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至顶网CIO与应用频道畅捷通渠道进化:从代理到生态圈

畅捷通渠道进化:从代理到生态圈

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随着互联网的不断演进,管理软件的行业模式也在进行着深刻的调整。与我们理解的代理商会因为网上渠道的兴盛而消失不同,渠道正在悄然完成另一重演进,他们的角色由传统的销售加服务,转变为长期经营者的一个组成部分。

来源:ZDNet CIO与应用频道 2014年8月5日

关键字: 畅捷通 渠道

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ZDNET至顶网CIO与应用频道 08月05日 北京消息:随着互联网的不断演进,管理软件的行业模式也在进行着深刻的调整。与我们理解的代理商会因为网上渠道的兴盛而消失不同,渠道正在悄然完成另一重演进,他们的角色由传统的销售加服务,转变为长期经营者的一个组成部分。畅捷通高级副总裁兼营销中心总经理孙国平表示,畅捷通致力于打造客户的一体化应用体验,合作伙伴在其中扮演了重要角色。

行业模式变革:从销售代理到长期经营

互联网的普及,对管理软件来讲,是很大的挑战。销售过程更加透明,成本提升,利润降低。主要体现在信息选择多样化、产品选择多样化、厂商选择多样化、价格谈判透明化。这样的市场环境,让管理软件不得不求变谋生。而从另一个角度来讲,客户需要的不断变化和更新,也使长期经营成为可能。依靠单一一家企业的力量,多少显得有点力不从心。产业的生态圈,以主要的厂商为核心,迅速聚集成形起来。

负责畅捷通伙伴发展和渠道策略的助理总裁潘祖峰表示,从盈利角度来讲,渠道策略的变化,第一部分是传统的,它的收益的点是软件的进销差价和部分客户的实施费,还有一部分客户是服务费。从去年开始,畅捷通有两种产品收了厂商支持费,是一款T6,一款T+,这个是保障客户直接升级免费,这个是每年都收费,这样的话只要有升级咱就免费给升级,他还享受免费的服务,非上门的服务,上门的服务,前面说的上门的服务是伙伴收的,实施费伙伴收了,然后这SPS和是伙伴分润的,畅捷通要小头,伙伴要大头,这是传统的软件包的收费模式。

还有一种模式是通过我们的产品应用内推广分成。以畅捷通工作圈为例,畅捷通的优势在于把软件功能打通。例如,一个销售员要采购一千个物品,找到生产厂商,以往厂商会打电话去确认,或者是发邮件去确认。在工作圈出来以后,负责生产、计划、库管等部门的相关人员,组成一个小组,可以告诉客户,有没有,什么时间能生产出来,价格会是怎么样等丰富而具体的信息。工作圈的合作伙伴在这里也会逐渐得到一些分润,特别像支付这一块业务,伙伴已经开始尝到了分润,他们每发展一个客户,或者是一家企业,小微企业,对应后台根据这家小微企业资金流水,会有一份的分润给到它。随着移动互联网和大数据的到来,伙伴得到的不再是单一的授权收入,更多的可能变成了一些云化增值收入,包括新客户的拓展收入。

利益共享:平台与生态圈

大数据时代到来之后,平台模式被迅速引入管理软件的发展。潘祖峰表示,云时代到来了,我们有一些云端的应用,包括会计家园可以极大的丰富财富客户对知识的获取,同时也有一些灵活的工具。还有像一些小微企业,它处于产业链的最末端,它的资金相对来说也是比较薄弱的,资金链这一块,我们也在这上面有一些支付,这类业务也是支付这边的,也可以帮它去做一些融资贷款,这也算是一种应用。

畅捷通公有云主要是基于chanapp平台,可以做应用商店,做一些插件的应用,这样吸引一部分合作伙伴。第二是可以和当地的一些政府平台做衔接,比如说北京的中小企业云平台、江苏的、陕西的等等这些地方的云平台,我们就把平台和公有云应用给衔接进去。

同时,畅捷通的合作伙伴也在不断的优化之中。孙国平表示,渠道发展有三阶段,第一个阶段是百家争鸣、百花齐放。第二个阶段就是大浪淘沙,自然淘汰。第三阶段就应该百鸟朝凤,这样自然而然就行了。现在畅捷通应该在第二阶段和第三阶段之间,比如说T1推出就直接到了第二阶段。T+和T6纯属于是在第二阶段和第三阶段之间,限制发展,精选合作伙伴。

潘祖峰表示,小微企业的信息化需求是多样的,在国内我们的小微企业的业态也是比较复杂的,所以说在这个难题上面,我们的解决方法是说通过强大的大数据,包括移动互联网的后台,通过这个后台的整合,也会有一些ISV逐渐的进入到这个里边来。目的是打造这样的一个强大的支撑,用天下的研发资源,去服务天下广泛的小微企业。

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