CIO 2011年中总结：提升信任度 厂商和用户共迎黄金时代

        用户在关注什么？
        从今年年初开始，ZDNet至顶网CIO频道开始深入各个行业，了解各行业信息化发展状况和关注的热点。“十二五”规划新时期，国家针对各行业发展也有相关政策的出台，与此同时，IT技术的发展也推动了各个行业的对于信息化的深度理解。根据2011年上半年，各行业的发展状况，也可以看出IT已经不仅仅是个手段了。移动终端、互联网技术、云计算、物联网已在被各个领域的用户开始接纳。
        3月份在我国一些省份开始的用电荒，将社会公众的目光吸引到了电力行业。电力行业在我国发展状况与国外有所不同，其受国家政策调控的因素较大，十二五规划中对于电力开发的基调为：优先开发水电；优化发展煤电；大力发展核电；积极推进新能源发电；适度发展天然气集中发电；因地制宜发展分布式发电。
        智能电网的深度发展已是政策和需求的双层到导向，互联网技术和传感技术的结合将会成为电力行业最基础的应用。

        手持移动终端设备，随时随地办公，这在2011年成为现实。各管理软件厂商开始推各种应用的移动版，而移动应用在各行业中的需求都非常强烈。金融行业，无论是在保险还是银行等领域，为本企业人员提供移动应用成为趋势。与此同时，金融等行业也需要利用移动技术提升其客户的体验。
        云计算在2011年将会逐渐走向深入应用。各行业对于云计算的接纳度也日益提高，包括电信等大行业，也包括中小企业。在和电信行业用户接触时，发现电信运营商已在逐渐改变作为单一管道商的局面，利用云计算技术整合自身资源同时，也发展更多的业务成为电信运营商的选择。甚至业内有人认为，云计算在中国的推动也需要电信运营商的大力支持。
        民营企业，尤其一些中小企业，在业界看来其对于IT技术不那么敏感，而事实随着业务的发展，IT部门职能的不断转变，中小企业也需要借助信息化来提升企业的竞争力。目前，我国多数中小企业已开始重视诸如CRM、OA、BI等IT系统的建设。
        用户对于厂商的信任度或许不如十年前那么高，但是也反映我们的用户日益成熟，对于IT技术的判断力越来越高。厂商需要和用户共同推动一些变革，很欣赏华新水泥IT部部长刘胜的一句话：云计算的真正落地需要厂商和用户的坦诚相见，共同推动。