搭“社交网络”顺风车 Cloud2.0时代顺利到来

　　近日，CNN的一项最新研究发现，在线新闻中有43%通过社交网络及工具进行分享，例如Facebook、Twitter、YouTube 和 MySpace，其次是电子邮件(30%)，短信(15%)和即时通讯(12%)。可见，由Facebook这些社交网站所引发的热潮还在继续。2004年，年轻的美国人Mark Zuckerberg创立SNS Facebook，短短５年时间，Facebook的市值粗略估计已达150亿美元。在国外，SNS的发展已经取得巨大成功，Facebook、MySpace、和Twitter等都拥有大量的“粉丝”。伴随着国内SNS平台开心网和人人网等的迅速崛起，国内互联网也正式宣告跨入SNS社区时代。

　　从2008年开始，国内SNS平台“Book”和“Space”受到风险投资的热烈追捧，使2008年被业界称为国内SNS元年。这一切让腾讯、搜狐、百度等互联网巨头艳羡不已，纷纷将SNS概念纳入自己的版图之中。在其他领域，一些具有创新精神的厂商也期待利用SNS概念，寻求新的突破点。近日，国内首家SaaS厂商八百客成功找到突破点，推出全新产品乐8，这一基于云计算2.0技术平台应用的出现表明Cloud2.0时代顺利到来。

　　社交网络依旧火爆 备受“追随者”青睐
　　SNS网站(社交类网站)从举步维艰到顺风顺水，用的时间远小于其他类型网站，从2005年到2010年，SNS网站第一个“五年计划”中的表现简直可以用优异来形容，网络从“搜索”变为“社交”的趋势已不可避免。回顾当初，尼尔森预测， Facebook和Twitter等社交媒体将于2009降温，而事实似乎恰恰相反，2009年我国已有知名SNS网站超过100家，最高日均浏览量达到了3000多万。以中国市场上的社交网站“老大”人人网为例，2010年9月艾瑞发布的调查统计数据显示，人人网人均月度访问量为32.5次，网站日均浏览页面近4.8亿页，用户每日在人人网上产生的互动高达41亿次，位居所有网站首位，也就是说，4亿多中国网民每人每天至少要访问人人网一次，一次浏览就会看近4个网页，每天和好友互动10余次。

　　SNS网站如此风光，自然会吸引众多企业的追捧，不论是媒体、广告还是电子商务、科技软件甚至家电行业，都想借助SNS“火”一把。据艾瑞预测显示，2010年SNS将吸引11.1亿元的广告市场，比去年增长46.1%。而2011年，SNS的广告市场将达到19.9亿元，增长79.3%。如今，腾讯、搜狐、新浪等互联网巨鳄，以及千万元级别的风投巨资也都杀入SNS市场，腾讯“QQ校友”、搜狐“白社会”、新浪微博都进行的如火如荼。而SNS手机也成为手机厂商争先恐后抢占的潮流新高地，可见SNS的魅力不容小觑。

　　软件网络化成必然趋势 Cloud2.0时代到来
　　随着网络使用的全面普及，软件网络化必然是大势所趋。就管理软件而言，CRM系统、OA系统与互联网轻松的衔接是必走之路，利用社会化网络带来的优势，可以更有效地管理客户以及员工的关系。在第八届中国国际软件和信息服务交易会上，互联网行业专家一致认为，互联网在企业经营和人们日常生活中的广泛渗透，给软件行业网络化发展提供了千载难逢的发展机会，同时也为网商、网民在互联网中寻找商机、获得信息提供了重要渠道。

　　在社交网络风行、云计算重发力的大背景下，国内首家企业云计算厂商八百客首次正式提出云计算2.0和CRM2.0的概念，将企业社交网络概念引入到企业管理中，应时而生。

　　它提倡自主创新，自由工作，在SNS的环境中，企业员工可以对共同的话题、爱好进行交流，可以上传自己的问题解决方案供他人参考，也可以在工作中招募合作伙伴，共同完成某个创意。这种通过轻松、自发的方式颠覆了传统企业严格的等级制度的管理模式，可以加深彼此的了解，增进感情，营造出良好的工作氛围，可以充分激发员工的工作热情，提高工作效率。同时，企业还可以通过沟通环境更为宽松的公共的SNS网站来了解员工心态及想法。

　　此外，乐8是CRM与OA的完美结合，它是连接企业和商业合作伙伴的协同沟通平台，能帮助企业有效地维护客户关系，同时利用SNS的即时性、互动性能够为客户提供更好、更快捷的服务。乐8的出现既是云计算领域的一场技术性革命也是对传统企业管理理念、管理方式以及管理工具的一种颠覆。

　　在全球信息化的大环境下，软件网络化将随互联网渗透到各行各业，与更多的企业和人民生活密不可分，而随着技术的发展，SNS的功能将更加强大，让我们拭目以待Cloud2.0时代所带来的巨大变革。