SaaS 2009岁末盘点：群雄逐鹿 未来将更具竞争力

        浩浩荡荡的三国历史枭雄云集，英勇无畏的沙场名将气盖云天。诸葛亮的草船借箭，看到了智者的魅力；赵子龙激战长坂坡，再次感受到了勇者的善战！时至今日，在群雄逐鹿的IT市场依旧上演着同样的故事。

        不管是草根切入的用友伟库，山寨创业的八百客，还是在线会计的金蝶友商，已经展开一场市场争夺战。以用友、金蝶为代表的传统管理软件提供商，正在试图将其成熟的企业管理工具软件移植到互联网上，在加上开创中国在线管理模式的八百客，在中国的中小企业市场上，展开一场不同背景，不同实力的厂商争夺战。

        数据or实力？

        据易观国际报道，《2009年第3季度中国SaaS市场季度监测》数据显示，2009年第3季度中国管理型SaaS市场付费用户数达7.7万个，环比增长30.9%。虽然数据有待考证，但同时也反映出SaaS在中国呈不断增长的态势。

        年末，众多SaaS厂商也在高调宣称企业用户数量，真实性无需考究，而拥有1000多万家中小企业的中国，为SaaS提供一个广阔的发展空间。用前景诱人，道路曲折形容SaaS的发展状况，那么阿里退出SaaS，中国首家SaaS供应商八百客摘得“2009年在线CRM付费用户第一供应商”桂冠，就是最好实例说明。尤其是在08年获得1700万美元风险投资，更为中国SaaS发展，指明方向。

        2009年，SaaS正趋于成熟，但用户更关心SaaS所带来的利益，或许“数据”不如“实力”来的实在些。

        不可替代的优势

        不管商家进行数据战还是实力战，SaaS的优势还是展现出来。相对于传统软件而言，SaaS具有很多特有的属性：

        1、节省成本：SaaS不仅减少或取消了传统的软件授权费用，而且厂商将应用软件部署在统一的服务器上，免除了最终用户的服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护的支出，除了个人电脑和互联网连接之外，客户不需要其它IT投资就可以获得所需要软件和服务。

        2、简单易用：传统的管理软件为了满足业务的需求，在本身业务的需求的情况下，会附带很多对于企业本身不需要的功能， 这些功能对于一些企业的业务应用人员，由于对于业务人员计算机业务水平的限制，直接导致了应用计算机的水平不是很高，附带的系统功能直接影响着业务人员的可操作性及给系统带来了复杂性，而SaaS则是按企业特定的需求来进行应用，简单易用，对于计算机应用水平比较略低的企业或者员工来讲，比较更加适用。

        3、实施时间和周期快：管理软件实施周期比较长， 一般从系统建设到企业最后的应用，需要少则七八个月多则三到五年时间，对于激烈的市场竞争三到五年的实施周期也许就会让企业被淘汰，因此，快速、准确的应用周期将成为衡量企业信息化水平的一个重要指标，而这又是SaaS的另一个重要的属性。

        SaaS与云计算

        如果说SaaS的优势是不可替代的，那么SaaS与云计算进行的优势互补，则是未来软件发展的方向。
       
        对于SaaS和云计算来说，云计算想要将服务落地，并提供更加丰富的产品和服务，总是免不了也借用SaaS的形式来呈现，而SaaS想要更好地交付给用户，并提供持续不断的服务保障，同样离不开云计算的支持。

        有人将SaaS、PaaS 和 laaS这几种运作模式统称为云计算，并指出这几种模式就是未来的发展趋势，虽然也有质疑的声音，但是总体来看，前景还是比较好的。事实上，三者的融合和云计算的发展在2009年的IT产业格局变化中也可以看出端倪，甲骨文收购Sun、惠普收购3Com，思科捆绑EMC……分析机构IDC在2010年IT产业发展趋势的预测中也强调，未来IT产业的格局将进一步走向整合。

        这样一来，原来越多的IT巨头们都开始能够提供给用户端到端的解决方案，其中不仅包括底层的服务器、存储、网络等IT基础设施，同样包括SOA、数据库等中间平台，以及管理软件等上层软件应用……这样一个端到端的解决方案的融合同样也在催生云计算的发展，以及云计算中SaaS的普及。

        对传统软件冲击

        整个SaaS行业，若说对传统软件的影响，则当属在线管理的模式。而开创在线管理平台的Salesforce.com，就是宣称要“摧毁软件产业”的“反软件”狂者。在国内，开创在线管理软件模式的八百客，也打出“传统软件终结者”的大旗。尽管这个局面至今并未真正出现，但是随着国际软件巨头微软、SAP转向SaaS及云计算，传统软件的格局彻底发生变化，软件业的风向早已发生了改变。

        在线管理软件的出现，首采租赁模式，打破了传统软件高购买成本和维护成本，而又满足传统软件的功能，并提供在线服务和管理的思路，实现财务、销售、采购、老板等角色在同一个平台上工作，实现信息可管控的高度共享和协同。由于基于互联网模式，无需软件安装、实施等专业和复杂环节，使用变得更加简单。

        当SaaS日渐被人们所接受，在企业中日显重要，SaaS的快速发展让传统软件厂商感受到危机的到来。越来越多的业界人士开始意识到，SaaS是软件业的一个无可争议的发展方向，是中国软件市场重新洗牌的一个重大机会。谁抓住了SaaS，就等于执掌了中国软件业未来。