三精药业全面建设信息化

　　成为多品种、多剂型、医药原料和制剂并重的综合性的制药企业。主要生产经营注射剂、口服液、片剂、胶囊剂、颗粒剂、冻干粉针剂等20多个剂型、300多个规格品种，形成了丰富的产品阵容。2004年 “三精”品牌被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。 三精制药历经近10年的高速发展，现在已成为拥有31家子公司的集团型企业。2006年三精制药收入达21亿元，利税4.3亿元。

　　三精制药经过近60年的发展，在行业和市场发展上都取得了长足的进步，逐渐走向了健康良性发展的轨道上。今天制药产业迈向真正市场经济的序幕已经全面拉开了，未来制药行业的市场竞争将更加激烈。因此，如何进一步提升、优化现有经营管理模式、引进先进的管理思想以增强三精对市场的快速反应能力就成了决策者面对的重大课题，而信息化无疑是解决这个难题的一把钥匙。现在各大制药集团都大力进行信息化建设，并已经取得明显效果，而三精制药投身到人类健康事业已有五十几载的历程，“堂堂正正做人、规规矩矩制药”一直是这半个多世纪以来所秉承的企业宗旨的庞大集团公司，传统的管理模式已经不能适应现阶段管理与可持续发展的需要，信息化建设明显滞后，存在信息孤岛，企业业务流程不通畅等情况。集团整体信息化应用水平较低，还处于初级阶段。企业高层管理的先进理念，没有足够的信息化技术手段做支撑，做保障。企业信息化基础设施建设有待完善，因此加快信息化建设迫在眉睫。

　　系统总括

　　北京起步科技有限公司是中国领先的综合管理软件厂商，继用友（600588行情，股吧，信息化）、金蝶后新兴的管理软件领军企业，拥有近十年的协同平台研发和应用建设经验。其全国人民代表大会办公资源管理、中国运载火箭技术研究院管理信息集成平台、上海地铁施工调度管理、南水北调中线项目管理、沪东重机运营管理、中建一局发展项目管理和招金集团综合集成管理应用等一系列典范项目，均获得了用户的高度赞誉。

　　在技术和服务上的优异表现为起步科技赢取了中国权威质量监督机构——中国质量协会用户委员会及计世传媒集团主办的 “中国IT用户满意度”调查中。除此之外，起步科技还连续多年蝉联 “用户满意度第一”殊荣，囊括业务基础软件平台领域三项大奖，近期又荣膺2008大连软交会颁发的“中国软件信息化创新大奖”。

　　本次三精药业集团选择了信誉良好的起步科技为其提供信息化建设方案，用以提升、优化现有经营管理模式，加强三精药业集团竞争力

　　目前三精药业集团内部信息化建设水平不高，“统一认识、调整方法、从整体高度对信息管理系统进行阶段化建设”工作已刻不容缓。在此背景下，为适应未来信息经济对企业信息化工作的要求和挑战，为了支撑三精药业股份未来战略的实现，需要从整体出发来进行信息系统规划并建设包括协同办公、知识管理、项目管理、客户关系管理、财务管理、人力资源管理和决策支持管理等覆盖整个企业业务的一体化集成的信息化管理大平台。

　　项目建设内容按照三精集团对信息化系统的需求整理，分为协同办公系统、人力资源管理系统、领导决策支持、客户关系管理系统、知识管理系统等。

　　搭建三精集团信息化管理平台。

　　在三精集团信息化管理平台上开发三精办公自动化系统。

　　在三精集团信息化管理平台上开发三精人力资源管理系统。

　　在三精集团信息化管理平台上开发三精报表系统。

　　在三精集团信息化管理平台上开发三精指标分析系统。

　　三精集团信息化管理平台

　　一、管理平台基本思想

　　X3业务管理平台是业务导向和驱动的软件构架体系，现有的信息系统，是直接在技术平台上构建。而基于业务基础平台的信息系统，是在更高级的、基于业务层面的基础平台上构建管理系统，这与现有信息系统相比有着本质的区别。

　　二、管理平台层次结构

　　三精药业实施信息化的关键策略目标，是为管理和决策层服务。目前的软件应用不管是做OA还是HR，往往只是关注业务执行层，给某些部门的工作人员和主管服务，提升局部业务执行的效率。但是远远谈不上对管理者和决策者有什么帮助。三精药业集团信息化系统管理平台，支持在构建业务系统的同时，逐步实施对各个业务应用关键数据采集功能，最终应该为管理层和决策层提供最需要的管理数据支撑。也只有在这个平台信息化的数据支撑手段下，才能让公司高层在系统提供的信息下作出合理的企业管理决策。

　　三、管理平台功能架构

　　三精药业集团信息化系统管理平台，同时包含完整的协同业务平台、协同工具、建模工具三个部分。通过三个部分的协同互补，为企业信息管理和应用服务提供了统一的基础环境，有力的提升企业精益管理质量。

　　四、管理平台的基础机制

　　信息化实施的关键，不在于不断开发或者购进各种业务系统，而是先搭建好统一的信息化基础平台，把各种需要的基础机制埋设进去，然后再有序的、省时省力的上各种满足个性化需要的业务系统。基于统一平台实施信息化是已经被业内众多企业验证过的成功信息化模式。

　　X3是构建在统一的协同工具和协同平台上的集成的、协同的业务系统。X3协同管理软件的各个业务模块，均通过协同平台整合起来，形成一个有机的、紧密联系的整体，从根本上消除信息孤岛，获得协同、互动和整体的效益。X3协同管理软件彻底消除了协同工具、OA和业务应用系统彼此割裂成各自“一张皮”的问题。

　　五、完善的组织权限管理

　　企事业机构是团队协作的整体，业务分工、权限控制是整体信息系统的基本要求之一。Justep X3业务基础平台提供了全面、强大的组织架构、业务分工和权限管理，以及业务协作支持。

　　六、集成的综合业务门户

　　三精药业协同业务系统能够实现全面的团队协作支持，包括团队和组织机构管理、信息共享和沟通、业务分工和权限管理以及业务协作支持，实现了业务系统与信息系统的一体化。支持业务协作中的信息共享;支持信息发布、通知、广播、讨论;支持组织内外、局域和广域的邮件收发。

　　三精药业协同业务系统提供一个集成的工作桌面，以推送的方式把新闻公告、待办任务、计划、客户等信息直接展示在桌面，点击以后就可以办理相关业务。推送式的工作环境使各项内容保持实时更新。支持多系统中分级授权，单点登陆。

　　七、交互的即时通讯工具

　　Messenger是由Justep提供的企业级实时通讯平台，它集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、手机短信、文件传输、网络会议等等，主要提供企业内部办公沟通服务。

　　使用Messenger，不仅实现了企业内部的即时沟通管理，同时也能创造一种新型的企业沟通文化。不同层级间员工的直接交流，也拉近了相互沟通距离，全面提高了工作效率，降低了不必要的开支。可使用不同颜色字体的文字、图标，提供信息的个性化展示。

　　八、强大的业务工作流引擎

　　X3业务平台是目前业内最强大和最完整的工作流体系，不仅提供了强大的工作流支持能力，同时也提供了最完整的工作流体系支持工具集，可以对业务流程的设计、执行、监控、分析、改进提供了全面的支持。

　　九、灵活的报表设计定制

　　强大的文档支持能力，企业中的大量业务，都是通过文档和表单来表现的，文档和表单是企业应用的基础界面和基础资源。X3业务平台提供了强大的表单和文档支持能力，用户可以轻而易举的创建、修改各种形式多样、风格各异的文档。

　　强大的表格和报表支持，能支持超表格的能力、电子表格能力、数据表格能力、强大的统计报表能力、基本功能列表。

　　强大的网格支持，数据网格以网格的形式表现数据，通过数据网格可以完成海量数据的展示、排序、分组和过滤。能够以列表的形式显示多条记录，常用于数据浏览。

　　丰富的图表支持，图表具有较好的视觉效果，方便用户查看数据的差异、预测趋势，X3 平台提供了专业、功能强大的图表组件和工具，支持多种样式的显示和输出。包括：折线图、柱形图、条形图、面积图、散点图、饼图、快速折线、几何图、甘特图、箭头图、气泡图、股价图、卷册图、误差条图、误差图、曲面图、轮廓线图、极坐标图、雷达图、赛贝尔曲线图、3维点图等，可设置三位或者平面等。

　　十、快速的业务建模工具

　　X3业务平台是业务导向和驱动的软件构架体系，现有的信息系统，是直接在技术平台上构建,而基于业务基础平台的信息系统，是在更高级的、基于业务层面的基础平台上构建管理系统，这与现有信息系统相比有着本质的区别，X3 Studio提供了集成的开发和设计环境，包括强大的业务建模环境、 业务设计和底层开发环境的无缝集成、完整的开发调试环境，和多语言开发支持等，为企业业务系统的快速构建提供了坚实的基础。

　　三精办公自动化系统

　　一、X3 Messgener(即时通讯)

　　X3 Messenger是由Justep提供的企业级实时通讯平台，它集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、文件传输、网络会议等等，主要提供企业内部办公沟通服务。

　　二、工作台

　　提供了一个集成的工作台，以推送的方式把待办任务、计划、客户等信息直接展示在桌面，点击以后就可以办理相关业务。除界面上显示的记录外，点击“更多”链接可查询到更为丰富的内容。推送式的工作环境使各项内容随时保持更新，既不耽误工作，也免去不断刷新之劳。

　　三、领导办公

　　领导办公提供了领导日常办公中的辅助办公功能。领导在这里，可以随时查阅到领导所关注的信息资料，通过日程安排可以合理地安排工作时间、调配工作效率，可以随时委托秘书、指定人员代办事宜，同时，可以随时查看或接收上报的资料、数据和文件。领导办公功能模块包括：代办事宜、关注信息、日程安排、发言稿管理、上报查询功能等。

　　四、电子邮件

　　电子邮件具有通讯簿、邮件首发和便签等功能。建立了个人通讯簿，能够很方便地对用户的E-mail地址和个人信息进行管理。它以卡片的方式存放信息，一张卡片即对应一个联系人的信息，而同时您又可以从卡片中挑选一些相关用户组成一个组，这样可以方便您一次性地将邮件发送给组中所有成员。

　　邮件收发，可对多帐户进行管理，包括内部邮件和外部邮件。提供了文本邮件便捷和HTML邮件编辑，并可以对其中的个人信息、邮件服务器、接收和发送邮件的方式等方面进行设定。类似于OUTLOOK的操作方式和界面风格非常易于接受、使用。便签当有重要事情或是事情太多易忘的情况下，可以建立几个便签起到备忘的作用。

　　五、综合管理

　　用户可以对资源从整体进行分配、监视和统筹管理。实现对会议室、车辆、设备管理、日常办公用品、易损耗品等资源的登记、申请、调度、损耗归类统计。

　　六、会议管理

　　会议作为企业办公活动中经常发生的活动，为了尽量避免对会议室资源占用的冲突。需要对会议室资源和会议活动进行统一的管理。其中主要包括会议室管理、会议申请及其改期，以及相关的查询功能。

　　七、新闻公告

　　新闻公告用于发表各种行业新闻及内部通知公告，为员工及时了解公司动态、行业新闻提供快速通道。可分为新闻和公告两类。

　　八、工作计划

　　工作计划管理可针对整个组织企业、部门进行管理。计划的种类包括：年计划、季度计划、月度计划、周计划和普通计划。主要通过工作计划对员工工作进行有效的管理。

　　九、费用管理

　　对于企业经常性的支出，可通过费用管理功能对于单位内部的各种用款进行在线提交、审批、报销登记的管理，降低出差报销管理工作的工作强度，提高工作效率。并可对费用的审核、领款等环节进行透明化管理。

　　三精人力资源管理系统设计

　　人力资源管理系统可以帮助企业进行人力资源规划，根据业务发展储备和选拔合适的人员，科学地组织安排员工培训，根据行业特点进行员工业绩考核，严格的考勤管理和与员工绩效有关的其它业务统计，良好的工资、福利、保险管理，人事变动管理。

　　一、人员管理

　　人力资源系统结合三精药业协同业务系统中所建立的组织机构、岗位、人员等信息，对人力资源中招聘活动、培训、合同进行管理。

　　二、合同管理

　　可对签订的劳动合同进行管理，实现合同的维护、变更、续签、解除、中止等。合同到期后，进行自动提示，并对合同的违约金进行设置、计算。为维护企业和员工的正常关系提供有效的支持。

　　三、招聘管理

　　依据三精药业对人力资源规划和实际需求，对员工招聘和离职进行管理。依照规划，并以企业的职位和能力要求为基础，通过对招聘来源、招聘方式、招聘流程、招聘分析、招聘结果反馈等过程进行规范化管理来建立合理的招聘流程。

　　四、薪酬管理

　　薪酬管理的最大特点就是灵活、可扩展，提供差异化管理方法。薪酬管理不仅仅是上述薪资的计算，还会涉及到员工的入职、试用、培训、休假、调动、考勤、绩效、培训等等因素，同时还可能会与收费管理、养护管理等系统交互。

　　五、绩效考核

　　绩效考核是一种手段，而不是目的，目的是要提高员工的任职能力和工作积极性。在三精药业协同业务系统中，依据一步步细分的计划和工作情况并结合员工详尽的考勤、工作记录、完成情况，员工的绩效即可进行详细、合理、精准的计算。

　　六、人事变动处理

　　可以进行员工变动、调离处理，员工工资的调整及补发工资处理。对于不同的调离或离职原因，可以灵活定义调离类型，岗位变动的原因，并能够与绩效考核模块相关，体现出对考核结果的处理。

　　七、离退休人员管理

　　三精药业作为大型国有企业，除创造经济价值外，完善的离退休人员管理、职工社保、劳保管理则是担负了重大的社会责任的体现。

　　三精报表系统

　　当我们将大量的数据信息资料收集整理完成以后，一方面要求各级人员可以方面快捷地查询到其想要了解的内容信息;另一方面，尤其对于级别更高的领导和事务处理人员，如果他们可以根据一定的逻辑线索，对数据信息进库较为综合的统计分析，将对其工作事务的处理带来极大的便利。起步科技为三精药业集团提供的报表系统具有下列功能：

　　一、查询统计能力

　　三精报表系统提供支持灵活、强大的数据提取、组织和业务逻辑关系定义，并提供了丰富、高效的界面定制能力表现各种信息、表单、文档和界面，满足现代企事业机构对数据和表现在深度、广度等方面的要求。

　　二、强大的数据统计分析能力

　　提供交叉数据(透视数据)、决策数据、统计数据等多维数据模型的全面支持。在数据立方体中，数据组织成多维，每维包含由概念分层定义的多个抽象层。这种组织，为用户从不同角度观察数据提供了灵活性。用户可以通过钻取操作来观察不同维度不同项的数据，通过切割操作观察不同层面上的数据，通过转轴操作从不同角度观察数据。

　　三、决策分析能力

　　三精报表系统可以同时构建多个业务系统，实现企业统一的业务平台，并在此之上构建统一的决策分析平台，提供了强大的数据统计、挖掘和分析能力，为领导从全局角度做出决策分析提供了有力的科学依据。

　　三精指标分析系统

　　三精药业集团信息化系统管理平台为企业决策者提供了灵活的决策信息提取能力。具体包括强大的KPI关键指标和决策信息体系，强大的决策统计、分析和呈现能力，强大的决策信息提取和汇总能力。

　　一、KPI指标体系

　　与一般的查询和报表工具不同，X3为企业提供了建立KPI指标和决策信息体系的直接支持，可以轻松地建立起适合三精药业情况、符合领导工作习惯、贴合企业管理方式的基于KPI关键指标的决策信息体系。

　　二、决策仪表盘

　　在展现方面，管理驾驶舱(Management Cockpit，简称MC)是一个最大化地发挥高层经理了解、领导和控制公司业务的管理室(即驾驶舱)，实际上是一个为高层管理层提供的“一站式”(One-Stop)决策支持的管理信息中心系统。将各种经营数据经过各种模型分析处理成能够直接支持决策的信息反映在高级管理层的桌面电脑上，要求对数据进行实时的抓取和智能的分析。

　　Justep X3除了为三精药业的管理者提供了强大的报表、图表、统计、分析工具，决策者可以获得丰富和全面的决策信息。可以提供柱状图、折线图、雷达图、散点图、极坐标图等展现方式。还为决策者提供仪表盘式的工作环境，即形成具有三精药业特色的管理驾驶舱。

　　Justep X3 支持多种主流的大型关系型数据库产品，包括：Oracle、MS SQL Server、Sybase。可以用作系统数据库的数据库产品中，Oracle需要8i或更高版本、MS SQL Server需要7.0或更高版本。桌面版本支持本地平面文件型数据库SQLLite。