Zoho(百会) CRM全球用户大会在加州落幕

ZDNET至顶网CIO与应用频道 06月01日 北京消息：美国当地时间2015年5月19日到21日，全球最大的在线软件服务商Zoho在其加州总部举办了一年一度的用户大会Zoholics——销售与营销专场。大会吸引了来自全球17个国家的用户及70多家合作伙伴和媒体。在3天时间里，Zoho通过30多场实用的主题演讲、技术培训、60多个团队成员参与的1:1对话等形式，帮助用户从管理战略、业务运营及产品功能的角度，充分沟通如何利用Zoho软件服务来提高销售与营销能力，进而推动企业业务成长。

本次Zoholics大会最大的亮点在于1:1对话。参会者通过提前预约，与Zoho资深产品经理、客服人员甚至CEO进行了一对一的交流，向他们提出关于Zoho的任何疑问。很难想象这样一家拥有3000多名员工的企业，其CEO、总监、产品经理会站在人群中，和每一位普通用户进行面对面的沟通。

当最后一个演讲结束时，一名用户说道，“以前我去参加Salesforce的Dreamforce大会，非常的炫酷和宏大，可是跟我有什么关系呢？我想知道CRM到底怎么帮我提高销售，几乎没有人管我。但是在Zoholics，一切都不一样，每位Zoho的员工和合作伙伴都在倾听我的想法，他们每个人都在帮我解决问题，这才是我需要的。”

在本届Zoholics大会上，Zoho还向参会用户展示了即将发布的全新ZohoCRM界面以及移动APP。同时发布了最新产品ZohoMotivator绩效管理工具，以游戏化的有趣方式考核和激励员工，并能够与ZohoCRM进行深度集成。

Zoho的魅力在于整合了完整的业务应用，并通过深度集成，达到数据的高度统一，大大节省企业的管理成本，提高效率，这使得Zoho成为了丰富的一站式云服务平台。Zoho在销售与营销领域的主要解决方案包括：ZohoCRM-客户关系管理软件、ZohoCampaigns-EDM邮件营销平台、ZohoSupport-客户服务管理系统、ZohoSalesIQ-在线客服工具、ZohoSurvey-问卷调查软件、ZohoSocial-社交营销平台、ZohoReport-数据分析工具。

百会是Zoho在中国的唯一运营商和重要的战略合作伙伴，期待在不久的未来，Zoholics能走进中国，同国内广大企业用户开展深度的沟通与交流。