Infor通过革命性消费级软件界面提升企业用户体验

ZDNET至顶网CIO频道 4月11日 综合消息  向全球7万多家客户提供服务的、全球领先的商业应用软件供应商Infor日前宣布推出革命性的新消费者级界面 -- Infor Workspace，以提升企业应用系统的用户使用体验。

         Infor Workspace建基于Microsoft SharePoint和重点科研投入，通过结合通用的用户界面、上下文协作和商业智能来为用户提供了新世代的用户体验。这种基于角色的用户体验允许用户主动访问业务功能，并在熟悉的环境中进行实时决策。 

         Infor Workspace特点：

        • 通过结合行业流程、分析和企业应用软件，Infor Workspace提供了崭新的消费者级的用户体验，包括单点登录、熟悉的外观、跨系统（包括内部或云部署方式）的无缝导航等。

        • Infor Workspace简单易用，易于理解，旨在让用户能够以全新的方式的来学习、提问、建议和分享经验。

        • Infor Workspace提供实时上下文商业智能来帮助实现更快、更准确的决策。

        • Infor Workspace是第一套工具允许应用程序系统间共存，并向用户提供外部信息，包括KPI、动态提醒以及针对应用程序关键功能的其他工具。这些工具包括：

        • 提供货物位置、库存、资产和供应链网络可视性的映射工具。 

        • 为现今全球化商业环境中开展经营的公司提供关键的货币和时间换算信息。

        • 因为这些工具是上下文感知型的，所以它们能够根据用户的角色和他们在特定时刻执行的业务功能来自动预测和适应用户的需求与兴趣。

        • 利用Infor Workspace，用户能够利用自动提醒管理工具来监测有关的任务的状态或建立服务水平协议来主动管理业务挑战。

        • Infor Workspace目前已可适用于Infor ERP LN、Infor ERP SyteLine、Infor EAM、Infor FMS SunSystems和Infor Expense Management软件，并有望逐渐成为基于浏览器的Infor应用软件的标准界面。

        Brewster Dairy首席信息官Dale Brittan表示“从多个应用系统中筛选数据的工作，极大地阻碍了我们的员工专注于重要工作的能力，因为Infor Workspace能通过按照工作职能将所有相关信息统一在单一界面和提醒用户如标准流程出现意外变化时便立即采取行动，所以大大提高了我们员工的生产力。”

        Infor大中国区总经理余启昌表示：“虽然界面改进自商业应用软件推出后就从未停止过，但Infor Workspace是一种全新的方案。它是一种阶梯式功能进步，彻底改革用户与软件以及用户相互之间的协作方式，业务与社交工具再也不会分开了。Infor Workspace将它们无缝整合在一起，使得用户与全球同事的互动就像使用应用软件本身一样容易。我们把这称为企业的社会化，而且我们相信这种新用户体验不仅会导致员工满意度的大幅提升，还将导致生产力、绩效和投资回报的显著提升。”