用友2013策略：外包成熟业务 云计算落平台

ZDNET至顶网CIO与应用频道 01月22日 北京消息（文/丁慧茹）： 1月21日，用友董事长兼CEO率用友相关管理层一起发布并解析了用友2013年及新三年的业务策略，核心是十个字：产业链共赢 平台化发展。从现场的解读来看，可以明显地感觉到用友2013年整个业务重点的变化，即将在产业链各阶段发展更多的合作伙伴，将成熟业务外包。同时，也会将业务重点更多地落地于技术研发层面，云计算会具体落地到两个平台，即UAP和CSP，各自承载着私有云和公有云的使命。

专业化分工 盈利模式创新

到2012年用友走过了24年，在过去的24年里用友完成了从财务软件商到ERP提供商的转型，同时也明确了自己的云计算策略。而2013年是用友新三年计划的开始，王文京明确了新三年用友的目标：1、软件业务经营模式与结构升级到位，竞争力亚洲第一；2、云平台与运营服务业务培育成功，并实现战略领先；3、盈利能力、人均效益、收入规模显著提升。

一位网友告诉本网记者：“用友目前的做法就是专业分工，将组织的工作重心放在核心竞争力或是高利润业务上，其余的业务外包，这也就是用友模式的创新。”目前ERP的竞争已经不仅仅是服务能力、行业方案，其技术层面的竞争也日益极力，用友若想在巩固已有市场的前提下，实现其世界级的梦想，就需要开始变革了。其核心应该是产品方案的研发，进行更多的创新、寻找更多的盈利点。

之前记者也从用友内部相关人士处了解到，2013年年初用友内部已经开始了相应的组织架构和人员的调整。一个最大的变化应该是，减少实施人员、加大研发投入。而从王文京当天的分享来看，这个变化得到了应证。

三年目标中将经营模式放在第一位，也说明了用友在探索除了原来传统的服务模式之外的盈利模式。

用友在积极地打造着全新的产业链以支撑自己的变革。其中从产品、营销、服务各个环节发展合作伙伴，也降低用友在渠道各个层面的成本，以保证更多的精力是在产品技术研发上。

用友集团执行副总裁向奇汉就强调了用友商业模式和产业链的转型：“以前主要由用友直接覆盖的大行业客户，未来80%由专业咨询服务合作伙伴覆盖，明确邀请SAP，Oracle的咨询服务合作伙伴加入用友体系；中端如U8完全开放给合作伙伴，2013年计划新增400家渠道，重点拓展行业ISV。”

王文京在其策略的解析上，也特别强调了产业链共赢的具体做法，即高端应用项目的咨询实施80%由专业服务伙伴合作交付、中端产品将主要通过合作伙伴销售和提供实施服务以及大力发展基于UAP和CSP的开发合作伙伴。

这个策略对于用友原有的伙伴或也是个挑战，同时也意味着用友内部的员工分配等也会经历一轮的变化。

用友云计算市场竞争力聚焦平台

上文中王文京提到的UAP和CSP平台，也就是用友2013年业务新策略的另一个重点：平台化发展。

王文京向媒体介绍到，平台化发展包括两个方面，即解决方案/软件包向平台化模式发展和加快两大核心平台发展。

其中两大核心平台就是UAP（高端及中端私有云平台）和CSP（公有云服务平台）。

目前用友将UAP技术板块与用友华表公司整合，建立全新的集团UAP中心。据悉，用友的UAP平台于1997年全面启动研发，2003年被列入国家863计划，2006年，用友就发布了UAP平台，是我国首个基于B/S及SOA架构的管理软件平台，并在J2EE和.NET平台上最早实现。

UAP平台2013年主要的内容是AE和BQ，这也是整合用友华表的重要原因。目前用友ERP产品N6是基于UAP平台的，NC6的客户覆盖了从成长型企业到大型企业集团，UAP也成功地在超过8000家企业中得到应用。

另外，之后用友的其他产品也都将基于UAP，包括U8等。

关于CSP平台，是由用友畅捷通主导的。畅捷通一直致力于向中小企业、小微企业提供相应的企业财务、资源管理软件服务。而在前两年的用友云计算策略中，就明确了畅捷通发展公有云的目标。

CSP平台已经升级为整个用友面向小微企业公有云的平台，其核心竞争力是应用支撑平台。另外CSP也是运维平台、运营平台和生意平台。据了解，CSP平台已经在美国硅谷成立了研发中心，北京也有相应的研发中心。

从提供的具体云服务来看，畅捷通目前主要包括四片云，即协同云、营销云、财税云和支付云。

从这次用友2013年及新三年业务策略的发布来看，产业链和平台化无疑是重点。不过也能看到用友这次的变革对于产业链而言会是个好消息，但是对于用友自身内部的调整也是个不小的挑战。同时，业界都在谈论云计算，之前用友的云计算能力，业界更多看到的是SaaS层面，如今云计算落地平台化的策略也对用友的技术、研发实力提出更高的需求。