王恒：CIO转型说简单做很难

　　三次约访，一次短暂的碰面，终于在某天的午饭时间，王恒抽空接受了记者的采访。

　　“非常不好意思，真的是太忙了，现在的工作真的就好像‘大管家’一样，比以前CIO的工作琐碎多了。”王恒解释到。此时的王恒已经离开CIO岗位一年多了，现在的职位是中国银河证券股份有限公司(以下简称“银河证券)的党委办公室和总裁办公室主任。在整个采访过程中，不时有手下的员工来向他交付各种工作，因此采访也经常被打断，而当时正是午饭时间，可想而知，正规上班时间内，王恒的工作量会有多大。

　　在科研所编过8年软件，当过县长，到南方下海做过老总，又回归银河证券做到CIO，阅历丰富的王恒，如今在办公室主任的位置上，依旧游刃有余。虽然琐碎，但他用丰富的经验将全局牢牢地掌控在手中。“首先，现在各个单位的主营业务不是IT，即时在IT企业里，CIO也是进行对内部IT的支持工作，所以CIO要往上走的话，自然空间比较小。二是在一般的思维观念里，大家认为CIO是个专家，所以很难去转型，除非对业务很了解。比如我们金融行业，所有的业务都是电子化的，新业务必须技术先行，要使系统满足新业务的需求，CIO必须先学业务，了解业务规则与流程，所以有时CIO比一般的业务人员更了解业务运作细节，因为系统就是业务运行电子化的产物，但即使是这样，领导也认为你只能做IT。三是CIO的工作专业性太强，一般人不太懂，加之责任重大，领导不放心重新找人接替，所以会将你牢牢按在这个位置上。‘鞭打快牛’。所以，CIO转型，说起来简单，做起来难。”对于CIO的转型，王恒这样说。

　　转型面对全局挑战

　　从2000年开始，王恒在银河证券IT部门做了8年，职位也从工程师升到CIO。2008年1月，经过管理层的反复筛选，工作经验丰富的王恒出任了党委办公室和总裁办公室两办主任一职，负责公司的日常运营。“办公室主任的人选比较特别，需要责任心比较强、综合素质比较好，协调管理能力比较强的人。我认为，除了IT之外，我以前丰富的工作经验让我的综合素质和协调能力比较突出。”王恒对于当时领导为什么会选择他做出了以上解释。

　　虽然在级别上，CIO和办公室主任是平级的，但是从所担负职责与实际工作范围上看，办公室主任比CIO更全面、更宏观、某种意义上也就更重要，办公室就是一个公司的中枢机构，管理和服务的对象也扩展到整个公司。相比起原来的一个部门，王恒还是能够感觉到压力。“基本上日常运营都归办公室管，是个大办公室的概念：综合管理包括公文、会议、外事等、秘书工作为领导服务、企划宣传、公共关系管理、行政后勤、安全保卫、党群工作等等。面更加广了，压力随之也越来越大。尤其2008年抗雪灾、抗震救灾、奥运维稳等，重大事件多，突发事件多，办公室挑战更多，又增加一个新职能--维稳办。”王恒比喻，“三办合一，真成了大管家!”说完，王恒靠在沙发上哈哈大笑起来。

　　不过对于COO和CIO这两个角色，王恒也指出了许多相似的地方：“不管是CIO还是COO，第一，都需要很强的责任心;二是都需要很好的心理素质，应变能力很强;三是要有务实的风格，主动积极工作，讲究实效。领导想到的你要想得到，领导点到的你要举一反三想得更周到，真正成为领导的参谋与助手。四是要任劳任怨，具有很强的执行力。五是要特别注重细节，工作无小事，细节决定成败。这些和技术都是一样的。”

　　CIO转型说容易做起来难

　　在一项对于“CIO出路”进行的调研结果中显示，选择尝试向财务、销售、生产等业务总监转型的人数最多，大约有32%;大约20%的人选择忠于职业，尝试在不同行业背景的企业做好CIO;也有人尝试做CEO，自己创业或者跳槽到乙方出任要职等几个方向。“我觉得比较好的选择还是转向业务，与CIO工作的对接相对来说容易些。转型业务以后会有别的机会，自然有更好的上升空间。”王恒说。不过在调查里也有20%的人选择忠于职业，继续做CIO，对此王恒也有自己的看法：“20%忠于职业，我觉得很正常，但是可以做不同单位或者不同行业的CIO。对于年轻的CIO来说，摆在面前一个很现实的问题就是薪酬。我觉得，有些发展比较好的外企和民营企业，相对一些比较传统的国企，在环境上可能更宽松一些，激励机制可能会更市场化一些，当然竞争与压力也会更大一些。”

　　针对CIO的转型，对于王恒这样转型成功的人来说，如何从原有思路转变是首要问题，但是这个过程依旧困难重重。“在做CIO的过程中，我对业务的规则、运作流程都比较熟，算是个优势。但是在战略提出和大局规划上，我觉得跟业务的人相比还是有欠缺的，而且做业务需要客户的资源、营销的技巧，这些东西是需要在实战中才能不断积累和体会到的。”王恒说。

　　除了个人层面，长久在领导和业务部门心里禁锢的传统思想，也是另一个CIO转行的拦路虎。“领导一般不会将业务部门的职位向CIO敞开。因为惯性思维，多数领导认为CIO的IT太专业了，不一定能管好业务。由于转型的人少，导致了CIO转型业务的成功案例也少，没有形成良性循环。CEO们不敢轻易冒险，还不如直接从业务部门抽调管理人员。所以在转型上，说起来容易做起来难。”王恒感悟到。

　　提升自己是关键

　　虽然CIO在转型上有许多外部的阻碍，比如领导和业务部门的惯性思维、技术的限制等等，但是终究有人能够转型，而且在岗位上焕发出了新的活力。归根结底，自身的提升决定着转型的成功。“CIO在业务的接触面比较窄，比如作为一个支持业务的系统，CIO完全了解业务的过程，但是CIO没有专门去研究这个业务，很多时候是在被动地学习与纯粹地执行，而没有对业务进行研发与创新，我认为这是最关键的瓶颈。”王恒说。

　　因此，如果在熟知业务流程之后，主动积极地对业务发展思考与进一步研发并提出新的思路，就成为了转型的基石。“其实做CIO的人都比较务实、肯干，我认为，只要把方向明确了，这样的人会有机会的。定下个目标，比如要想做业务，那就瞄准业务的方面多下功夫;想做销售，就瞄准销售。做IT的人转型，相对来说是容易的，因为IT本身太专业了，一般很少人转型做IT。举例来说，学数学的人转工科或金融的风险管理等很容易。当然这也跟自己的性格有关系，还要考虑到你的行业、你过去的经历、你的个人兴趣等多方面因素。总之，思路决定出路，只要明确目标，肯下功夫，让领导见识到你除了信息化以外的能力，转型自然水到渠成。机会永远给有准备的人。”王恒最后说。