全民思想转型 舞好信息化这把双刃剑

访清华大学教授 侯炳辉

        ZDNet至顶网CIO频道 5月9日 （文/丁慧茹）从一个纯IT人员成长为兼具管理职能的CIO，从高成本、高消耗的生产方式到关注节约能源、环境保护，无论是个人成长还是企业发展，转型总是逃不开的。转型过程总是需要经历从思想到行动的改变，这或许是一种痛并快乐的滋味。
        这种痛并快乐并不只是某一个个人或企业在经历的，“十二五”规划出台，我国的整个经济发展都需要做出改变，转型渐渐成为我们全民都需要关注的。清华大学侯炳辉教授很期待十二五时期，整个社会环境的转型，而这对中国的企业而言又是一个难得的机遇。
        转型势在必行 思想先行
        我国“十二五”规划指出，国家将以科学发展为主题，转变经济发展方式为主线。国家的大环境正处于转型之中。ZDNet至顶网记者在采访侯教授时，其从整个经济发展方面分析了不同行业、不同规模的企业都面临着转型。

侯教授在接受采访时表示，转型不仅是企业应该做的，我们全民都应该具备转型的思想

        “首先是传统产，重工业如汽车工业、石油工业、煤炭工业等产量基本上都达到了世界前列，但是这样的代价是他们不仅需要巨大的原材料和能源，而且由于管理落后和粗放，能源消耗、环境污染和碳排放量已使地球和人类不堪忍受。这类型的企业的生产方式必须要转型了。”侯教授指出。
        近日赣浙等省都提前进入了用电荒，煤炭供应不足，原材料成本在整个生产投入中所占的比例越来越高。我国资源消耗过大所产生的问题已在凸显。
        而除了传统的重工业，轻工食品、日用化工、服装纺织等与每个人日常生活息息相关的产业，在侯教授看来同样需要从销售模式、客户服务、产品质量等各个方面进行转型。“这些企业规模很大，产品品种很多，在个性化要求十分强烈、市场瞬息万变的今天，如果缺乏创新转型，还按照传统方式生产、销售，那么我们就会很快失去市场，企业破产倒闭也就难以避免。”侯教授说到。
        所有的这些转型，“都需要全民关注。”侯教授告诉ZDNet至顶网记者，所有的转型都需要基于人们思想的转变。
        这种思想的转变也同样会体现在很多信息技术的推行过程中。侯教授指出诸如云计算、IPv6等这些技术技术的成功推行需要全民思想的转型，去接纳新技术带来的改变。
        信息化全面渗透促转型
        “在经济全球化、全球信息化时代，我们论及的创新和转型，必须、只能而且也是最有效的手段是利用信息化技术，或者用当前最时髦的语言‘融合’，即工业和信息化的‘深度融合’。”侯教授在回答ZDNet至顶网记者关于信息化在企业转型中的作用时如此说道。
        在和众多企业的CIO接触中，也越来越感受到信息化部门被重视、被需要。侯教授也表示，信息化部门的作用在新的时期尤为凸显，而与此同时，多数的企业中信息化还处于被动状态。“信息化和工业化的深度融合是有基础，问题还是人的观念。”侯教授说到，企业中的管理者需要转变思想，让管理和信息化共同发挥作用促企业转型。
        “信息技术是当代最活跃的技术。信息技术还在快速发展之中，新一代通讯技术、新一代互联网技术、高性能计算、云计算、移动互联网、三网融合等等新技术层出不穷。所以，信息技术本身也在转型之中，而且转型的速度还尤其的快。”侯教授指出。
        谈到信息化的作用，“信息化可以提高业务的灵活性和敏捷性。”侯教授强调到，通过各种信息技术企业可以更好地了解市场、迅速做出反应。与此同时。各种信息系统衔接这企业内部的管理，让各个环节的配合无障碍。
        而信息化也是实现我们所提到诸多行业生产方式转变的重要力量。侯教授告诉ZDNet至顶网记者信息化是把双刃剑，需要整个社会去发挥其积极的一面。很多企业为了信息化而信息，经常会带来比必要的浪费。
        在企业处于转型期，企业需要利用信息技术进行业务创新。“企业在生产、销售、服务、流通、研究开发等等所有环节经过融合，使企业的生产效率和效益倍增，因而极大体现了信息化的价值。”侯教授指出。
        十二五新的时期、新的契机，全民关注、全社会转型，一切都在转型中。我们生活在转型的时代，转型的环境之中。对于信息化这把双刃剑，无需“一舞剑器动四方”，但需各行各业从思想上转变、让信息化引领业务发展。

        采访手记：笔者在采访侯教授之时，侯教授刚出了一本新书《信息化历程上的脚印》，其在前言中表露出自己写此书过程的纠结，正如信息化一样，那样让人欢喜让人忧！
        IBM百年寄语：之前笔者在参加IBM 2011转型的智慧大会时，IBM就分析了众多行业的转型，而不知不觉IBM也在经历着转型。恰逢IBM一百年之际，侯教授对于这家百年老店也给予了肯定和祝福：“IBM是一个百年老店了，其发展轨迹、强大的产品线值得更多的企业去借鉴。”