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4月30日,全程电子商务倡导和领导厂商北京伟库联合支点网,举办了以“让网站变成赚钱的工具”为主题的网客宝在线大会在这次会议中,伟库围绕“企业如何提高商机转化率?”和“企业如何建立互动、主动、精准式的网络营销”两大当前企业的核心问题,向数百位参会企业代表进行了深入的分析和讲解。旨在通过这种高效的在线研讨方式,帮助国内企业抓住电子商务时代的机遇,更有效更快速的利用互联网赚取财富。
据了解,本次伟库网客宝在线会议吸引了数百名国内中小企业的CIO和CEO参与和讨论。这些企业普遍认为:“面对当前的市场竞争形式,任何企业都不能有半点松懈,尤其在营销上,更要加倍重视。电子商务的普及使创新的网络营销成为了企业必须具备的素质,谁能够学会最强的网络营销本领,谁就有可能决胜千里。”因此,企业如何做营销?如何做好营销?如何让营销与企业各部门管理有序衔接?这些都是摆在当前国内中小企业面前的新课题。
会上,伟库产品经理针对这些问题谈到:“目前,许多国内企业都意识到了电子商务的作用,这是企业开源的最佳途径。但很多企业只知其表,不知其理。看见别人建网站能在线销售,自己也来搞,网站上线后却发现只是一个摆设,鲜有访客问津,并且也很难快速跟潜在客户进行交流,更无销售业绩可言了。实际上,网络营销成功的关键在于互动、主动和精准,中小企业如果抓住这三个要领来实施网络营销,将会惊喜地发现网站真的可以变成快速赚钱盈利的好工具。
在线会议中,电子商务专家认为,中小企业提高网络营销能力的需求的确非常迫切,在这方面,伟库在线客服产品“网客宝”以高易用性、高可用性和高回报率的效能成功实现了基于互动、主动、精准的网络营销应用。伟库“网客宝”整合了即时通讯、短信互动、电话回呼、离线留言、机器人自动应答五大交互功能,使企业客服得以随时随地与网站来访者进行主动和互动的沟通洽谈。即便是在客服人员已经下班后的非工作时间,“网客宝” 经过训练的机器人智能应答系统也能为客户提供7*24小时的自助服务,做到不“放跑”一个潜在客户。实时的网络监测分析系统,可从独立IP数、访客数、访客访问次数、页面被打开次数四个维度对网站的流量、网页受关注的程度、访客所属的地区、访客使用的搜索引擎、访客常用的搜索关键词进行详实准确的分析,有效帮助中小企业主提高营销精确性,辅助正确决策,把更多的访客变成订单。
实际上,伟库“网客宝”产品也是其全程电子商务服务包中一项重要应用,而“网客宝”通过与双模“旺铺”、“客盈门”、“CRM”等前端营销管理产品的整合,组成了伟库“客源滚滚”平台,使电子商务真正成为了企业加速赚钱的创新工具,给广大中小企业主指出了一条“e”本万利的生财之道。
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