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来自Gartner的数据表明,电子邮件营销仍然占普通企业数字市场预算的9.6%,这个比例几乎是社交媒体和客户分析技术投入比例的总和。本文将介绍九款专注于邮件营销领域的邮件管理服务,对每个邮件服务的介绍将主要集中在其有别于竞争对手产品的服务特点上。

来源:ZDNet CIO与应用频道 2013年7月3日

关键字: 电子邮件 网络营销 社交网络 客户管理 中小企业

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ZDNET至顶网CIO与应用频道 07月03日 编译:随着社交媒体的兴起和市场对客户分析技术需求的增大,电子邮件营销已很少被人提及。然而,来自Gartner的数据表明,电子邮件营销仍然占普通企业数字市场预算的9.6%,这个比例几乎是社交媒体和客户分析技术投入比例的总和。

来自Forrester公司的预测数据显示,2016年电子邮件营销活动的年度花费约为24.6亿美元,较去年的15亿美元有所增长。此外,近期市场分析调查机构Custora发表的一份报告表明,在促成电子商务销售方面,与网站横幅广告、Facebook、Twitter和其他社交媒体网站推广相比,电子邮件是一种更为有效的方式。

既然如此,对于小型企业而言,是否是时候重新审视其邮件营销策略了呢?除以上数据外,另一个例子来自SumAll公司,其推出了一项分析服务,旨在帮助小型企业评估最适合他们的社交媒体市场推广活动。该服务组件的最近一次更新发布,增加了对邮件数据的支持,特别是对Constant Contact、MailChimp和SendGrid等邮件管理服务商的支持。

接下来,本文将介绍九款专注于邮件营销领域的邮件管理服务。对于刚刚起步的公司而言,这些工具可以有效满足其需求。尽管严格说来,其他服务商如Infusionsoft和HubSpot也提供包括邮件服务在内的通用市场营销工具,但本文将主要侧重于那些以邮件为主营业务的服务。下文对每个邮件服务的介绍将主要集中在其有别于竞争对手产品的服务特点。

1、AWeber

使用WordPress搭建博客的小型企业可以选择使用这项服务,因为其有效整合了WordPress的平台支持。AWeber提供的功能包括模板选择、自定义设置和基本分析功能等。最低收费为每月19美元,可向多达500名邮件订阅者发送电子邮件。

2、Campainger

该服务来自于J2 Global公司,这家公司主要提供网络传真服务,现如今也进入邮件营销市场领域。此项服务的主要功能包括提供一个专门的垃圾邮件过滤器,以及用于连接其他针对小型企业的云计算服务的应用程序编程接口(API)。最低收费为每月10美元,可向最多1000位联系人发送电子邮件。

3、Constant Contact

这绝对是一家知名度很高的服务商,其也是首批真正专注于社交媒体服务集成的企业之一。该公司还提供邮件营销方面的培训和教育,其服务包括一个反垃圾邮件检查功能。Constant Contact目前正通过其MarketPlace程序积极拓展各种合作伙伴关系,MarketPlace程序可扩展内容创建和邮件活动功能。最近的一个例子是与GrubHub的合作结盟。Constant Contact的最低服务收费为每月15美元,可向0至500位联系人发送电子邮件。

4、GetResponse

该服务功能丰富,包括自动回复、登录页面创建功能,并通过与其他应用程序的集成推出了一个“名单助推器”的功能。除了针对小型企业,它还推出了大型企业邮件营销套餐,因此该平台完全足够应对企业规模的增长。其最低收费价为15月美元,可向多达1000名邮件订阅者发送电子邮件。

5、iContact

为社交营销服务公司沃开思所有,该项服务于2003年推出。其推进了与云应用的各类预集成,包括Salesforce.com、Big Commerce、麦进斗以及包括WordPress在内的博客平台。最低服务收费为每月14美元,可向多达500名邮件订阅者发送电子邮件。

6、JangoMail

这项服务也许并不像本文提到的其他产品服务那么有知名度,该公司专注于提供定制化和个性化服务。其邮件营销活动的发送对象列表支持从企业的本地网或各种网络资源导入;部分特殊功能可以帮助企业绕过垃圾邮件规则,另外用户还可以使用一些高级的个性化定制功能,包括语言设置等。最低收费为每月25美元,可发送多达2500封邮件。

7、MailChimp

其对外宣称的与其他邮件服务商不同的一点是,这项服务允许用户通过一个移动应用程序群发邮件。用户还可以将一个邮件活动进行拆分,通过对邮件的细微修改,用户可以测试了解哪封邮件内容和设计的效果最佳。其定价基于用户每月发送的邮件数量。针对0至200名邮件订阅者,用户可免费发送多达12000封邮件;最低收费为每月10美元,可向500名邮件订阅者发送电子邮件,发送的邮件数量不受限制。

8、SendGrid

SendGrid曾主要提供管理基础架构服务,旨在帮助企业实时更新邮件订阅列表。其邮件营销服务的推出实际上始于今年六月。与其他邮件服务提供商一样,其功能包括模板选择、预设邮件发送时间、邮件活动分析等。该服务商的一大优势为SendGrid在确保邮件能够被发送给真正有相应需求的用户方面拥有多年的经验。另外一个与众不同之处在于其定价是以邮件数量为基础。最低价格为每月9.95美元,可发送40000封电子邮件。

9、Vertical Response

和Constant Contact一样,该公司正致力于与各大企业建立合作伙伴关系和服务功能整合,旨在连接社交营销与社交媒体平台,以及CRM工具。其定价较灵活:价格为即付即发模式,即发送邮件前先进行服务购买,购买多少即可发送多少。其最低收费为1000封邮件以内,每封邮件1.5美分。

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