惠普CIO：如何提升IT效率的同时增加公司收入？

日前，惠普CIO Ramon Baez在华尔街日报的一篇文章里发问：作为企业IT部门，如何在增加企业业务价值的同时，提升IT部门的应对速度？Baez的这个疑问对于不同规模的CIO来说都是一个难题，作为一家拥有30万员工的科技公司CIO，Baez对此有自己的一些看法。

建立高效领导团队。对惠普而言，如今公司处在一个非常微妙的转折期。时间成为这家公司转型的最大敌人，而IT部门在其中扮演了极其重要的角色。尽管惠普目前采用了业界先进的协作工具，但Baez认为，最重要的协作首先来自于领导团队。自2012年加入惠普以来，baze就力主建立一只快速反应、协作的领导团队，不仅部门内部小团队之间的协作，也延伸到跨部门之间的协作。正是这只高效的领导团队，极大的影响到IT部门的普通员工，促使他们能够提升工作效率。

学会专注。大公司的IT部门通常面临着各种各样的需求，惠普也不例外。每天围绕IT的内部和外部需求铺天盖地袭来，甚至远远超过IT部门的可承受范围，IT部门该怎么办？Baez认为，IT领导团队要学会分析辨别哪些需求是公司的核心业务，以此来构建项优先级。他在惠普公司推行2/8法则，即投入20%的精力到能给企业收入带来增长的80%的业务中。

与业务部门保持紧密协作。Baez在组建协作团队过程中，将不同业务部门的负责人也聚集到一起。通过这一举措，Baez能够第一时间得到业务部门关于IT项目的反馈，从而及时调整相关流程。与此同时，Baez还设立一个特殊岗位，让一个同时有着IT背景和市场营销背景的人担任。通过这个岗位，打通了IT与市场部门长期以来互相隔膜的局面，保证了市场营销活动能够得到IT部门最大的支持和协助。

拥抱云计算。Baez在2009年的时候就开始倡导以SaaS为代表的云计算。目前惠普采用了saleforce的云计算技术。使用云计算，可以显著增加IT部门交付的速度，大大提高了终端用户的使用体验。据Baez介绍，惠普接下来将大力推行云计算。

关心超越IT之外的创新。Baez十分明白影子IT的现象，他认为，企业在IT方面的创新不仅仅体现在IT部门方面，还有企业内部其他部门的创新。以惠普为例，来自软件或硬件部门的工程师经常会带来一些非常棒的IT创新体验，baze的IT部门对这些创新永远保持开放态度，并积极采纳。