《小崔下午茶》73期：CIO如何进行自己创业

    《小崔下午茶》今天请来北京锐诚科泰医药科技有限公司CEO 兼CIO  朱正涛，将共同讨论CIO将走向何处，CEO？COO? 或者自己开创自己的事业，以及CIO开始自己的事业时，面临着怎样的挑战，他们创业有有什么样的优势，CIO需要改变那些思维，那些资源又是他们可以利用的，敬请关注！

       主持人：探讨CIO关注话题，倾听业内专家言论，大家好，欢迎再次收看小崔下午茶。今天我们请到的嘉宾是原（京卫）药业的CIO朱正涛先生，他现在正在做一个，自己做了一个公司，做CEO兼着CIO。

　　 嘉宾：对。

       主持人：今天我们探讨的话题是CIO怎么开始自己的事业，怎么开始自己创业，面临什么样的一些挑战，欢迎朱总来到我们小崔下午茶。

　　 嘉宾：感谢小崔，感谢来到小崔下午茶，一起聊CIO创业的话题。

　　 主持人：您现在正在做的事情，先给网友一个解释，大概交待一下这个背景，您什么时候离开，什么时候开始做这个事？

　　 嘉宾：大家好，我是今年8月份开始想到自己创业，自己做主要是做（顿康网），做电子商务，我做的领域包括保健品和药妆，药妆就是化妆品这一块，在这块主要是做电子商务的领域，现在平台正在开发，还没有正式上线，大概是这么一个情况。

　　 主持人：其实当时为什么突然会出来，酝酿了好久吗，还是有一个契机觉得这个领域不错，出来做一下。

　　 嘉宾：是这样，其实当时一直也有这个想法，我原来是在京卫药业工作了大概8个年头，那个时候主要是做CIO这一块，然后从京卫药业大概是从去年12月份我出来的，出来之后到了另外一家公司，也是属于一个药品零售企业，当时也比较吸引我，是因为它在北京想搞第二次创业，也是做电子商务，做健康这一块，当然包括药品，化妆品，保健品这一块，但是从去年12月份到今年7月份，这半年的实践我发现这个筹备工作，这个过程中我发现，另外公司对这一块的魄力可能还是不够。

　　 主持人：重视还是不够。

　　 嘉宾：重视还是不够，所以我考虑还是出来自己做比较好一些，所以才打算自己做这一块，当然保健品和药妆，和药物这一块我感觉关联度是比较大的。医药这一块随着国家新的医改政策，所以这一块我认为在这个领域如果创业的话，不是太明朗，所以我感觉保健品和药妆这一块应该是还不错，所以说才有这么一个。

　　 主持人：我们知道原来你主要做信息化的工作，CIO这方面的工作，我们从开始自己创业这种思维是不是需要一些改变，我们需要哪些挑战？

　　 嘉宾：其实这一块我也在想，也在思考，我一开始有这个想法的时候，我的侧重点也是想到平台很重要，电子商务这个系统很重要，怎么样B2C，包括后面的供应链系统，进销存和财务，物流这些都非常重要，但是我恰恰忽略了人，一些业务流程的很多的管理，公司的这些管理，这一块我考虑得稍微欠缺一些，所以我认为这是一个挑战，CIO在创业的时候千万别钻进信息化技术这个层面中，钻进这个层面中往往都考虑到这个问题，我拿技术来进行解决，拿信息化来进行解决，就完了吗，有些东西恰恰是不能这么着去做，所以对我来说这是一个挑战，需要改变。

　　 主持人：你刚才提到，原来更多在技术层面去解决这个事情，可能到企业来说，运营一个企业来说是更多是文化和人的管理，对流程的一个管理，昨天有一个人在微博上问我，怎么从CIO转向CEO，这个中间需要自己创业也会是一个快速达到，成为CEO的一个捷径，你怎么看这个问题？

　　 嘉宾：其实这一块我的认为还是要这个定位，这个定位能够把自己从CIO，原来只是说从信息化的角度，也许咱们大家所有的CIO在企业中都有一种感受，也就是说大家总认为我提的这些观点，我的一些解决办法得不到认可，领导总认为我想得太复杂，恰恰我的思维，这个思路与CEO可能有些碰撞，有些偏差，CEO认为很简单的一些问题，很容易就能够解决的，我往往就想到系统怎么样去改进，应该怎么去做，然后才能去解决这一块，所以我认为CEO能够从整体上去把控，去了解这个公司，怎么样能够把大的问题简化了，把简化的问题直接抹掉了，并不是说一切都用信息化来进行解决，搞一个比较复杂，比较庞大的逻辑关系比较强的信息化系统。
 
　　 主持人：现在很多东西不是信息技术决定，而是管理决定的，从管理这个手段可能不会借助信息化也可以把这个事情搞定。

　　 嘉宾：对，我认为应该是有这么一个调整，也就是说思路别一开始就先往技术方面去考虑。

　　 主持人：其实在企业中，CIO可能更偏重于技术，但是很多CIO也是业务好手，很多人说CIO在企业中是万金油，革命的一块砖，哪里需要哪里搬，我觉得CIO自己创业的时候会不会有他自己独特的优势，这种权力会不会给他创业带来很好的素质？

　　 嘉宾：对，我也这么认为，CIO的确在企业中，因为企业整个的一个过程，从企业没有信息化到开始有小的系统，到开始搭建一个比较庞大的，逻辑性比较强的一个整体的信息化平台，甚至叫体验内部的云计算也好，他从整个的过程中同时也掌握了企业的业务流程，管理，方方面面，所以说这是他的一个优势，我认为它是一个优势。也就是说如果他让去做业务，我认为是没有问题的，应该是没有问题，这是他的一个优势。

　　 主持人：前边从信息化角度去梳理这种业务流程的时候，他可能对业务也有很深的理解。

　　 嘉宾：对，他会比较顺手。

　　 主持人：我看到很多CIO转型做COO，做首席运营官，那天我打电话问我说你现在在做什么，他说我已经转向COO了，说你以后这种活动我都参加不了了，我说没关系，你还是一个很好的CIO，可能CIO加COO这么一个角色，其实当初选择这种创业方向的时候你是怎么想的，为什么选择保健品，可能对现在的医改和对药品的控制比较严格。

　　 嘉宾：对，因为我在药品，等于说也算在药品这个领域工作了接近9个年头，对药品，对国家的一些政策也有所一些了解，国家现在比较大力度做医改，这一块对老百姓来说是非常好的一件事，但是对于企业来说肯定是一个打击，是一个挑战，所以这一块我感觉，如果在这一块创业不是太明朗，所以说我感觉比较接近的领域，像保健品，药妆这一块，我认为现在还比较混乱，为什么呢，因为咱看到一些广告，一些宣传片，一些报纸很多这些都是一些夸大宣传，怎么样多少天怎么怎么的了，很疯狂的这些，由于这个市场我感觉现在比较乱，大家一直都有这句话，叫乱世出英雄，我感觉既然比较乱，我认为进入这个领域应该比较好一些，我比较实实在在的真正的整合医药行业的这些专家资源，健康资源，原来都有这些资源，整合这些，然后为消费者提供比较安全，比较有质量保障的，副作用比较小的，没有副作用的这些产品，像丰胸，像减肥这些我基本上就不涉及。

　　 主持人：卖得很好。

　　 嘉宾：对，但是我不涉及。

　　 主持人：定位一定要定位很准。

　　 嘉宾：因为我认为国内，包括国外，有真正效果的这些产品还没有。

　　 主持人：你刚才提到一个很好的，你原来的专家资源，这种物流的药厂的资源，你怎么去放在你现在的平台去做？

　　 嘉宾：对，像这些医药专家，健康营养专家，这些都是我能够为消费者提供安全可靠的产品非常大的一个保障，所以我跟他们紧密的合作，这是一块，我也跟有关的一些沟通过，他们也都非常支持我，也都非常想为消费者提供很好的一些产品，我目的本身不是为了赚钱，但是我能够提供很好的服务了，那我赚钱自然也能够产生这些价值。另外一块，其实IT这一块也是少不了的，因为我毕竟做电子商务，电子商务比较核心的还是它的B2C平台，后面的供应链系统，一个物流配送这一块，所以说我还是要建一个相对强大的一个B2C加工链，加财务，加物流，一个强大的信息化平台。

　　 主持人：IT平台还是很重要，对你现在这个平台来说。

　　 嘉宾：对。

　　 主持人：刚才你进演播室会，原来你们也想做一些这样的事情，这种平台建好之后，会不会做类似专家访谈，在线就诊这种？会诊。

　　 嘉宾：对，我会过来再学习学习演播室怎么打造，但是我这块是主要能够放一些视频，营养专家的一些讲座，然后让消费者可以免费进行收听。另外还有一些健康的咨询，为会员用户提供在线的健康咨询，所以都需要。

　　 主持人：我觉得这是很好的方向，刚才提到创业这个层面，创业的时候，前期有哪些问题，你刚开始觉得很困扰，刚才你给我的提纲说有条件要上，没有条件创造条件也要上，这是不是经历了一个很困难的时期？

　　 嘉宾：对，是这样的，因为一开始我有这个想法的时候，后来就想怎么个，包括注册公司，包括选择办公地点，包括对消费群体的分析，包括产品的选型，选择，另外我也考虑到因为也可能研发生产一些自己的产品，这一块我考虑很复杂，很多，搭建一个平台，我认为不难，另外做一些推广，做一些这些我认为也不是太复杂，但是复杂的是一些管理，什么时候招什么样的人才合适，什么时候才能够不浪费成本资源，所以这一块对我来说是挺难的。但是后来考虑很多的这些问题，然后有一个一个的问题想办法怎么去解决，最后我还是想反正是永远解决不完的这些问题，走到跟前可能会有新的问题出现，比如说我就想招一个程序员，或者我想招一个物流配送的，我是跟第三方合作还是怎么个方式，什么情况下自建，很多这些问题，我认为没到一定的程度，我就不太多去考虑这一块。

　　 主持人：就把眼前需要解决的问题解决掉。

　　 嘉宾：对，现在需要做什么，需要解决什么，需要干什么事情，你立马就要做，就要干。

　　 主持人：我记得原来有一个管理学家说，每天只需要你今天自己认为最重要的一件事，做好了，你经历一段时间之后，发现这个公司是一个飞跃。

　　 嘉宾：对。

　　 主持人：其实在创业的时候，我相信你肯定会想过万一失败了怎么办，有没有这种风险的评估，有没有应对的预案？我万一不行我怎么办？

　　 嘉宾：当然也有这种想法，万一不行怎么办，我今天就不说出来了，说出来不太好。人肯定得有这种想法，但是我认为还是得把人，有句成语比较好，叫破釜沉舟，得有那个精神，因为创业确确实实我经过这么一段实践，也看过一些书，给我的感觉难度挺大的，对自己本身都是一个挑战。因为原来在企业不存在这个问题，我正常上班，有问题我就解决，我真不知道如果作为一个CIO，作为一个领着大家伙去创业，这个领头的人员其实真的挺难的，他得要挑战自己，他得要战胜自己，什么时候我得该去做这事了，必须领导大家，该去做这个事了。

　　 主持人：对，我必须今天把这个事做完，不做完后边会有后续的问题。

　　 嘉宾：对。

　　 主持人：你这个思维破釜沉舟，把后边断掉了，就假设没有后路，必须这么去想把这个事做成。

　　 嘉宾：对。

　　 主持人：CIO创业，我们一直探讨CIO的职业生涯，他成为CEO的一个路径，你怎么看待CIO，CEO，我如果是不创业，还有一些什么路可走，我估计可能我学好了，对内的话，我在公司业务能力很强了，慢慢我提升了，我可以做这个企业的CEO，但是这个过程肯定会很长，但是如果我跳槽出去，做别的企业的CEO，创业也是一种路，你觉得会给未来CIO的发展，经过年8年坎坷的经历，您觉得给CIO一些建议，他们有一些什么样的发展路径，哪些路径适合他们发展？

　　 嘉宾：好，这一块我认为CIO大家原来都经常把后面的O说成Over了，也就是说企业到了CIO基本上也就Over了，当然我认为这样的企业没有真正看到CIO真正的价值。我认为一个CIO真正在企业，从企业的系统的一开始建设的阶段，规划的阶段，一直到搭建，到运营，基本上上到很高的一个台阶的这个阶段，也就是说从企业不管它的OA，ERP，BI，很多这些信息化系统，到了一定的程度，当然后面是无止境的，随着业务的发展也是不断的，他并没有Over，如果假设我是CEO的话，我会把CIO看得比较高，并不是说我本身是从CIO出身的，我认为CIO其实他有很大的能力，他的能力在哪，曾经在哪次一个论坛上，一个开会的论坛上，（英文）的一个老总好像是田总，曾经说我们的甲方，就是我们的客户，企业，一般情况下我们实施完一个项目，我们甲方一些IT人员就跟我们了，跟我们比较好是为了国家，为更多的企业服务，贡献，我当时站出来，我说田总这句话不对，跟你们去了，我们甲方怎么办，你们是把一个平台，把一个系统上线了，但是上线才只是开始第一步，刚刚起步，后面的运维，后面的工作恰恰非常重要，咱们假设说你们上线了一个信息化系统，就好比是孙悟空拿了一个金箍棒，拿到了，但是他怎么个用，后面怎么个用，变大变小，怎么用，怎么玩这些东西，恰恰是非常重要的。你们整个把人给端走了，对你们不断发展，不断壮大，对甲方来说其实这个项目就算是失败了。

　　 主持人：就算死定了。

　　 嘉宾：对，所以说甲方这些人员，甲方的一个企业CEO往往也看不到这一点，也认为上下行，有一个工具了，大家用吧，就像我买了一个自行车，行，会骑了，大家骑吧，掉链子了怎么办，该上油了，哪个螺丝怎么办呢，我们哪块需要不需要改进，这些都是问题，但是这些谁来做，人已经没了。我认为包括企业的CIO也好，还有IT的工作者也好，到了一定的程度，一定的层面，他们完全去转型到业务那块，为什么，一是他对业务流程非常熟悉，他对企业管理非常熟悉，转型到业务层面上之后，他们能够站到业务的角度再去考虑IT，原来人家业务整天在说的你哪个地方操作不方便，咱总认为很好的，我这很先进的，就应该这样去做，老认为人家给你挑刺，其实一站到人家那个角度去考虑，这就是互联网上现在有一个叫用户体验，就是这个概念。如果企业能够把CIO调到业务部门，作为业务部门的一个副总，一个管理者也好，再去看，原来是这样，就不一样了，这能够解决信息化和业务两张皮的概念，很多企业我相信都存在这些问题。

　　 主持人：对，您刚才说的这些问题，确实很多企业都存在。

　　 嘉宾：对，所以我认为这是CIO发展的一个出路，当然这需要企业和CIO不断努力去做这一点。

　　 主持人：对，这需要老总有这种高度和见识。

　　 嘉宾：有这个意识。

　　 主持人：不然的话很难，我也采访过很多CIO，我发现CIO的工作变动还是很快的，很大的，CIO我在这边采访完还没有多长时间，他已经离开了，到另外一个企业了，原因就是他说我现在没事干了，尤其是领导觉得上线成功之后，把他的这种权限就给拿下了，让他去主管行政，主管这个层面，他说我完全对行政没有概念，明摆着让我走，他就会把这个东西收回来。

　　 嘉宾：对，这可能CIO也要转变一个意识，CEO也要转变一个意识。

　　 主持人：其实就是说通过8年和这段时间，你创业的这块经历，你给同样有梦想的CIO有一些什么样的建议，假如我是CIO我看到朱总创业成功了，我也跃跃欲试，我也创业，你给我有些什么样的建议？

　　 嘉宾：我感觉大家还是要有这个梦想，有这个想法，非常的好，但是在这个想法的前提下，大家需要首先要考虑一下，分析一下自己手头上的资源，我身边的资源，如果我是有某某一些资源，另外我再看我是不是在这个领域，我是不是可以做这个事，然后再看我的客户在哪里，我应该做什么样的事情，如果这些考虑充分了，我认为大家可以去尝试。

　　 主持人：对，我觉得是这样，从你的身上我可以感觉到你现在创业的这种热情，今天第一面看到你感觉精神矍铄，这种热情感染着我，我觉得这种状态很好。原来我们在另外一个网站开始创业的时候，那时候也是每天晚上加班到一两点，两三点，感觉到不累，就像人说打了一针鸡血，打鸡血了，充满斗志昂扬，其实在你这个网站上线之后，运营一段时间之后咱们可以再和CIO，再和在线的CIO有一些互动，看看您刚才说的这个东西实施得怎么样，确实给群众，给老百姓解决了一些什么样的问题？

　　 嘉宾：对，谢谢，小崔。