将决定你是否成功,你在行业中是否有声誉。组织和变革管理中最大的障碍通常是对成功的不同定义,以及过度工程化的结构愿景。这些问题可能触发决策失误,并导致所管理的项目问题更多。
战略最终价值来源于帮助你的客户提供更好的服务,增加自身公司的可持续增长率,并能从产品和服务上产生更多的利润。这就是CIO应该发挥的所谓的战略作用。
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