ADP：HR技术日新月异，将推动全球企业转型

ZDNET至顶网CIO与应用频道 07月30日 北京消息： 近日ADP举办了名为“未来五年的企业世界”专题研讨会，各大业界思想领袖齐聚一堂，就人力资源技术展开深入探讨。专家们一致认为：

-新一代HR技术能加强员工的敬业度（如果管理层实施该技术并重视其员工）

- 能非常方便地获取实时信息，让人力资源部更好地参与到管理层的决策过程中

-具备领先技术的企业将在人才争夺战中占尽先机

-新一代技术必须能直观地展现其实力，满足“千禧新生代”员工的需求

-HR负责人必须勇敢尝试新技术，从而挖掘其中的真正价值，获得投资的实际收益

专家小组由以下业内人士和思想领袖组成：

· Dr Anthony Hesketh，兰开斯特大学管理学院高级讲师，哥本哈根商学院客座教授，安永会计事务所高级顾问

· Neil Lancaster，Gamestec公司人力资源总监

· Mervyn Dinnen，屡获殊荣的国际博客作家和HR思想领袖

· Bridget Penney， ADP公司人力资源副总裁

· Jaime Losantos，ADP公司产品营销总监

研讨会气氛热烈，专家指出目前世界正处于技术更新换代的风口浪尖，而技术的迭代将促使企业更好地转型，让HR部门发挥更大作用。专家团队对“技术将是企业转型的推动因素”这一意见高度统一——尽管具体是哪种技术将提高员工敬业度，提高业务绩效仍存在分歧。

专家团队深入讨论了新兴技术的优秀设计和卓越用户体验——他们认为这些技术更直观，能生成更实用、更高价值的数据，让人们更有效地履行日常任务。来自ADP的Jaime Losantos对新一代HR工具的优势做了总结：“人力资源部门拥有员工相关的第一手数据，而妥善利用新工具将能推动员工更加敬业，为企业带来更高收益，最重要的是能更有效地传递企业文化。”

专家团队还聚焦了深层次的社会影响——新工具和技术将会对未来的企业环境带来什么样的影响？讨论围绕“企业在跨越国界开展业务时如何保持连贯的企业文化”深入展开。此外，还对一个新概念——多元化进行了讨论。Mervyn Dinnen表示，在欧洲“多元化”的概念已经发生改变，“多元化不仅涉及年龄、性别和种族，还包括性格外向和内向的人一起工作，创造性和逻辑性的人一起工作，以及拥有不同技能的人一起工作。”

专家团队还讨论了高素质的技术环境将对员工间的沟通产生什么积极的影响。有专家指出，在未来5年来超过50%的劳动力将是“千禧新生代（在2000年前后达到青年期）”。如果企业不能针对新生代提供现代化的沟通方式，那么将影响良好工作环境的建设——这在知识经济时代尤为突出。

ADP英国公司总裁David Foskett对研讨会总结说：“这是激动人心的时刻，服务于企业的技术提供商将面临巨大的机遇。如果我们踏踏实实地开发优秀的解决方案，让员工乐于使用，让其工作更简单，那么‘推动式实施’将一去不复返，员工将主动吸纳并实施新技术。如果这一切成真，人力资源部可利用的数据将更丰富，更实用，从而有利于进行战略性的决策。”

在ADP最近发布的《未来五年的企业世界》白皮书中详细介绍了专家团队的研讨结果。