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数据中心负责人团队建设10条

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雇佣能够融入团队并积极学习的IT员工。给他们明确的任务、时间、资源以及培训。数据中心员工十分愿意面对挑战与创新,Torlone说。

来源:CIO时代网 2015年2月10日

关键字: 团队管理 人力资源管理 领导力

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1、雇佣能够融入团队并积极学习的IT员工。给他们明确的任务、时间、资源以及培训。数据中心员工十分愿意面对挑战与创新,Torlone说。

2、有共同的目标,也愿意互相交流为何要追求它们,Delvecchio建议。比如这个项目与我们的战略目标有什么关系?

3、在最底层的员工上花费大部分投资,如初级管理员。资深网络工程师和其他高级IT人员是独立的,他们具备将知识深度应用到环境中的能力,Torlone说。

4、让IT接触用户。如果企业不信任IT,他们就会接管采购决策,那么影子IT就会横行。相反,如果他们听取意见和建议,那么交流就会很顺畅。要修复问题,让IT人员直面最终用户就可以了——从字面上。

“即使是网络工程师也需要进现场,这样他们才知道自己为什么要做这份工,” Torlone说。

一旦团队能够跨只能合作,并能根据业务进行扩展,他们就能提供差异化的产品支持。

5、你无法停止全世界的时间来解决问题。整合收购的数据与流程?移动到新的存储阵列上?这并不意味着新的营销应用程序可以推迟启动。每秒失误与延期都意味着亏钱。

6、寻找团队外部支持。外包服务台功能,例如,将9-5服务级别升级为24/7全球服务级别。供应商提供的监控方法可能会更专业,因为他们对产品更为了解,在你需要时可以向他们提出支持要求。

7、外包与自动化需要灵活处理,给团队留出时间进行创新。为他们每天的工作留出非结构化的一小时时间。鼓励各级员工分享他们的发现、见解与想法。

8、询问员工他们喜欢什么、不喜欢什么,如果他们负责这个项目,会做怎样的改变,Abrashoff说。如果这是一个好主意,实现它,并给他们资金支持,以说明你是认真的。

9、花时间去庆祝成功。一开始,需要庆祝小的成功,即使离目标还很远,Torlone说,融合发展技术技能、尊重同事、鼓励员工主导与负责。

10、最后,把注意力留给自己。学会承担责任,Abrashoff说。问问自己:我要如何展示诚意?

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