王文京：给20岁用友打85分 力争进全球前三

　　从1988年成立至今，用友软件走过了20个风风雨雨。

　　20岁，对于一个软件企业来说，是“少年老成”的年龄——用友积累了丰富的技术、产品和市场，成为亚太区最大的管理软件提供商；20岁，是一个青春年少的年龄，意味着用友可以走得更好——朝全球前三大管理软件供应商的目标奋勇前进。

　　给20岁的用友打85分

　　记者：王总，首先我要祝贺用友成立20周年。回首这20周年的历程，王总有着怎样的感慨？如果要您来打分的话，你回给20岁的用友表现打多少分？

　　王文京：用友从1988年建立到现在正好20年，从最早的财务软件到现在的企业管理软件，从最早的创业阶段到发展时期，我们从个体软件服务逐步发展成中国管理软件领域最大的公司，现在也是亚太本土最大的管理软件公司。

　　应该说，我们的整个发展，在客户、伙伴、政府部门，包括媒体的帮助下，以及通过全体员工20年的努力，取得了一个比较成功的发展。如果要让我打分的话，我想应该是85分。

　　记者：此次为了庆祝用友20岁，公司举办了一个年会，年会的主题是“本土雄心——大国企业成长之道”。为什么以此为主题呢？

　　王文京：从几年前开始，用友每年9月份都会主办一次企业的经营和管理创新高峰论坛，会邀请我们国内外在企业经营管理上成功的、杰出的企业家、管理学家来做演讲和交流。我们全国各行各业的客户董事长、CEO、CXO都会来参会。同时，我们也会在大会的下午分主题结合信息技术请媒体和嘉宾进行交流，我们这个年会已经连续办了几届，一届比一届更受大家的欢迎，大家也很关注我们这个年会。

用友软件董事长、总裁王文京

　　今年，我们的年会主题是“本土雄心——大国企业成长之道”，之所以把这个确定为我们今年的大会主题，是我们企业经过20多年的改革发展，很多企业在发展中达到了相应的规模，有的已经达到了世界级水平。更多的企业希望在各自领域向世界级的目标发展。包括用友在内，我们也希望在管理软件领域成为一家世界级的管理软件提供商。这应该说代表了我们中国主流企业的努力方向，大家都有这个雄心。

　　怎样实现这个目标、怎么样实现这个雄心？需要在经营和管理上的创新、突破和发展，包括对信息技术的应用和信息化的推进。所以就此我们有必要组织成功的企业家，还有经济学家、管理学家共同进行研讨。用友也会在年会上和各行各业的企业分享自己的成长发展以及中国企业成为世界级企业方面的见解。

　　坚持产品技术、管理、商务模式创新

　　记者：一直以来，王总都在提倡自主创新。用友这20年来也一直走自主创新，做自己的品牌，您对自主创新有什么样的见解?

　　王文京：用友在创立的时候就确定了发展模式，就是要开发具有自主知识产权的产品，树立民族品牌。20年我们一直坚持这么做，我们理解的自主创新包括了三个层次：第一，产品技术层次的创新；第二，商业模式上的创新；第三，管理上的创新。

　　在技术和产品创新上，我们从最早的财务软件到后面的ERP管理软件，特别是我们推出的大型企业的解决方案UC，还有我们推出针对制造企业的ERP产品U8，以及我们今年新发布的新一代产品U9，应该说都体现了我们在技术和产品上的创新。在商业模式上的创新，我们从最早的用友财务软件时期，到我们最近几年所探索的现在在全面推进的客户经营，应该说都是我们商业模式的创新。在管理模式上的创新，这些年我们在不断地探索、不断地积累。我们形成了一个持续创新、经营发展的公司管理运作体系。

　　记者：刚才你提到了U9。这是国内第一款完全基于SOA架构的商业应用套件。从产品推出到用户接受，一般有几个月的适应期，不知U9目前的市场销售情况如何？用友针对U9实行了哪些推广策略？

　　王文京：U9今年四月份正式发布上市，应该说上市之后还是受到很多企业特别是制造和流通环节企业的欢迎，现在我们的产品已经在几家企业运行。我们更多的企业现在正在洽购U9，预计到今年年底我们会有U9的销售情况。

　　紧抓SOA技术变革浪潮

　　记者：业内都认为，SOA是中国管理软件的一个突破点，你怎么看？

　　王文京：SOA经过几十年的探索和发展，寻找和确定解决企业发展对IT系统产品支持的要求。确实代表了全球软件业发展新的方向，我认为这是方向性、趋势性的架构。我觉得中国的软件公司发布SOA全新技术架构，这等于抓住了全新的技术变革的浪潮，使我们可以在全新的变革浪潮当中做发现者。因为软件行业企业在一个国家的层面要迅速崛起，它一定要抓住某一次技术变革的浪潮。

　　记者：按照您的理解，SOA对企业来讲是个很好的机会，国内企业应该从哪些角度将SOA落地呢？

　　王文京：首先要对SOA有全面的理解。第二，要结合公司所处的领域和方向，用SOA全新的架构来解决客户的问题，因为它最终是要解决客户问题的。在落实上，要把它的理念变成解决方案，从解决方案落实成具体的产品和服务的交互，我想真正落实要从谈论变成行动，从行动变成产品服务，让我们的客户真正地享受软件服务带给客户的价值。

　　记者：用友除了SOA架构的优秀产品U9外，还有哪些新的计划？

　　王文京：SOA作为全新的架构，U9作为新产品是全面支持的。高端里面有UC解决方案，也支持我们SOA架构，以及在往SOA的方向发展。

　　记者：王总，你觉得中国SOA的市场潜力到底有多大？

　　王文京：单独总结SOA市场前景有多大这是不好估计的。实际上，SOA是在各行各业应用里都可以应用的技术和商业架构。所以，实际上要看SOA应用的深度和普通度。SOA应用的深度和普通度越广，它的市场作用就越大。

　　记者：前一段时间，我跟IBM高管聊天也正好谈到SOA，他说IBM的推广力度很大，每年花10亿美元推广SOA。目前，国内有很多企业也在跟IBM合作。用友在国际厂商的合作方面是怎样的情况？

　　王文京：我们跟众多的国际厂商都有合作，像IBM、英特尔、富士通这样的公司我们都有很紧密的合作。像跟微软和IBM的合作，我们不光是在商业和市场推广方面，也涉及到技术和产品，我们拥有的U9研发是跟微软公司紧密合作的。现在我们是微软全球开发商的国际合作伙伴，在我们拥有的解决方案中，平台技术方面和微软有更紧密的合作。我们与IBM公司在商业中间件方面有紧密的合作，合建有SOA创新中心。

　　SaaS代表产品未来发展方向

　　记者：下面，我们再谈另外一个热点话题，就是SaaS，就是“软件即是服务”。王总，您对这个市场怎么看？

　　王文京：我觉得SaaS一定是个趋势，有的可能快一点，有的可能慢一点，这是一直的趋势。用友在1999年的时候就已经做了基于SaaS方面的工作，那个时候不叫SaaS，叫ASP。我们结合国际上新的发展动向，最近两年正在加大力度推进服务方面的发展，包括基于互联网和基于移动网络的服务。今年7月份，我们推出了SaaS新的应用服务产品，我们后面会陆续推出一些新的服务产品。我想它确实是可以改变未来产品结构，应该代表产品的一个方向。

　　记者：SaaS这个市场规模有多大呢？

　　王文京：市场规模目前应该说总的规模并不是很大，现在还处于发展阶段。

　　记者： 用友未来有没有可能把SaaS单独列出来上市，有这样的计划吗？

　　王文京：目前我们没有这样的计划，我们有单独的SaaS事业部。

　　记者：主要是关注哪些领域呢？

　　王文京：主要是针对入门级企业，针对一些小企业。

　　企业做大需专注主业、持续创新和均衡发展

　　记者：用友是国内管理软件市场的佼佼者，王总作为掌舵人，对于企业该如何发展应该深有体会。对于国内诸多的中小软件企业而言，该如何发展成为大企业，王总有什么好的见解或者好的经验与大家分享的？

　　王文京：用友在这个行业做了20年，从我们的体会来讲，有三句话：第一，专注主业；第二，持续创新；第三，均衡发展。

　　专注主业大家都理解，如果不专注的话一个企业想成功是很困难的。

　　持续创新在IT业大家都理解，持续创新它的本意是说一个企业在一个领域里面要想发展，它不光是一次创新、两次创新，它要持续不断的创新。大家容易比较忽略的是第三步——均衡发展，因为我们作为IT企业比较注重产品，容易忽略均衡发展。比如说，企业经营关键的要素——研发、营销、服务、内部管理、资本、财务、金融这些东西要均衡发展。因为均衡发展会影响到企业综合发展。

　　为什么用友特别强调均衡发展？因为我们看到很多例子，很多企业很会创新也可以说是持续创新，但是当它两次、三次创新以后没有再创新了，为什么呢？因为综合能力已经不足以支撑它的发展了，因为它不是均衡发展。所以在用友公司，是把持续创新和均衡发展放在一起提的。

　　记者：持续创新和均衡发展，二者是相辅相成的。

　　王文京：这等于一个问题的两个方面。

　　记者：用友在均衡发展翻方面，有什么特别好的模式吗？

　　王文京：均衡发展是企业全面发展的问题，像有的IT企业研发能力很强，但营销很差或者服务很差，或者是内部的管理跟不上，有一些则是营销技术产品不过关，这样的例子很多。企业需要均衡发展，从研发到营销、服务、内部管理、资本运作都很重要，就是说必须要平均，不能一块长、一块短。

　　立志成世界前三管理软件提供商

　　记者：用友一直有一个很大的梦想和目标，即要成为国际领先的管理软件供应商。那么，用友在国际化方面有怎样的策略安排呢？

　　王文京：几年前，我们就确定了国际化战略，国际化战略的核心是建立企业的国际竞争力。在目标市场上，以中国市场为主体，向亚洲再逐步地向全球市场推进。我们确实有一个梦想和目标，就是要通过若干年的努力把用友发展成为世界级的管理软件提供商，除了欧洲和美国以外，亚洲可以诞生世界级管理软件厂商，中国是最有机会的。而在中国市场上，用友又是最有机会的。

　　记者：是什么让您觉得这个机会来了？

　　王文京：今天在中国已经有了越来越多的世界级企业，包括欧美和日韩企业，因为中国是管理软件发展的土壤，这个土壤就是中国企业的发展。因为今天中国已经有这个土壤了，所以我们就有这个机会。用友在这个行业已经努力了20年，我们有了相应的积累和基础。今天，我们是亚太地区最大的管理软件提供商，我们自己确定的目标是要成为世界前三管理软件提供商。

　　记者：有具体时间表么？

　　王文京：已经在我们的中期规划时间表里了。

　　记者：现在大家对全球的经济形势都比较担忧，雷曼兄弟已经申请破产。在这样的经济形势下，对用友拓展国际化有无影响？

　　王文京：我觉得经济形势在不同阶段都有不同的情况出现，有一些新的挑战这是很正常的。比如说这一轮新的经济形势，对某些行业确实是有比较大的冲击。对像我们信息化的服务业来讲，这样的时期反倒是更多的企业需要我们，这个市场需求可能更旺，对我们的发展是拉动和促进的作用。

　　企业要不断发展才能给人才提供空间和舞台

　　记者：人才是企业的财富。在吸引人才方面，王总有怎样的心得？

　　王文京：最主要的是企业发展，要有综合的体系来吸引和保留人才。在这里面，最重要的是企业要不断发展，因为只有不断的发展，才能给人才提供空间和舞台。当然公司要有尊重人才的氛围和文化，公司要支持人才的发展，公司在薪酬待遇上要对大家有吸引力，包括一些激励机制，这是一些最主要的手段。

　　记者：从用友公司的文化角度能不能深入的解析一下？

　　王文京：我们的文化是倡导公平、发展，强调的是能够给员工提供公平发展的机会。另外是要有利于员工的成长和发展。对员工的要求是希望专业，要有经验。

　　记者：您比较喜欢什么样的人才？

　　王文京：我当然喜欢既有专业能力又有敬业精神的人才。

　　记者：如果让您挑一个人的话，你最先看中的是哪一点？

　　王文京：这实际上是我们很多管理层说地非常清楚的，是德才兼备，两者都很重要。如果两者取其一的话，当然德很重要。

　　记者：在事业之余，王总又是如何权衡工作与家庭的关系？

　　王文京：因为创业的时候主要精力都是在公司方面，现在在工作上面的投入也是很多的。不过在周末空余时间，尽量留出更多的时间与家人在一起。