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CIO利用大数据重塑IT需注意两方面

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如果说2013年是大数据的应用元年,对于CIO来讲同样也是价值创新的元年,大数据能够为企业及CIO创造新的价值,特别是在激烈的市场竞争中,大数据的价值更加精准,如果抛开个人信息安全来说,大数据能够让企业找到更加精准的客户。

来源:CIO时代网 2013年4月22日

关键字: IT 大数据 CIO

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如果说2013年是大数据的应用元年,对于CIO来讲同样也是价值创新的元年,大数据能够为企业及CIO创造新的价值,特别是在激烈的市场竞争中,大数据的价值更加精准,如果抛开个人信息安全来说,大数据能够让企业找到更加精准的客户,帮助企业解决扩大业务、营销、管理等多方面的难题,对于CIO来讲借助数据的力量将重塑企业IT,必然能够实现CIO的新价值,具体能够体现在以下两个方面:

第一、增加企业精准营销力

通过对于内部数据以及外部的挖掘与分析,能够了解到用户的真实需求,给企业的营销部门提供用户需求信息,从而帮助满足个性化的需求,同时达到营销的目的,实现双赢结果。

第二、实现CIO职业的提升 转型管理层

过去CIO更多偏向于技术型,在企业中的重视程度并不是高,究其原因是IT并没有产生更多的价值,而今天面对这种大数据,大数据技术正是CIO实现由技术向业务转型关键,对于CIO未来创造新的价值,能否进入管理决策层,具有决策性的因素。

但从实际的大数据应用来看,大数据在企业的应用还处于起步阶段,更多的CIO还是在尝试、摸索的阶段,对于数据所产生的价值远远还不够,受相关环境、技术、产品等多方面因素的影响,CIO做好大数据还存在许多的挑战如成功案例较少、数据不准确、数据量大、缺少高性能的产品等。面对企业应用大数据应用的现状,建议CIO应从以下几方面原则入手开展大数据应用:

1、以内部数据为抓手

大数据其最大的特点之一就是数据量非常大,涉及到结构化数据、非结构化数据等数据类型,由于目前企业数据更多的结构化数据、数据标准以及与业务的匹配度更加准确,所以,CIO在开展大数据时,应先以内部大数据应用为抓手,逐步开展大数据应用工作。这一点,与 IBM不久前发布针对“大数据”的全球调研白皮书所调查的结果一样,有将近超过一半的受访者把内部数据视为“大数据”的主要来源。

这是因为:“内部数据是组织所能获得的最成熟、最易于理解的数据。这些数据是通过多年的企业资源规划、主数据管理、商业智能应用和其它相关工作收集整理而来,并经过了整合和标准化。利用分析技术解读这些来自客户交易、业务往来、事件和电子邮件的内部数据能够为组织提供有价值的分析。”

以内部数据为切入点,这也间接的表明了,CIO是最注重实效的方式开展“大数据”工作,同时也显示内部数据仍有巨大的价值尚未得到开发。

2、建立合理的长期规划

大数据是一项持久的工程,这正如以往我们的IT系统建设以一样,当CIO建设完成ERP等系统以后,IT的建设仅仅是一个开始,未来随着业务的发展还会有很多更新的系统建设,对于大数据来讲,是同样的原理。当内部数据得到充分的应用以后,我们看到外部还有大量的数据,特别是移动互联网、社交商务如微博的兴起,这些数据中仍然存在着大量的数据财富,这给企业的CIO将会带来更大的挑战,因此,面对未来是大数据的应用,作为企业的CIO需要对于大数据做好长期的规划,分步实施,只有这样才能让大数据的价值发挥的更大,更广。

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