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美国私人货运公司Estes Express:通过简化数据操作改善客户体验

美国私人货运公司Estes Express:通过简化数据操作改善客户体验

随着客户对访问实时数据的要求越来越高,美国货运供应商Estes Express Lines也在不断改革自身的数据运营以满足客户的需求。

英国时尚零售电商CIO聊后疫情时代发展战略

英国时尚零售电商CIO聊后疫情时代发展战略

新冠疫情给整个世界带来巨大转变,远程办公比例提升就是其中之一。那么,Very Group要如何应对后疫情时代下的工作场所转移与人才管理?消费者的期望升级从未止歇,但在新冠疫情迫使各行各业转为在线经营的背景下,零售商们正面临前所未有的压力。

印度银行如何推动企业银行业务自动化

印度银行如何推动企业银行业务自动化

银行应根据当前的人为干预程度,对自动化流程进行优先级排序,全面整理业务流程并将员工置于自动化工作的中心位置。

如何区分战略技术平台和非战略技术平台

如何区分战略技术平台和非战略技术平台

根据Forrester的观点,战略平台必须具有足够的广度,可以被整个组织使用,而不是被单一部门或职能部门使用,并且可以支持广泛的业务成果。

企业对元宇宙的支持在CES 2023消费电子展上大放异彩
2023-01-12

企业对元宇宙的支持在CES 2023消费电子展上大放异彩

让元宇宙变得更加真实的,是消费者和企业对元宇宙使用场景的兴趣显着增加。埃森哲在CES期间发布了一项研究结果显示,超过一半的受访消费者把元宇宙视为一种商机,有88%的C级高管认为,元宇宙将在他们所在的企业组织未来发展中发挥重要作用。

澳大利亚联邦银行:技术驱动银行打造更好的客户体验

澳大利亚联邦银行:技术驱动银行打造更好的客户体验

澳大利亚联邦银行首席数字官Fredrik Lindstrom在近日于悉尼举行的Forrester Technology & Innovation APAC会议上表示,在互联网发展的头几十年,银行并不总是以客户为中心的。

CDO访谈:对话毕马威全球首席数字官Lisa Heneghan

CDO访谈:对话毕马威全球首席数字官Lisa Heneghan

作为毕马威前英国首席数字官,Heneghan现已晋升为全球数字负责人,负责应对数字化转型领域的一系列全新挑战与机遇。

美国冰球联盟:利用场馆指标数据和分析技术推动可持续发展之旅

美国冰球联盟:利用场馆指标数据和分析技术推动可持续发展之旅

美国冰球联盟是由北美32个特许经营权组成,每支球队都由不同的实体所有和经营权,其中大部分还拥有且经营着相关场地。美国冰球联盟可以影响和改进这些特许经营商的做法,但不能强制执行。

沉迷数据的魅力,才能洞悉营销的答案

沉迷数据的魅力,才能洞悉营销的答案

数据科学与分析,正在John Lewis Partnership中扮演越来越重要的角色,全面涵盖其零售、杂货与金融服务品牌。

欧文斯科宁两任CIO访谈:如何实现以客户为中心的创新

欧文斯科宁两任CIO访谈:如何实现以客户为中心的创新

长期担任CIO的Steve Zerby将很快把IT大权移交给Annie Baymiller,在她的引导下帮助企业把握接下来的几年,继续贯彻以客户为中心的技术创新思路。

Lohia Group借助IT科技推动供应链现代化

Lohia Group借助IT科技推动供应链现代化

公司CIO Jagdip Kumar为供应商提供了可见性与备件可追溯支持,借此实现了企业、供应商和客户共赢的局面。

CIO访谈:对话SNC兰万灵集团CIO Steve Capper

CIO访谈:对话SNC兰万灵集团CIO Steve Capper

工程与建筑业巨头SNC兰万灵已经整合起全球数据中心资产,并建立私有云以支撑起独特的业务需求。

阿姆斯特丹数字化转型周:汇丰银行讨论金融服务中的低代码技术

阿姆斯特丹数字化转型周:汇丰银行讨论金融服务中的低代码技术

汇丰银行全球转型团队的一位成员,在阿姆斯特丹与听众们分享了她对于低代码技术的看法。

AT&T的大规模智能自动化应用之路

AT&T的大规模智能自动化应用之路

在推动机器人流程自动化的六年时间里,AT&T公司共开发出3000多个机器人、设立一个自动化卓越中心,并实现了20倍的投资回报。

DaVita的技术战略:由“目标的力量”所驱动

DaVita的技术战略:由“目标的力量”所驱动

公司CIO Alan Cullop表示,虽然组织的核心业务是治疗肾脏疾病,但AI与数据分析开展肾病预防和预测才是其工作重点。

马士基采用边缘计算彻底改变供应链

马士基采用边缘计算彻底改变供应链

这家航运巨头的APM码头业务正在开发未来的港口,配备了专用5G、人工智能强化的物联网设备和强大的边缘计算基础。

雅诗兰黛的四个教训:如何用远见驱动企业决策

雅诗兰黛的四个教训:如何用远见驱动企业决策

雅诗兰黛公司远见高管Kalindi Mehta,她负责支持倩碧、MAC、Aveda和Bumble等品牌。

货车制造公司BrightDrop CIO:打造ERP和业务并行的模式

货车制造公司BrightDrop CIO:打造ERP和业务并行的模式

通用汽车公司在2021年1月成立了BrightDrop,通过电动货车和机动托盘的集成生态系统实现第一英里和最后一英里的运输现代化。

CIO指南:与初创公司合作时要避免的5个陷阱

CIO指南:与初创公司合作时要避免的5个陷阱

IT领导者必须做的不仅仅是接受初创公司可以提供的创新优势,还必须确保业务连续性和稳健运作。急于与初创公司展开合作,可能会导致双方关系不符合彼此利益,从而给CIO带来重大的业务技术风险。

百事公司的数字化转型之旅:融合前沿技术 强调技能提升

百事公司的数字化转型之旅:融合前沿技术 强调技能提升

目前百事公司正在开发一个现代化的数据和云基础设施,其中包含了自动化流程和工作流程。迄今为止,百事公司已经把5000个应用迁移到到微软Azure云端,在很多许多业务运营中应用了预测分析、人工智能、机器人技术和流程自动化。