SAP、Oracle、微软，企业ERP购买选哪一家？

        目前ERP市场大部分被SAP、Oracle和微软所主导，他们的竞争对手要么是被固定于某一个领域，要么是关注于更低端的ERP市场。比如Infor和赛捷的ERP分别在中型市场和小企业中站了很大的份额，然而企业的ERP使用的焦点还是在SAP、Oracle和微软。

        当ERP被看作企业应用类最重要的管理软件时，我们先需要明确其概念。本质上来说，它是企业应用如资产、财务、人力资源和供应链这样一个综合起来的管理系统，ERP一般是将CRM和BI这些模块综合起来。最中心的思想就是提供一个所有信息结合在一起的中心存储库以保障各种数据流业务的顺利。

        SAP ERP

        SAP在很长一段时间内作为ERP里最大的厂商，其经常引领着技术的发展。SAP商务套件的市场总监Craig Himmelberger认为SAP和Oracle是ERP领域的顶级厂商和意见领袖，他们占领40%超过20亿美元的ERP市场，而甲骨文以12%排在第二位。赛捷、Infor和微软则更排在后面。

        “IBM和其他的公司为了增加企业的额外价值也在尝试着去创立企业信息和数据分析工具，并且关注于某些领域ERP以取得一些成功，”Himmelberger说到，“然后消费者更多的是观望态度，他们还是倾向于选择适合他们需求的技术。”

        SAP ERP是一个完整的套件，包括财务管理、人力资源管理、操作平台、采购管理、财政管理以及其他的商业应用功能。它提供了最简单的技术应用囊括了ERP、CRM、BI、数据分析、绩效管理、风险管理以及其他的应用。最主要的是，其降低了实施和后期的维护成本，减少了企业的TCO（总拥有成本）。

        “SAP的ERP系统是完成实时的，而不同于其他的供应商需要在ERP界面之间传递信息，”Himmelberger说到，“还有一个新的特征是，使用者可以根据自身需求不断升级系统，而不需要重新架构或者具有危害性地后期维护。”

        SAP并没有只关注于某一个线上的发展，它更倾向于打造一个完整的ERP实施链条。

        Himmelberger说：“SAP的ERP客户一般都是大型企业，目前依然保持着翻倍的增长率，而在一些的新兴的企业中增长地甚至更快。”
 
        Oracle电子商务套件

        Oracle提供了大量的可供选择的ERP，电子商务套件12.1包括了适用于所有行业的ERP。最新的版本提供了一套商业智能技术的组合，同时它同样可以提供像PeopleSoft和JD Edwards这样的软件公司提纲的完整的ERP。

        Oracle还融合了技术研究的结果和用户反馈的意见，这个计划的最终目的是将所有的细节进行融合，但是这在很短时间内不会成功。与此同时，通过应用这个计划，Oracle也在不断地增强自己的服务范围以扩大Oracle的应用和满足用户的需求。

        “在当今的经济环境下，用户并不会倾向于选择实施对于其核心系统的大规模升级，”AMR咨询的分析师 Bruce Richardson说到。“这样的一种快速识别的价值在短期内不会实行，是为了有效地建立企业战略图。”

        融合所有的中间件包括Oracle、PeopleSoft、JD Edwards和 Siebel applications，从而保证所有的应用能够在它们之上运行。融合并不是简单的组合，所以千万不要急于完成。公司正用着很强的方法去扩大Oracle可能占领的市场。

        Users do have the option of trying out a module or two of Fusion and running it alongside other Oracle applications.

        用户可以选择尝试一种两种融合的套件去扩大Oracle其他应用。“迁移到融合上面来将在于您的选择。”Oracle CEO埃里森指出。

        微软企业管理解决方案

        微软主要提供了四个ERP产品：Microsoft Dynamics AX、Microsoft Dynamics GP、Microsoft Dynamics NAV和Microsoft Dynamics SL。

        最近，微软也发布了一些产品公告：NAV 2009 R2的新功能、扩大AX的市场争取在零售行业增加22%、加强微软ERP解决方案之间的衔接以及为Microsoft Dynamics AX提供可持续发展的全球报告。

        从微软企业管理解决方案ERP市场总监Guy Weismantel那里我们知道，微软的产品定位于很多领域。其中大量的用户是中型企业和跨国企业的子公司，有中型企业还有来自跨国公司的子公司，包括：零售、制造、提供专业服务的企业、公共事业。其他的用户一部分是希望通过ERP改进企业的财务管理和操作平台，而另一部则是为某些特定的市场定制的ERP。

        Weismantel指出，商业软件主要是一种反应性的工具，其更多的是发现问题而不是预测趋势，并且通过企业能力的降低可以迫切认识到需要进行流程的改变。“商业软件在促进决定的产生和让一些改变进入实践方面起着关键的作用。”Weismantel说到。

        微软在产品方面有很大的优势：NAV 2009 R2、2011年第一季度将上市的Microsoft Dynamics GP 2010 R2、2011年第二季度将上市的Microsoft Dynamics SL 2011以及2011年将上市的Microsoft Dynamics AX 6。