Home Retail逆袭的秘诀：电商与移动

Home Retail Group集团在过去一年，通过在线和移动销售渠道开展数字项目，获得了15%营业利润的增长。

根据其财报，截至2015年2月28日，过去的52个星期内的年度营业利润达到1亿2千9百20万英镑。 销售额增加了1.1%，约为40亿英镑。

Home Retail Group集团的首席执行官John Walden说：“我相信集团所展开的战略计划将使我们在这个瞬息万变的零售市场，保持创新和领先。”。

“Argos和Homebase（Home Ratail 的另一家子公司）已经连续第二年在同比销售额和利润上保持积极增长。”

Home Retail Group也特别提到了Argos和Homebase所实施的几项数字项目所取得的成功。过去一年内，Argos的网上销售占了其总体销售的近一半，而移动销售则增长了38%。

“15年度财年，访问Argos 数字渠道的顾客增加了23%，超过了9亿，而互联网渠道销售则持续增长，如今占到Argos总销售额的46%，” Walden说。

“通过手机和平板设备的销售额增长了38%，占到Argos总销售额的25%。”

Argos采用实体门店/数字渠道相结合的销售方法

Argos的移动端访问量，在圣诞节期间，大大增加，它推出的儿童愿望清单应用程序接收到70000个条目。

在本财年内， Argos改造了27家门店，转型为数字化模式，提供点击和提货服务，同时提供自助数字销售端。

Argos开了几家小型门店，使顾客可以提取事先订购的商品。其中一家小型门店位于Cannon Street station，这家数字化门店占地约19000平方英尺。

作为Homebase“生产力计划”的一部分，随着移动网站和平板电脑应用为其带来了数字业务增长，Homebase则关闭了30家实体门店。

除此以外，随着其在线销售网站的升级，去年，其数字渠道的销售额增长了10%，如今，占其总销售额的8%。

“Argos的转型计划以及Homebase的生产力计划都是集团的重要战略，因为我们的目标是在快速变化和竞争日益激烈的市场内寻求创新和保持领先， 并为我们的同事，股东和投资者确保长期的业务增长。” Walden说。