重建ERP成为最优选项

“信息孤岛”的现象不仅给企业各部门之间沟通带来了许多障碍，也给企业在资金投入上带来了不小的浪费。一方面，各部门采用不同的应用系统，在运行、维护上就要花费比应用一家产品更多的费用；另一方面，要想在一定程度上实现数据交换，企业就需要再花费一笔资金去做接口等二次开发。

山东东阿阿胶股份有限公司信息技术部部长沈渴望表示，企业在信息化建设走得越快，这种信息孤岛的现象越明显，对企业业务运营的影响越大；而对于刚刚信息化起步的企业来说，尽管这种问题不明显，但隐患随时都可能爆发。“在上全面ERP之前，我们曾经是分别做了财务和进销存系统，日常运行中工作效率的提升、成本的降低等方面让我们尝到了许多甜头，但不时出现的两个系统数据不一致的现象却对企业决策带来了不小的问题。”

如何解决“信息孤岛”问题？实际上，不仅是医药行业，目前许多行业都在面临这一考验。“综合来看，消除孤岛的办法大体分为两种：一是利用技术手段，在不同系统之间做技术接口，甚至可以进一步建立综合信息交换平台，实现异构系统相互之间的数据交换；第二个手段就是重新建设一个新的涵盖整个企业应用的信息系统。”而要冲破信息化的瓶颈，医药企业就必须选择一个方向。

“重新建设全面的ERP。”沈渴望说，这样的选择主要基于三个方面的考虑：一是尽管做技术接口能满足异构系统之间数据交换的要求，但多个系统之间的协同工作不足，在一些业务处理上会出现因配合不好而导致处理拖沓等现象；二是如果做技术接口，在系统运行维护上会出现一些矛盾，例如出现问题时不同厂商会相互推诿，责任难以明确，需要很多的协调，问题解决起来也就要慢了很多；第三点，也是非常重要的一点，以往采用的系统架构在开放性上相对较差，内部可以做接口，但企业跟上下游伙伴实现信息沟通的过程却很难完全依靠接口来实现。

而在王卫列看来，“重新”上ERP也是恒瑞制药的选择。“做选择的时候大都是要看性价比，尽管从一次性投资看，重建一套系统要比对原来系统进行修补、升级要花费大得多，但如果长远来看，与其在修补过程中不断花钱、不断受罪，还不如暂时多投入一些资金，彻底解决问题，得到更好的应用效果。按一句老话说，长痛不如短痛。”

当然，这样的选择也是建立在医药企业资金雄厚的基础上。据介绍，在通过GMP认证时，医药企业花费在内部改造上的费用大都在千万数量级，因此，对一般花费几百万元的ERP建设也相对容易下决心。而根据浪潮ERP的一项不完全统计，其医药行业客户有60%以上都是采用了摒弃原有系统、重建ERP的方法。

而在具体建设思路上，“总体规划、分布实施”成为了必然选择。“为了避免重复错误，企业首先做的是企业信息化的整体规划，在企业内部统一标准，制定不同部门分步推进的实施计划，进而选择一家合作厂商，其产品必须具备开放架构。”沈渴望表示，这样的策略让企业一次性投入成本不是很高，从而也避免了重复投资。