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从最简单的概念上来讲,企业架构是对企业多层面、多角度的建模与描绘。架构一词最初来源于建筑,其核心是通过一系列构件的组合来承载上层传递的压力。它为企业提供一个何去何从的地图,为业务和IT变化提供路线、计划和蓝图。
企业架构可以分为两大部分:业务架构和IT架构。其中业务架构是把企业的业务战略转化为日常运作的渠道,业务战略决定业务架构,它包括业务的运营模式、流程体系、组织结构、地域分布等内容;IT架构是指导IT投资和设计决策的IT框架,是建立企业信息系统的综合蓝图,包括数据架构、应用架构和技术架构三部分。而中国的企业则大多跳过架构这个环节,直接进入了IT项目这个层面,重复投资、信息孤岛等现象就是这种模式的必然后果。
对于如何在中国推广企业架构,CIO们根据自己的理解也给出了不同的看法。这些意见可以大概归纳为三点:
1、希望看到别人的成功案例
理论再好如果没有成功的案例也会觉得不踏实,这是人之常情,毕竟对架构进行调整不是一件小事,对很多企业来说这是“伤筋动骨”的大事。
很多CIO对实施企业架构时机是否成熟表示怀疑。西方的大企业之所以采用企业架构体系来指引信息化建设也是多次“撞南墙”,再不重新对众多的IT系统进行整合难以为继的情况下才被迫抓住这根救命稻草的。而中国的企业更多的还是处于大规模的建设阶段,架构整合的动力还嫌不足。即使有一些企业已经为系统集成而挠头,在没有看到成功的案例之前,大部分CIO也会选择再等一等、看一看,“不第一个吃螃蟹”。
2、企业架构方法应该本土化
近20-30年来来,中国企业跟在西方企业后面亦步亦趋,或主动或被动的引进了很多管理和IT的名词,其中有一些最终能落地生根,但更多的如流星般转瞬即逝。这个过程中CIO们也多次被这些洋“三字经”洗脑,在面对新词汇时变得有些警惕了。因此,在听到企业架构这个词时就有CIO表示“应该谨慎对待各种知识体系的推广,不能盲目迷信,不是所有的洋和尚都会念经。”
的确,企业架构和ERP、BPR、ITIL一样,都是西方企业创造和总结出来的,能否适应中国的土壤还是个未知数,对相关的理论和方法进行本土化改造是完全必要的。因此有CIO表示“要结合我国的实际情况,对企业架构进行本土化,以提高适应性、易用性、可操作性。”这也代表了中国大多数CIO的心声。
3、需要第三方的辅助来实施
调查中,有CIO表示“企业架构方法论只能作为思维的依据,各个公司的实际情况不一样,很难直接套用。”这就需要咨询公司等第三方的支持与帮助。另外,大部分CIO在了解了TOGAF等体系结构后,第一反应就是太复杂了,企业要在短时间内掌握这些知识很不容易。因此,有CIO表示“需要第三方咨询公司来辅助实施”,并建议咨询顾问先要掌握相关知识。
CIO表示“企业架构要在中国推广,一定要有认证体系,并且认证体系要得到官方许可,因为在中国,政府的影响力太大了,没有政府的扶持和推动是无所作为的。”
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