电子商务成风 中国管理软件悄然变局

        随着经济全球化的普及，市场竞争力的不断加剧，促使我国电子商务发展迈向了一个新纪元。据《09年第4季度中国网民电子商务行为研究报告》显示，中国电子商务的应用已经全面覆盖了整个商业经济领域，并且经过了长达12年的实践后，电子商务在各个行业取得了非常显著的成效，进而呈现出较高的普及化与常态化趋势。

        现今的电子商务踏进成熟期的阶段，随之也带动了管理软件市场的发展。目前利用电子商务和信息化从事网络贸易的中小企业以及生意人群体，正成为信息社会经济领域的主体，在国民经济中发挥着重要的作用。据统计，每年用户采购协同管理软件的资金高达200-320亿人民币，面对着一片大好前景的市场吸引，众多厂商纷纷被卷入到这场令人瞩目的“鸿门宴”当中。

        卷入“鸿门宴”是福是祸？

        协同软件出道于2002年，那时凭借着ERP的新理念，IT业好似一个“淘金场”，吸引着各行业的关注。而协同软件也是同样佩戴着新协同理念的光环，受到很多企业的热捧。众多厂商投身于这股热潮之中，却不知危机渐渐的袭来。其后企业逐渐发现不成熟的协同软件存在着很多问题，所谓新理念的协同软件不过仅局限于普通加强型办公软件的范畴之内。对企业协同整合的环节相当不到位,功能和性能以及管理理念超过了实际能力。就在这时候协同软件背上了“虚假”和“有名无实”的骂名。

        随着协同管理软件的市场的日渐冷却，多家憧憬着“鸿门宴”的厂商皆斥资盈亏，并对当前现状做了深刻的反思。广泛用于社会学等领域的协同理论，到底能不能在企业管理上发挥作用成为众厂商共同思考的问题。虽然各个企业思考的侧重点有所不同，但最后的结论却是一致的：企业实现协同是可行的，但要产生资源的协同效应，所采用的协同软件必须切中企业的管理实际。协同软件的未来到底是什么样？是福是祸不得而知，但可以肯定的是，必须要创新。

        不惧“鸿门宴” 全靠产品竞争力

        协同管理软件得到革新后，以复旦协达为代表的一批知名协同软件服务商专注于技术的开发和坚持以客户为中心的理念，解决了职能部门各自为政的难题，还可以根据项目流程的进度，及时分配相应的工作任务，使企业的内外部资源实时地协同起来。这一过程完全不用专人负责，系统根据监控结果自动进行分配，从“人找事”到“事找人”的转变，有效的避免了人为带来的失误和浪费，让人的社会价值实现最大化，大大提高了企业的资源效率和效益。此举的确出乎意料的在电子商务领域描绘出了美妙的一笔，不仅让协同软件产业重新恢复了生机，而且还开创了更广泛的“新天地”。

        2005年的协同软件开始从发展期走向成熟期，当时，据调查数据显示：我国协同软件厂商当时已超过500家，其中相对稳定和成熟的协同软件厂家产品已超过100个。复旦协达凭以软件的工作流和协同综合见长，点击科技以即时消息管理见长的特点。伴随着协同市场的日益成熟，复旦协达认为以说教为主的市场竞争手段已不能满足企业发展需要。此后，复旦协达等一批技术型的协同软件厂商纷纷提出以产品为核心的经营策略，产品功能满足中国市场大部分用户的普遍需求，产品性能和功能通用、标准。致使协达软件逐步在行业内得到了“产品竞争力第一”的美誉。

        日前，2010年4月中国电子商务协会发布的《2010年中国协同软件产品调查》充分显示了协同产品在市场中的定位。电商协会从中选择了15款知名协同软件产品进行调查评比，其中用友的协同软件产品知名度居首，而一再被称为“产品竞争力第一”的协达产品也取得了电商协会相当高的美誉，分别在“性能”和“功能”的综合评比中荣夺桂冠，继续延续着“协达产品竞争力第一”不可争辩的事实。由此看来，在电子商务风潮席卷全球的当下，中国管理软件产业的大王旗也已经悄然变换了标识。