神州数码人力资源管理解决方案

　　神州数码 Digital China

　　人力资源管理解决方案

　　Human

　　Resource

　　Management

　　Systems

　　Solutions

　　神州数码HR

　　总领人才的引擎 管理人事的利器

　　公司简介 Company Instruction

　　神州数码管理系统有限公司

　　(Digital China Management Systems Limited 简：DCMS)是中国企业管理软件领域领先的专业产品与服务提供商之一,由神州数码(中国)有限公司与鼎新电脑股份有限公司合资组建，于2001年12月在中国上海正式注册。秉承两家优秀企业基因的神州数码管理系统有限公司,自诞生之日起就致力于“让ERP在中国普遍成功”的理想，截止2008年，其累计已为6,000多家中国企业提供了专业的ERP产品与实施服务，成功助力了企业的信息化建设。

 

        前言 Foreword

　　对任何一个企业而言，业务流程的各个环节，如产品的生产、销售、服务等，都离不开人的参与，员工的素质与士气也成为企业生存与发展的基础。良好的人力资源管理将直接有利于改善一个企业的内外部环境，优化业务流程，提升企业的整体竞争能力。从这种意义上讲，一个企业管理职能中人力资源管理工作的有效性、准确性、时效性，是促进企业发展的重要战略性因素。而信息技术在企业人力资源管理中的应用，将有助于定义与优化人力资源管理的业务流程，大幅度提高工作效率，最大限度改善服务质量,神州数码HR就是信息技术与人力资源流程的完美结合。

　　随着中国加入WTO的深入，企业不可避免地要面对全球化的挑战，市场竞争现也凸现空前激烈，人才争夺战狼烟四起，人事政策的不断发展与变化，我们根据新老客户、合作伙伴等的需求再度剥离神州数码ERP体系中人力资源管理的核心功能，研发了一套具有更加安全稳定、功能更加强大、更加人性化、技术更加先进的人力资源管理系统，并期望神州数码HR系统成为您提升管理能力的得力助手与工具。

目录 Contents

　　产品架构 ………………………………06

　　产品组成 ……………………………… 07

　　产品特色 ……………………………… 08

　　产品功能 ………………………………10

　　基础配置模块………………10

　　招聘甄选管理………………11

　　人事跟踪管理………………12

　　考勤时间管理………………13

　　薪资福利管理………………14

　　培训开发管理………………15

　　绩效考核管理………………16

　　事务管理模块………………16

　　经理员工自助………………17

　　神州数码人力资源管理解决方案

　　DIGITAL CHINA

　　HUMAN RESOURCE MRNRGEMENT SYSTEMS SOLUTIONS

　　系统概述

　　神州数码HR系统对人力资源管理部门的所有领域提供最佳的专业支持，它涵盖从人力资源规划、人才招聘甄选到人事跟踪管理(包括基本信息维护、试用转正、合同签定、职级升调、部门职位变迁、奖惩信息、健康体检、党政关系、集体户口、离职退休、离职回聘等管理)、资源申领管理、员工满意度调查、考勤时间管理、绩效考核管理、涉外安全管理、员工就餐管理、员工宿舍管理、薪资福利管理以及员工的培训发展管理等各个方面，对于非人力资源部门的员工提供了一套具有强大的多级审核流程的经理员工自助Portal，真正体现全员参与的现代化人力资源管理核心理念，并提供各种灵活的查询统计功能、报表输出功能、强大的Word、Excel等VSTO技术功能、方便快捷的通知、邮件与提醒、公告功能，能动态直观地反映企业人力资源的状况，为人力资源管理提供及时、高效、准确的决策支持，有助于将传统人事部门单纯的管人观念转变提升为企业人才资源的开发与服务观念。

系统组成

　　● 我的主工作台 My WorkPlace

　　● 人力资源规划 HR Planning

　　● 招聘甄选管理 Recruitment Management

　　● 人事跟踪管理 Employee Information Management

　　● 资产信息管理 Assets Management

　　● 员工满意度调查 Satisfaction Research

　　● 培训发展管理 Training Management

　　● 绩效考核管理 Performance Appraisal

　　● 考勤时间管理 Attendance Management

　　● 因公出差管理 On official Business

　　● 年假休假管理 Holiday Management

　　● 薪资福利管理 Payroll Management

　　● 涉外安全管理 Security Management

　　● 员工就餐管理 Dinner Management

　　● 经理员工自助 EmployeeSelf-Service

　　● 系统报表中心 Report Management

　　● 系统配置中心 System Setting Management

　　员工Portal

　　DCMSESS: 日常申请 人事信息 网上勤务 线上考核 政策文档 简易论坛

　　请假流程 薪资审批 人事异动审批 培训申请

　　DCMSHR: 组织规划 培训开发 因公出差 资源管理 涉外安全

　　招聘甄选 绩效考核 年假休假 调查平台 报表中心

　　人事跟踪 考勤时间 薪资福利 就餐管理 系统配置

　　DB: SQL Server Oracle

　　OS: Windows 2000/2003

系统特色

　　先进、稳定、灵活、开放的多层架构设计

　　基于微软最新的.NET2.0技术平台，以SmartClient技术组建富含多种动态UI体验的人力资源管理专业功能模块，同时以B/S架构拓展了非人力资源管理的领域所需。系统模块架构直观地反映了人力资源管理的工作范畴与业务流程，便于用户规范管理。组件化功能模块的设计，可方便地根据用户需求进行客户化配置。

　　Client 离线模式 用户 在线模式

　　Application 服务工厂------- 通信接口、业务逻辑、CRUDQ、

　　Server TorridityO/R Mapping ---------服务处理

　　神州数码HR

　　强大、智能、多级审核流程自定义功能

　　基于神州数码EasyFlow工作流引擎内核的流程设计向导，让用户可以轻松制作表单，定义审核流程，可实现Web浏览、多功能流程追踪监控、文件签核流程化、文件管理电子化，真正实现数字化办公的新时代。

全方位人事管理

　　神州数码HR能够对员工在企业的整个生命周期进行管理,从而更好的规划员工的事业发展计划以更好地提升其对企业的基础价值。

　　高效的功能集成

　　内部实现薪资、考勤、考核等功能模块的无缝衔接，使繁杂的薪资设置变得简单。外部能与流行的考勤管理系统、智能门禁系统直接接口，自动导入考勤数据，从而方便数据处理和维护。此外该系统支持各种数据格式的导入和导出，使您轻松应对与包括财务管理软件在内的其他企业管理系统的数据集成和交换。

　　高效的薪资编译器

　　精心设计了功能强大的薪资公式编译器，真正实现随需应变，可多次计算员工薪资，提高人事管理的工作效率和工作质量。强大的薪资福利公式编译器，使薪资福利设置更灵活、方便、快捷，人事、考勤、绩效、奖惩、宿舍、就餐、工服信息无缝连接，使薪资福利设置更为简单，信息共享更全面。

　　严密的权限设置

　　具有非常周密有效的多层系统权限设置，确保企业人事薪资信息的可靠性和保密性，防止错误和违规操作。此外还可根据您的要求,变换不同的操作界面，提高桌面操作和数据维护工作的效率。完善的功能、群组权限设置，可根据用户的工作重点灵活配置相关的操作界面。

　　提高信息准确度 改善工作流程 提升企业满意度

　　高层管理者

　　*提供准确的及时信息

　　*方便高层主管进行事务审批

　　*为高管战略决策提供支持

　　人力资源管理者

　　*提高人力资源管理效率

　　*轻松处理工资计算

　　*避免事务遗漏

　　*完善人力资源管理体系

　　中层管理者

　　*建立公司内部沟通机制

　　*履行工作职责

　　*改进工作效率和效果

　　直接人员

　　*信息查看和维护

　　*便利的个人申请流程

　　*后续工作改进利器

　　组织架构 员工餐务 员工餐务 经理员工自助 人力规划

　　福利保险台帐 薪资计算 绩效考核 招聘甄选 雇员信息

　　雇员信息 培训发展 考勤时间 员工年假

　　关注： 员工 绩效 薪资 成本

系统功能

　　基础配置模块

　　基本配置模块主要包括我的主工作平台、人力资源规划、系统报表中心、系统配置中心四个功能模块，该部分功能是系统基础功能的枢纽。

　　我的主工作平台包括信息中心、日历中心、邮件中心三大部分功能，方便用户及时了解动态邮件信息;合理计划的提前安排自己日程工作信息，并且可以按照天、周、月来浏览日程安排信息;动态直观的对重要事务进行既定的频率来显示友情提醒信息。

　　人力资源规划主要包括职务、职位体系的建立，部门组织架构规划，企业虚拟组织管理，部门重要职位的继任管理，以及提供对人力资源的职位进行定编和实施策略的设置等功能;可以输出自定义多层级的组织架构图和职位序列图。

　　系统报表中心主要对各个功能报表提供一个预览输出的平台，以及提供一个可以自己制作报表的灵活报表向导工具。

　　系统配置中心主要包括对一些基础参数、公共参数、权限分配、友情提醒、考勤就餐刷卡机器配置、日志管理、系统监控等配置功能。

　　系统功能

　　招聘甄选管理

　　招聘甄选管理功能针对企业招聘过程中发生的各级作业流程进行统筹设计管理，基于全程跟踪管理的同时，还对企业的招聘活动的各个方面进行评估，为企业提供一个协同、高效、便捷的甄选平台。招聘作业的主流程：规划不同职位的标准招聘流程、招聘需求采集、制订招聘计划、登记应聘人员简历，应聘人员分配、安排与处理，招聘录用报到与拒绝，招聘的结果分析以及提供企业级人才库的维护等功能。

　　*动态灵活设置招聘甄选基本信息;

　　*制定每个职位的标准招聘流程;

　　*多方式采集、审核招聘需求信息;

　　*详细制定招聘职位计划人员、预算费用等信息;

　　*对执行的招聘计划可通过在线招聘和应用程序进行登记;

　　*可对应聘人员进行多次笔试和面试;

　　*可对公司拒绝和员工回绝的信息进行记录和分析;

　　*未录用人员转入企业后备人才库，以备今后查询和转入到招聘计划信息中;

　　*系统提供多种招聘方式选项，如招聘会、网络、报刊广告、猎头推荐等，并能分析每一种招聘方式的效果与成本，为招聘活动提供参考依据;

　　*可对招聘计划进行分析产生招聘成功率分析报表;

　　*随时在暂时没有用人计划时把理想的人员信息录入人才库中，以待随时进行用;

　　*可对需要执行的计划、需要评估的计划等信息进行提醒。

人事跟踪管理

　　人事跟踪管理功能针对员工在公司的整个生命周期内的信息进行跟踪管理，包括员工的试用期的考试与转正管理、基本档案信息维护(基本信息、工作简历、培训经历、教育背景、家庭关系、语言情况、项目经验、档案信息、紧急联系人、职称信息等各类分类信息)、跨公司与部门的职位变动申请审核管理、劳动合同与相关协议的管理、健康体检管理、员工奖惩信息、员工宿舍分配、离职退休管理以及员工的回聘等人事事务管理等。

　　*提供标准、灵活、完善的员工档案管理功能，多角度查询定位、维护每个员工的基本档案信息;

　　*灵活管理员工的各类证件信息、包括历次审核信息;

　　*可根据公司实际人才需求灵活设置是否需要对试用转正、职级变动、职位变动进行流程性处理;

　　*灵活管理正式员工的健康体检信息;

　　*动态管理员工奖惩信息;

　　*对员工的各类经历(语言情况、工作经历、培训经历、教育情况)进行跟踪管理，无缝读取其它功能模块的信息，如培训情况、考核信息、考勤年假等，并能在同一界面随时查看员工所有静态、动态数据;

　　*管理维护员工劳务合同、培训合同、劳动合同和其他协议的签订、续订、变更与终止情况，并可输出各类合同的签订明细、统计表申请、审核员工的离职记录，动态处理回聘信息;

　　*分析离职原因，便于统计分析，为公司管理与人力资源管理提供诊断依据;

　　*员工合同到期、培训需变动合同、试用期员工转正、新招聘员工报到日以及每月员工生日等提醒。

考勤时间管理

　　考勤时间管理功能模块主要由考勤时间、因公出差、年假休假管理三个核心模块构成。该部分功能将构成了一个完整的考勤体系。

　　考勤时间管理包考勤的基本设置(企业节日类型、标准班次、轮班周期、企业行事例、假勤类型、员工考勤方式、)对企业员工日常工作考勤的一些事务进行管理，包括员工的考勤班次设置、轮班规则、企业行事例、加班流程、请假流程等。

　　因公出差管理提供了从申请出差到出差计划和出差的登记、审核的过程管理，包括对出差人员的安排、出差的计划安排和结合系统需要处理刷卡计划等。

　　年假休假管理实现了从年假制度的配置建立、年假计划的制定与标准运算特批、员工年假的登记与销假过程管理、年假的结余管理和查询。

　　*全方位的企业行事历管理，可以按照企业轮班制度、个人来灵活设置，可以定义企业独特的节假日信息;

　　*灵活设置假勤类型,包括迟到、早退、旷工、请假、津贴、加班、异常出勤等各种类型都由用户进行灵活自定义,并且所有请假考勤项目的单位可以灵活设置，具体可设置为天、小时、分钟、次;

　　*班次设置和轮班规则的定义，可以维护不同人员考勤方式;

　　*灵活设置不同企业的假勤参数(迟到、早退同旷工关系、加班刷卡流程等);

　　*用户可以灵活设置迟到、早退是否转旷工或者是否忽略一定时间等参数，系统在点名时将自动给出判断;用户可以灵活定义加班流程;

　　*用户可以定义就餐时间段,在计算加班时数时可以灵活设置是否扣除用餐时间;

　　*可以定义班次的有效刷卡时间段;

　　*可以灵活设置加班申报和津贴申报是否需要审核流程;

　　*自定义年假的计算规则;

　　*记录每位员工的出勤状况，根据此员工的上下班类型自动判断是否迟到、早退或旷工;

　　*假勤月度计算(统计每位员工的月出勤结果并提供给薪资系统进行计算薪资)、转档(对于已计算薪资且考勤数据正确的情况下，提供转档功能，则转档数据将不能修改，可以保护数据完整性)、假勤查询;

　　*制订年假计划，并且自动计算员工可以休的年假情况，并提供灵活查询员工的年假结余信息的功能。

薪资福利管理

　　薪资福利管理功能模块主要对集团、分公司员工薪资计算发放过程中的事务进行全方位管理，包括薪资财年、薪酬等级CRG、每个薪资发放城市的社会统筹基数与比例、各个公司薪资福利计算科目、员工薪酬体系维护、计件与计时工资的管理和薪资福利的计算发放等。全面支持多种工资计算及发放方式，精确地进行工资的核算和分摊，实现用户多种工资类别计税的需要，满足企业多种薪资级别制定及调整的要求，同时支持多币种和集团应用，并可通过标准接口平台实现与财务总帐无缝连结，各级员工可以通过自助平台查询了解薪资制度，薪资福利等发放明细清单。从而帮助企业提高人力资源部门和工资发放、核算部门的办公效率，满足企业薪资管理信息化的需求。

　　*可灵活设置集团各个分公司企业薪资财年月度计算日;

　　*可灵活设置集团各公司所在不同城市、地区的社会统筹等基本信息

　　*可动态维护个人所得税计税表;

　　*方便灵活设置符合企业需要的各类薪酬等级CRG最大值、最小值和标准值等区间;

　　*定义各种薪酬福利发放特设的薪资计算类别;

　　*高度共享人事、奖惩、绩效、考勤、宿舍、就餐等信息;

　　*多种方式处理时间日期，可以根据需要处理薪资变动的区间计算明细项;

　　*应用强大的VSTO技术灵活动态处理薪资整体调整、奖金计算;

　　*通过直观计算导航可以简单、轻松计算员工薪资福利;

　　*员工可通过信息自助服务方便浏览薪资信息;

　　*可动态分配员工特殊福利、成本归属、等级稳定薪资、银行帐号;

　　*支持多银行、多币种管理;

　　*轻松处理各银行薪资、福利各级信息的报盘;

　　*细致的台帐式福利管理。

培训开发管理

　　本模块包含培训基本设置、培训规划管理、培训需求管理、培训计划管理、培训计划管理、培训实施管理、培训评估管理、续签转档管理等功能。主要协助企业建立培训体系便得企业的培训管理工作更加系统化同时与职位体系结合，使培训工作更具有针对性和有效性。可以建立每个职位的标准培训课程、在线进行培训的需求征集，制订培训规划，对于培训的结果可对参训人员、讲师、及组织者进行考评，并记录下来，每个员工可以通过自助方式了结自己的培训课程参加情况，便于员工根据自己的实际情况来安排自己的培训计划。

　　*可针对企业的实际职位要求情况，对培训课程进行灵活地调整、完善，形成了一套科学、系统的培训体系;

　　*企业的实际需要制订一个比较长远的培训规划方案，作为培训计划的依据;

　　*根据培训规划方案或企业员工培训需求，为员工个人生涯发展制定相应的培训计划。计划内容包括;

　　*确定培训的课程、时间、地点、讲师;

　　*计划参加培训的员工及其培训费用等;

　　*可将培训的计划进行发布，员工可以通过信息自助进行挑选需要培训的课程;

　　*可对培训计划进行评估，以便记录企业员工的培训计划实施的情况和收集员工培训反馈信息。

绩效考核管理

　　本系统以在线评估方式进行考核管理，可自定义考核的参与人员的维度和不同的权重;可以根据需要建立公司的各类考核的指标体系，设置考评流程，并采用自评、复评、参评相结合的方式，实现员工多维度考核，并且提供对考核的结果进行申诉处理的功能，为员工转正、薪资福利、培训、晋升决策提供科学依据，使员工个人目标和组织目标最大可能保持统一性。

　　*可针对企业不同人员的考核要求定制不同的考核标准;

　　*可设置多组不同的考核项目;

　　*可灵活设置不同的考核等级制度;

　　*可根据企业的实际考核的需要制定考核的计划、选择不同的类型的考核制度和参与该计划考核的具体人员;

　　*可以记录企业员工的考核计划实施的情况和收集员工考核反馈信息，以便调整、完善，形成了一套科学、系统的考核体系;

　　*可以根据公司的实际需要对具体的一组人员或单个人员进行全方位多角度的评估、也可以挑选部分角色对员工进行考核;

　　*可以结合信息自助对考核计划，员工个人可以对自己进行考核，具有考核权限的人员可以对需要考核的人员。

事务管理模块

　　事务管理功能模块主要由资源申领管理、员工满意调查、员工就餐管理、涉外安全管理等。其中资源申领管理主要是对人力资源管理部门的需要管理的一些资源的员工申领、规划等信息进行跟踪管理。

　　*员工满意度调查平台为企业提供一个个调查分析的平台，方便用户能够建立一些适用的调查方案，将调查方案发布到经理员工自助管理平台，让每个员工能够对满意度调查项目进行调查。

　　*员工就餐管理包括就餐机器、餐份种类、供应商等基本信息的设置，也提供部门就餐计划收集、就餐刷卡记录的采集、分析(一卡多餐、无效卡等)以及同供应商就餐结算，还可以同薪资计算结合定义误餐补助、就餐扣费等功能。

　　*涉外安全管理包括了对企业的外籍人员的各类证件信息的管理，方便提示各种证件的到期提前安排处理，还提供了对工伤事故的处理进行记录。

　　经理员工自助

　　经理员工自助管理功能主要面向非人力资源部门人员参与人力资源管理工作的需要而设计，主要包括了员工级自助服务和经理级自助服务。员工级自助服务是将系统的功能需要其他员工处理的信息开放给需要每个人员，让他们自己及时查询、维护自己的信息;经理级自助服务是面向经理级别的人员进行开放的功能模块，经理能够查询、处理本部门下属的相关信息。经理员工自助服务充分利用工作流的强大业务流程，拓展了HR的使用对象，使得功能更加强大。

　　*查阅各项已发布的人事制度文档信息;

　　*填写各种请假、出差、加班信息等申请信息;

　　*申请\查阅\发布培训记录和各种培训计划信息(培训课程、地点等);

　　*在线绩效考核信息评估;

　　*查询个人薪资给付状况与历史资料;

　　*查询个人年假、出勤等信息;

　　*进行事务批准、公文流转;

　　*各类满意度调查信息的采集;

　　*员工生日祝福;

　　*内部简易论坛管理。