提升IT效率 中小企业应拒绝PC“老龄化”

　　借口没钱而推迟企业原有的PC换代计划，未必是一个明智的抉择。美国调研公司Wipro近期的一份研究报告表明，即使在欧美经济危机最严重的这半年，也只有少数企业推迟了电脑更新计划。英特尔公司最新出炉的的内部资料也显示，电脑用过三年后，维护成本会呈几何增长，甚至不如买新电脑划算!

　　Wipro的这份报告是在对共100家欧洲及美国企业进行研究之后得出的。报告显示，在过去的六个月中，只有32%的企业延缓了PC的更新周期，高达68%的企业并没有选择用不采购IT设备的方式给企业省钱，有8家公司甚至还把设备采购计划提前了。

　　多数企业之所以没有选择用取消设备更新来省钱，最主要的原因是他们希望通过更新设备提升生产力与竞争力，事实证明这也是可能的。

　　而Wipro的报告也持同样观点：多项调查数据都支持三年是更新企业商用电脑最理想的周期。因为，维护一台用了一年的新电脑的成本，比维护一台用了四年的旧电脑的成本降低了59%。

　　老龄化增加企业成本

　　在当前的全球经济大环境下，企业更加关注自身的运营维护成本，如何有效的降低运营维护成本已经成为各大企业关注的问题。在数字信息化的时代，IT设备在企业运作中起到了不可替代的作用，而IT硬件的采购、维护、更新所产生的成本也越来越让企业头疼。

　　就算有些企业推后了IT设备的更新，但它们对IT的资金投入仍然在继续——维护费用和能耗开销反而会更大。既然开销无可避免，企业如果将其用于减少长期成本将受益更多。目前企业的长期成本大概有以下几种：

　　运营成本：逐步实现信息化应用是提升企业竞争力的要素之一，它具体表现在提高企业生产运营效率、降低生产运营成本、促进业务和资源整合。诸如“IT管理系统”、“信息管理系统”、“智能化系统”等信息化相关软件都依赖硬件的高效才能发挥作用，只有更高效的平台才能最大程度降低企业运营成本。

　　能源成本：在2006年英特尔发布酷睿2的时候，就用“性能提升40%能耗降低40%”打出了能耗牌。当时采用65纳米芯片加工工艺制造的酷睿2处理器的确没有让用户失望，而根据英特尔的“嘀嗒”开发策略，全新的酷睿i5即将面世，那时企业用户的成本将会得到更多的保障。

　　人员成本：降低人员开支只是较为初级的做法，IT部门也应该进行变革。IT系统的复杂程度主要来源于过多的系统平台、系统和应用。IT部门要把平台和流程标准化和简化，充分利用新技术来提高生产力、工作效率和安全性。然而，部署的简便性与整体架构的简易性是同步的，IT部门必须果断地整合并精简现有的BI和报表环境，而这需要全新硬件环境与更新的技术支持才能实现。

　　维护成本：Techaisle.com针对使用寿命小于和超过三年的个人计算机进行了比较，结果显示，若PC寿命超过三年，遭病毒感染机率可能增加达58%。该数据也指出，一旦遭到感染后，修复桌上型计算机所需的停机时间会增加23%，笔记型计算机增加22%。Techaisle的报告同时指出，使用三年以上旧系统的中小企业约33%有硬盘故障经验;采用新系统的中小企业则为8%。

　　从支出成本分析，尽管中小企业的平均IT预算成长了4.6%，但26%的小型企业和43%的中型企业仍计划延长个人计算机的使用期限。为维持寿命超过三年的个人计算机运作，小企业所产生的维护成本、升级与质保期外的服务成本，平均为545美元/台，而中型企业则高达709美元/台，普遍超过了购买新设备及配套的资金投入。该网站建议，以目前的成本和技术进展来看，桌上型计算机的汰换期约为3~4年;而笔记本电脑则约2~3年。

　　英特尔副总裁，英特尔商用客户端总经理罗博?库克不久前在一次会议中表示，多数情况下，有成本效益的IT更新循环周期为3年，随着PC逐渐老龄化，安全风险会逐步增加，而适时更新设备的企业，可望在数月之后便收回投资。

　　由此看来，停止采购是节约成本的好办法吗?答案显然是否定的，这只会带来IT设备的“老龄化”。根据科学的周期合理更新设备，所带来的成本增加远比勉强维护带来的支出少很多。新系统将有助中小企业节省在维护方面的总成本，例如采用支持博锐技术(vPro)的英特尔处理器还可减少因病毒导致停机时间、提高电源使用效率以及改善生产力，因而带来更大的潜在节约效益。

　　老龄化降低竞争力

　　信息化是企业增强竞争力的核心，但IT设备老龄化反而会对企业信息化起负面作用。在企业信息化建设中，简化电脑环境不仅要减少配置的数量，还需要主动舍弃无法再提供足够性能或最佳安全保护的旧软件与硬件。

　　企业首先要简化IT架构，例如降低安装电脑的复杂性，不仅能够降低总成本，还可增强网络安全性。由于减少培训、文档和特定的流程要求，硬件配置和 IT 支持成本降低了。更由于系统和组件库存要求减少，故障和修复成本也大幅度下降了。由于验证和软件测试和更新所需时间缩短，IT 员工可以更迅速、更经济地提供解决方案。

　　而且，通过适时更新IT设备，可以让安装补丁的速度加快 10% 到 30%，而且新设备的网络安全性也能得到显著的改进。

　　更新可管理性高的产品也能提升企业竞争力，可管理性不但能够增加计算机安全性、减轻个人使用者的负担，同时也有利于大大减少维护成本。在这方面，采用英特尔博锐处理器技术的电脑表现更佳。博锐平台集成了基于硬件的稳固安全性和增强的维护、管理功能，能提供多重安全性和最大限度提升可管理性。由于这些功能已内建在硬件中，因此即使是在电脑关闭、操作系统不响应或软件代理被禁用的情况下，IT人员也可进行管理。

　　设备更新5误区

　　中小企业在采购电脑时极易走入误区，无法有针对性采购产品，而且很容易将采购失败带来的问题归罪于新设备。以下5点是各大研究机构分析的IT设备采购误区，如何有效避免这些误区，是企业决策者和采购人员需要考虑的。

　　1.只看价钱和配置

　　目前市场上存在诸多价位的产品，甚至同一品牌的不同型号也存在不小的价格差，该如何选择?价格与配置的确是电脑选购中的重要元素，但在综合品牌、服务之后，它们就不能成为唯一的考量。价格太低的设备往往意味着配置、性能、服务上有缺陷，不综合考量的确很难判断。

　　2.不重视协同工作

　　多数中小企业在IT设备采购时没有协同工作的概念，无法有效组织企业内的信息流与设备利用。例如在采购服务器时不考虑存储能力和灾备、在采购打印机时不考虑是否支持远程管理等，这些看似无关紧要的问题将很快对企业正常运作带来不良效果，而出现的问题往往被认为是买了新设备造成的。

　　3.CPU频率越高越好

　　作为电脑的核心部件，CPU的确是影响一台电脑性能的关键因素，但并不是CPU频率越高越好。决定CPU性能的不只是主频，CPU微体系架构和制程工艺同样重要。当前主流的酷睿2处理器就采用45纳米制造工艺，即使在主频相同的情况下，酷睿2处理器也会技高一筹。

　　4.混淆家用与商用产品

　　仅从电脑硬件来看家用与商用产品并没有本质区别，这导致中小企业在采购设备时盲目选型。其实它们的侧重点不同，商用电脑更注重输入输出能力以及大流量的数据通信等，而家用产品则更侧重娱乐性与外观。

　　5.不懂得长远布局

　　相当比例的中小企业决策者认为，企业规模小业务不多，没必要去购买高性能电脑。这种认识误区带来的直接影响就是，当企业遇到发展契机时，基础设施无法提供配套支持，只能仓促添置设备，导致企业内部设备协同工作能力更差。其实不管规模多大的中小企业，在采购电脑时应结合自身业务模式，并根据技术趋势进行选择，这样才会给企业节约大量资源。

　　要避免以上的5个采购误区，企业必须结合自身需求并对电脑各项性能指标有所了解才能做到控制采购成本。系统的稳定性、安全性、兼容性和长期投资回报都应该列入考核范畴中。

　　笔记本要不要更新

　　既然笔记本电脑的主要特点是移动，而且价格比台式机贵，那它的定期更新对企业来说还有必要吗?更新台式机是不是就够了?这还要分析之后才能下结论。

　　很明显，笔记本有着台式机自愧不如的先天优势——移动计算能力。一台出色的笔记本电脑可以提供超过3小时的电池续航能力，而在大容量电池的支持下，笔记本电脑甚至可以支撑一整天的工作。同时，由于处理器技术的突飞猛进，多数笔记本电脑的性能已经接近台式机。另外，笔记本在节省空间、节省能耗方面也让台式机望尘莫及。

　　如今，移动计算已成为商务工作的新趋势，笔记本电脑让使用者可以更加灵活的工作，更加高效地处理事务，主流的基于最新英特尔迅驰2处理器技术的笔记本提供了出众的性能和移动性，使得笔记本成为许多企业采购的首选。

　　当然，某些特定部门也存在着选择台式机的必要性。台式机则在价格上有竞争力，适合工作地点固定的工作者使用。但无论是笔记本还是台式机，在采购时都应该具有超前的眼光，而不能仅限于当前的应用。比如政府工作通常都具有很强的延续性，要求对PC具备先进性和实用性，在一次性购入后，还能够不断提升性能和功能。

　　其次，在资金允许的情况下，对性能有要求的部门应该尽量选择性能更好的电脑，高性能电脑不但能满足日益增长的个性化工作需要，还可以使用户在较长的时间内享受最新IT技术带来的便捷。

　　设备更新潮将至?

　　软硬件的发展推动应用发展，也刺激了IT设备的换代。不少硬件供应商预测，预计今年4季度发布的Windows7将带来新的应用革命，也会引起一波新的IT设备更新潮。如果事情发展真如这些企业预测，我们现在该如何采购IT设备?

　　在笔记本方面，最新的英特尔迅驰2处理器技术采用了基于业界领先的英特尔45纳米制程技术的英特尔酷睿2双核处理器，这种环保型处理器速度更快、功耗更低、性能更强。它还采用了4系列移动式英特尔高速芯片组(包含最新英特尔图形媒体加速器GMA4500MHD)，是英特尔为笔记本提供的最好的移动芯片组和图形芯片。同时，最新的英特尔Wi-Fi适配器5000系列采用下一代Wireless-N标准，无线连接速度是之前技术的8倍，覆盖范围是其2倍。

　　作为一种移动产品，在具备较高性能，支持多种复杂的商务、娱乐应用的基础上，其移动性或者说轻薄性也是非常重要的指标。选择外形轻薄、方便携带的产品能够达到更高的工作效率和质量。

　　英特尔的超低电压移动处理器产品使得笔记本电脑能在更加轻便同时实现更好的性能和更长的电池续航能力，同时还提供多种不同的产品组合满足不同用户的需求。

　　另外，英特尔还推出了高质量的固态硬盘产品，大幅提升用户体验。相比于传统的机械硬盘，固态硬盘的好处相当多：速度快、发热低、防震、体积小、功耗低、零噪音，英特尔的移动处理器和固态硬盘搭配，能够实现前所未有的高效率和高移动的极致商务体验。

　　在桌面产品方面，有最主流的酷睿系列产品。从2006年酷睿微架构面世以来，英特尔酷睿2双核处理器家族就一直是应用性最佳的平台。除去性能和节能等特性，用户对数据安全性、完整性和保密性的需求日益提高，同时，面对日益增多的IT设备，企业对提高电脑可管理性的需求也异常迫切，这带来了对英特尔博锐处理器技术的需求。

　　英特尔博锐处理器技术将高能效表现的英特尔酷睿2四核或双核处理器与全新的英特尔Q45高速芯片组，和英特尔82567LM千兆位网络连接及英特尔主动管理技术5.0完美结合，带来更安全、更易管理的电脑产品。

　　对于那些需要处理庞大数据甚至繁重多媒体应用的企业来说，采购英特尔酷睿2四核处理器能够获得极致的性能，可以出色地运行要求最苛刻的应用程序;

　　对于主流的办公应用来所，选用酷睿2双核处理器能够大幅提升多任务处理速度和计算密集型应用的运行速度，同时获得出色的能效表现;

　　如果平时办公需求只是局限于打字上网，那么选择奔腾处理器可以节省更多的资金，同时也能获得不错的性能表现。

　　新闻链接：技嘉的中小企业战略

　　技嘉刚刚宣布，今后交付中小企业使用的电脑主板都将支持博锐(vPro)技术。这项技术将保障企业电脑应用时的防病毒能力和防火墙能力，博锐技术同时还具备极强的易管理性与节能性。

　　技嘉方面预测，今年第四季度，新一轮的PC更新换代周期将会到来，因为部分中型企业很可能会对Windows7产生兴趣。今年十月即将发布的Windows7将给用户带来更多的应用体验，因此大量企业有更新电脑的必要。技嘉已经开始注意到企业客户的这种需求，并逐步调整战略以满足他们。

　　如果技嘉预言的这次换代周期如期到来，这将带来近几年最大规模的一次产品更新。

　　用户声音：多关注协调应用

　　并不只是电脑提供的各种应用需要协调，在软硬一体的应用环境下，如何让现有软件环境发挥最大效能，为企业发展效力，才是中小企业IT管理者最需要考虑的。

　　举例来说，当某个小企业慢慢走上正轨，可能需要一款协同软件辅助办公。由于功能不多而且对硬件要求较低，不少企业会选择采购低端产品以节约成本，但多数情况下他们忽视了协调应用这个企业IT管理者需要重视的问题。

　　中小企业发展较快，当它具备一定规模后，原有的协同软件已无法满足企业应用需求，或许此时应该尝试OA系统，但这样一来企业不得不面临一次痛苦的转型期。我们知道，现在的OA系统以工作流为核心，组合了各种经营资源。它基于Internet网络，支持移动办公，还关联了各管理要素，与知识管理、项目管理等高度集成。仅仅依靠当时应用协同软件的平台，显然太吃力了，臃肿的IT架构和繁琐的设备管理对IT管理者而言完全是个挑战。

　　这从另一个角度证明了采购设备时长远布局协调应用的重要性。中小企业在开展信息化建设时，在不同的发展阶段，企业追求的目标不相同。目标的变化将导致业务模式和管理模式的变化，并引发业务特征和管理要素的变化。如果硬件设备自身就无法适应这种快速的需求变化，只能说明当时的采购决策有失误。

　　IT新技术和新应用的导入，给企业注入了无尽的生命力，而IT管理部门最希望看到的也很简单，不过是简化的IT架构、安全的网络环境、强大的管理功能和尽可能多的应用而已。