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微软副总裁、Windows部门CFO塔米·雷勒(Tami Reller)接受采访时表示,Windows 8开局不错,但随着新款触摸设备的上市以及微软零售战略的增强,这一数字今后几个月还将得以提升。
供不应求
微软去年10月26日发布了最新一代操作系统,但并未在科技行业引起轰动。截至今年1月初,Windows 8销量超过6000万份,与Windows 7发布初期持平。
“我们才刚刚开始,还有很多东西没有展示。”雷勒说,“触屏笔记本和变形本刚刚开始出现,今后几个销售季内,这些产品将会出现各种类型和各种价位。”
雷勒特意强调了宏碁的新款平板电脑和惠普的轻薄笔记本,认为这些设备有望在苹果iPad和谷歌Andorid主导的移动计算市场夺下不俗的份额。
她认为新设备将会满足圣诞节期间因为热门设备匮乏而未能满足的Windows 8需求,这种供不应求的状态部分源于触摸屏零部件的短缺。
雷勒说:“圣诞节期间有部分设备的销量受到限制。一些最受欢迎的设备都被抢购一空。”
潜在销量
微软仍未公布Surface平板电脑的销售数据,但市场研究公司IDC上周测算的这一数字为90万台,远低于分析师最初的预期。相比于苹果iPad上季度2300万台的销量,更是相形见绌。
微软将于本周末发布第二款Surface,该产品将搭载处理器,而且可以运行所有的传统Windows应用,因此有望吸引更多商务用户。
“你会看到销量腾飞。”雷勒说。她本人已经使用Surface Pro两周时间。
市场研究公司Forrester周一发布的调查显示,全球只有2%的“信息工作者”使用Windows平板电脑工作,但有32%有意在今后选购这样一台产品,这就意味着Surface和其他Windows平板电脑的潜在销量约为2亿台。
加强协作
雷勒已经在微软工作12年,她负责Windows部门的财务和营销职能,而茱莉·拉森-格林(Julie Larson-Green)则负责技术职能。
雷勒和拉森-格林是在Windows部门前主管史蒂芬·辛诺夫斯基(Steven Sinofsky)去年11月意外离职后共同掌舵Windows部门的。
微软透露,辛诺夫斯基的这两位继任者将着重开展不同事业部间的整合与协作,尤其是Windows和Office。这在以前受到了压制。
“我对我们与Office团队的关系很满意”雷勒说,“茱莉和我都在与Office团队密切合作。我们的密切程度比史蒂芬在的时候还要紧密。”
雷勒表示,辛诺夫斯基任职时,Windows和Office团队之间便已展开协作,例如必应、Xbox和Windows 8中的Office应用等。另外,该部门还与微软服务器和工具部门展开了协作,促成了Windows 8的各项云计算服务。
“没变的比变的多。”雷勒说,“我们可能还在寻找头绪,但情况的确在改善。”
在去年11月宣布辛诺夫斯基离职时,微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)曾经在一篇内部备忘录邮件中强调,该公司的新目标是“推动所有微软团队之间的协作”,表明以往的合作并未取得成功。
“史蒂夫当时说:‘让我们保持协作的基础,继续前进。’”雷勒说,“这种情况正在发生。”
零售体验
微软上一季度花费数亿美元推广Windows 8和Surface平板电脑,但百思买等第三方零售店中的消费者却将更多注意力放到了苹果和Android产品身上。
PC行业的内部人士私下里表示,这是因为微软没有对销售人员进行足够的培训,也没有向消费者充分宣传Windows 8设备。
“我认为我们可以做得更好,我们还将与零售商展开更好的合作。”雷勒说,“这并不是批评我们的零售商。但我们的确会在零售方面下更大的力气,以便改善购物体验。”
总体而言,雷勒对Windows 8上市以来的进展很满意。“开局不错,但我们才刚刚开始。”她说,“我们有很多乐观的理由。”
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