艾默生电气：人力资源向流程借灵感

　　作为《财富》500强企业中的长青树，艾默生已经连续49年保持每股红利增长，不仅仅得益于公司在生产制造管理方面具有享誉世界的系统化、流程化管理制度，而且还将这种特色融会贯通于人力资源管理当中，从而为员工提供高效满意的工作环境。

　　这是一家令人尊敬的公司

　　连续49年，不管全球经济正当繁荣还是萧条等任何境况，这家公司都能在全球市场上保持每股红利增长的记录直至今日。自1978年进入中国市场，迄今已在华设立29个工厂，雇用员工3万人，其中国市场的销售额在该公司业绩中仅次于美国本土市场。

　　这就是Emerson，《财富》五百强企业中的常青树。究竟是怎样的企业文化在支撑着这家公司持续进步？究竟又是怎样的人力资源策略，推动了公司业绩的稳定增长？

　　一流的业绩吸引一流的人才

　　无论是谈起自己服务的公司，还是提起公司的员工，Emerson亚太区人力资源副总裁Colleen Law女士都是一脸的骄傲：“我想，任何人都希望在一个稳健发展并业绩优良的公司工作。优秀人才在选择加盟哪家企业时，所考虑的首要问题是未来公司与个人的发展前景。”　Colleen Law的骄傲源自对公司的强烈信心，这种信心则又源自Emerson公司在市场上的实际表现。作为全球最大的机、电、仪生产及销售集团之一，Emerson在全球拥有60多家分公司，在150多个国家拥有275家工厂和3500多个销售服务中心，员工人数约11万名。公司业务范围包括家电和工具、电子和通讯设备、供暖、通风、空调和制冷设备、工业自动化设备及过程控制设备。

　　“大”是Emerson的一个侧面，“强”才是Emerson在人才市场上占尽优势的立足点。高敏是Emerson旗下费希尔调压器（上海）有限公司的人力资源部经理，也是一个一岁半孩子的妈妈，“到2006年年底，我就要拿到公司的十年服务奖了。”看上去还像个大学生的高敏丝毫不忌讳讨论自己的“工龄”。她坦率地表示：“Emerson吸引我的最大因素就是其稳健并不断增长的业绩，这样一个大的舞台，有很多机会让我们发挥个人才能。”在Emerson工作了4年的陈剑敏也有类似的感受。在另一家《财富》500强公司工作7年后，她加入了Emerson公司，起初主要负责财务和物流，由于工作出色，她很快获得了更多的发展机会。如今她已经成长为艾默生贸易（上海）有限公司美国里奇工具中国区营运经理，负责Emerson旗下里奇工具在华的市场拓展、财务和物流管理工作。

　　走上管理岗位后，陈剑敏对“雇主”的理解深入了很多，“如今中国的发展可谓是日新月异，企业要想吸引、挽留一流的人才，就需要有稳健的财务业绩、良好的培训制度，并为员工设计合理的职业发展空间。”

公司简介

　　艾默生电气致力于融合科技与工程技术，为来自工业自动化、过程管理、供暖通风及空调、电子与电信、家电与工具等不同业务领域的客户，提供创新解决方案。

　　艾默生在1979年透过罗斯蒙特公司开始在中国展开科技转移，并在1992年在深圳开设第一间工厂——热敏碟分公司的生产工厂。自此以后，公司发展迅速，目前已成立了超过二十间独资及合资工厂。