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我经常被问到为了达到IT管理的成功,在高中或者大学里学习什么课程是重要的。对我来说,这是一个简单的答案,但我将它公诸于众之前,让我提供一些关于答案的内容。对我来说,在学校里有一个特定的课程和一个特定的老师的课程是最重要的。
显然IT管理业需要广泛的教育。CIO和IT经理需要理解能够做一个好决定的要点,或者至少具有将员工付诸到他们的商业目标计划中的能力。在这种情况下,重要的是要有一个合理的技术教育,那么至少应该可以获得对于职场上的努力什么是必须的。就我个人而言,我的学位是在计算机科学,但我不仅学习了Comp Sci的课程,还学习了COBOL、Pascal、数据设计和工作流逻辑课程。令我吃惊的是,大学毕业不久,我发现当时在学校最有价值的课程居然是COBOL,至少它与我的第一个IT工作有关。我在COBOL的课堂上,我学会了阅读数据定义和数据类型,有了这些技能使我能够快速地开始工作。当我在学习COBOL课程时,我没有看到“呆板的”语言价值——我所知道的就是远离呆板的语言,但是一旦我进入现实世界中,我意识到我的大学课程对于我现在手头上的工作是必须的。当然,我学会了COBOL,但它是围绕COBOL操作的架构课程。当然,我学习了通用的教育课程,其中包括经济、会计和物理。信不信由你,我是非常非常想将我的专业转到会计专业的。
记住,以上信息还是发生在我大学头两年的生活中,我没有按照传统的时间表进行我的课程。我完成头两年的工作之后,我开始我的第一个IT工作。
我大学里的第二个两年里还有一些计算机科学课程,比如Java编程,但是在我花一些时间在这一领域之后,我对于我最终想要什么有了一个更好的主意,那就是学习IT管理。除了计算机科学课程,我学习了领导风格、权力结构和组织动力学课程。我把后两年的精力主要集中在公司的运作上,但是仍然处于信息技术中。关于这一点,我把自己定位在CIO的位置上。
剩余的是真正的历史。我继续在不同的工作岗位上工作,直到我最终成为IT主管和CIO,这是我11月份最后的一个工作,我开了自己的咨询公司。
所以,回首过去什么课程最影响我的事业发展?这是一个只能20多年之后才能回答的问题。11级的高中英语课堂真的改变了我的职业生涯。我当时不知道,但是这确实让我来到了现在的职业路上。我并不是真的关心英语或语言艺术,但我非常幸运有一个老师,在我上高中的时候我跳过了12年级的英语和大学英语。我知道我能真正地享受写作、讲故事和分享经验的乐趣。
显然从写作的角度来看,这是我职业生涯的一个重要方面,我在英语课上学到的技能是显而易见的。然而即使作为一个CIO,我了解到交流的能力,到目前为止,对于CIO最重要的技能是沟通。事实上,我相信每一个IT工作人员都应该是一个很好的沟通者。IT对于很多人来说仍然是一个黑盒,神秘的沟通有时候对于这个部门的形象没有任何帮助。
永远不要忘记,发送一个信息或者演讲并不是交流本身。“沟通”意味着了解身边材料。如果收信人不理解这个消息,那么就意味着沟通并没发生。
请不要这样认为:只是英语帮助了我的职业生涯;它只是最大影响着我的职业。坦率地说,即使我当时没有意识到课程的重要性,但是几乎所有的课程在某种意义上都是很重要的。甚至我的经济学和会计课程当我重建我的雇主长期财务预测模型时还能用到。在教育方面,没有什么是完全没有用的。
自从几年前离开学校……有一件事我以前没有遗忘过,那就是成功只有通过终生的学习才行。静坐不是我擅长的东西,所以我非常贪婪地阅读和在我家里实验室研究我感兴趣的新的软件版本。对于一个CIO来说,良好的教育只是其中一个方面,但是这还是很重要的。
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