IDC：专业化服务是中国银行业IT解决方案市场的发展趋势

ZDNET至顶网CIO与应用频道 08月11日 北京消息：近日，IDC正式发布了《中国银行业IT解决方案市场2014-2018预测与分析研究报告》。2013年中国银行业IT解决方案市场的整体规模为148.25亿元人民币，比2012年增长21.8%。IDC预测该市场2014到2018年的年均复合增长率为23.14%，到2018年该市场规模将达到419.74亿元。IDC认为，利率市场化与互联网金融等引发的变革与冲击，使得中国银行业转型加速，中国银行业IT解决方案市场正在发生着深刻的变化。专业化服务是中国银行业IT解决方案市场未来的发展趋势，以改善用户体验为中心的个性化服务需求将越来越多，IT解决方案市场的交付模式正在从过去的软件加服务模式转变为以服务为主的交付模式。2013年中国银行业IT解决方案市场中，服务依然占据大部分份额，达到80.6%，比2012年增长了1%。由于各个银行用户需求不尽相同，客户化开发等服务需求继续呈现上升趋势。

2013年对于中国银行业IT解决方案市场而言是在保持稳定增长态势的同时变革的一年。利率市场化使得银行资金成本不断上升，对商业银行精细化管理、风险控制能力和服务水平等提出更高要求；《巴塞尔资本协议Ⅲ》的实施和银监会《商业银行资本管理办法》及《银行业金融机构信息科技外包风险管理指引》的相继出台，要求银行业信息安全体系建设日渐完善、灾备体系和业务连续性管理更加完备；互联网金融的冲击使得商业银行在渠道建设方面更加注重用户的体验。

2013年中国银行业IT解决方案市场的主要情况如下：

业务类解决方案：2013年中国银行业业务类IT解决方案的市场规模达到59.28亿元，核心业务系统依然是银行业IT解决方案市场投资占比最大的领域；2013年的核心业务系统市场规模达到31.48亿元，占整体业务类市场的53.11%。位居业务类解决方案市场第二位的是信贷系统，而中间业务市场发展正在呈现上升态势。

渠道类解决方案：2013年中国银行业渠道类IT解决方案的市场规模达到33.4亿元。传统网银市场正在面临着变革，向互联网金融转型成为共识，直销银行突破了传统实体网点经营模式而成为创新亮点。移动金融发展迅速，正在成为各家银行的建设重点。

管理类解决方案：2013年中国银行业管理类IT解决方案的市场规模达到49.8亿元。商业智能继续占据管理类市场的龙头地位，市场规模达到17.56亿元，占到管理类解决方案市场的35.23%。风险管理市场是管理类第二大子市场。

2014年是中国金融行业改革重要的落实之年。IDC认为，2014年中国金融行业市场总体上将继续保持稳健发展的态势，金融改革的力度将不断增大，利率市场化的步伐继续加快。面对利率市场化和互联网金融的挑战，传统银行将更加重视产品创新与服务创新，而以大数据，云计算，移动和社交媒体为代表的第三平台将在金融产品服务创新方面扮演更为重要的角色。

“面对利率市场化进程的加快和互联网金融的冲击，中国银行业正在积极应对转型所带来的挑战，传统银行用户越来越重视产品创新与服务创新，以满足日益增加的用户体验的个性化和差异化的需求。随着银行用户需求的变化，中国银行业IT解决方案市场在继续保持稳定增长态势的同时也步入了新的发展阶段，中国银行业IT解决方案市场将更加重视专业化和产品化。”IDC中国行业研究与咨询部高级研究经理方正表示：“中国银行业IT解决方案商应该更加重视整体服务能力的提升，重视实施与交付能力的提高，以满足银行用户不断提高的创新需求。”