CIO：做好IT项目管理需规划先行

来越多的企业认识到IT可以促进业务和管理的创新。但是，IT与业务究竟应该是一种怎样的关系，IT怎样才能更好地满足业务需求、怎样才能提高IT管理水平等一直是困扰企业的难题。

笔者认为，只有明确的战略规划才能有序、高效地进行系统建设，也才能更好地满足业务需求，为企业带来更大的价值，IT战略规划是企业信息化高级阶段的必然选择。因此CIO要把IT战略规划本身当成一个项目来管理和规划。

那么何为项目管理呢？项目管理是20世纪50年代后期发展起来的适用于责任重大、关系复杂、时间紧迫、资源有限的一次性任务的管理方法。项目管理经历了实践阶段、萌芽阶段、传统项目管理阶段、现代项目管理阶段，以及从经验管理到科学管理的发展过程。项目管理是结果导向的、基于团队工作的、灵活的、借助外部资源提供有效降低成本的跨职能部门的解决方案。

现在，我国大多数企业在IT项目管理实践中，通常都是由一批项目组合起来提供更有效率和效果的管理，以优化分配财务、人事和其他稀缺资源，为投资提供最多的利益和最大的价值。因此，CIO要通过IT项目规划对企业的战略及业务模式进行理解和分析，明确掌握公司未来业务发展的信息化体系的内容及重点。

CIO应认清当前的管理基础和信息化基础，了解未来信息化建设需求，设计未来信息化战略的实现路径，从系统建设和管理提升两个方面分解项目目标，并明确各项目之间的关系，将管理和IT密切结合起来，使得管理提升和信息化建设成为一个有机的整体。在公司领导、业务部门和IT部门的各层管理者之间形成共识。对IT部门进行定位、明确与业务部门的关系、设计IT部门的组织及IT管理流程，为企业成功实现信息化提供资源保障，从而缩短项目决策和实施周期、降低信息化的风险和成本。

如果把企业比做一个赚钱机器，IT就是为企业赚钱提供动力和设备的工具，CIO则是为企业创造更大价值的变革者。IT项目管理规划应该以企业的战略为核心，从企业的价值出发，通过IT对企业战略进行优化和创新，增强企业的核心竞争力。

作为IT项目规划的领导者，CIO要通过游说让员工、中层和高层管理者来接受方案。CIO要有胆识和魄力，既要高瞻远瞩又要脚踏实地地分阶段规划、分阶段执行，在给大家建立信心的同时树立自己的威望。IT规划目标不可过高，CIO需要留有充分余地去化解项目中的不可控风险因素。IT规划执行需要有保障，需要明确项目负责人和执行小组、考核小组，要以人为本，制定合理的人员管理策略，考虑人员分工时要有全局观念，综合考量人员能力互补状况，尽量充分发挥员工的积极性。