CIO 典型的“寂寞综合症”

　　笔者接触过不少大中型企业、政府部门的信息化主管（ＣＩＯ），明显感觉这是一个缺乏信息共享与交流的群体。他们细观“企业”信息化，掌勺“企业”息化，坐论“企业”息化，万般归源，还是局限于自身企业的信息化处境与发展。显然，这与各种技术解决方案迅速开放的ＩＴ业背道而驰。

　　ＣＩＯ坐井观天，必然落下后遗症。那就是低水平信息化系统重复开发、信息化失误层出不穷，过时的技术与方案视为至宝，各起炉灶各建内部信息孤岛，优秀经验无法发挥指导后来者，大家只好摸着石头过河。

　　部分ＣＩＯ常常会思考，为什么信息化发展这么慢？为什么自己渴望得到的信息不是少就是杂乱难寻？湖南关西汽车涂料公司工务主管柳蒂认为，湖南ＣＩＯ缺乏有效的交流平台与引导机制。ＣＩＯ们患上了“寂莫综合症”。

　　在目前，ＣＩＯ了解行业最新的市场案例一般只有几种途径，一是从ＩＴ专业媒体众多信息化资讯与案例中捕捉优秀经验；一是合作ＩＴ企业将其成功的案例或以情况进行介绍，牵线参观、现场了解。优秀的大型企业的ＣＩＯ在有关政府部门的主导下，可以参加相关会议，借机认识一些同行，再找机会切磋。但是众多中小企业的ＣＩＯ，显然无法享受这一待遇。

　　ＣＩＯ们的交流显然不够充分。信息化信息与应用交流，不是产品的交流，也不能完全从市场情况进行收集。因为信息化对每个企业或单位来说，是一个内部工程，它牵涉到企业的众多商业机密与管理文化，在可能的竞争对手面前，“肺腑之言”是不可能的。

　　此外，信息化也是一个生态链工程。单从制造业企业来说，它的信息化系统必然影响到原材料供应商、物流商、下游销售渠道等等。大型的制造企业往往要求其供需链上的合作伙伴系统与之充分兼容。这样一来，自然就造成了这些供应商或者渠道商ＣＩＯ不必要的信息化负担，这也是ＣＩＯ们最不愿意看到的状况。

　　不少湖南ＣＩＯ认为， ＣＩＯ受社会关注不够，接受专业培训的机会很少，即使有也是个别ＩＴ企业为自己量身定推的培训，没有形成一个真正的群体，大家都还是一盘散沙，各干各的，缺乏信息共享，信息交流层面十分狭窄。这些问题的存在对湖南信息化发展来说，都是不利因素。