易观智库：2014年第2季度中国网上银行市场客户交易规模达382.7万亿元

ZDNET至顶网CIO与应用频道 08月05日 北京消息：根据EnfoDesk易观智库产业数据库最新发布的《中国网上银行市场监测数据报告2014年第2季度》数据显示，2014年第2季度中国网上银行市场整体交易规模达到382.7万亿元人民币，环比增长8.7%，同比增长27.8%。

余额宝等互联网理财产品的出现，将众多的线下用户带到了线上，并逐步培养了其线上理财习惯，在众多人群逐渐走到线上并逐步接受线上交易和理财观念的大背景下，商业银行电子银行业务的发展也迎来了大好契机。

2013年以来，网上银行新增客户数环比增长保持相对稳定，商业银行的发力重心逐渐转向客户活跃度的提升，通过丰富服务场景、优惠费率引导、线上营销与线下网点体验相结合等措施来促进客户线上交易习惯的养成，实现发挥网络渠道优势，降低商业银行运营成本的目的。通过几年间的发展，用户对于网上银行的接受程度与前期已有较大提升，而电商的持续火热与网络渠道理财产品的日渐丰富，将推动网上银行交易规模继续保持稳定增长。

第2季度，市场份额格局保持相对稳定，工、建、农、中四大行依然凭借庞大的客户群体分别位列市场前四位，合计拥有超过七成的市场份额，交通银行与招商银行分别以7.2%和5.2%的市场份额紧随其后。

在第2季度的营销活动中，工行、建行与交行等多家商业银行均开展了以“世界杯”为主题的相关营销活动，以最受关注的热点事件带动客户营销活动的关注。工行本季度的营销活动“金融@家环保有我”在营销形式上有所创新：通过电子银行完成转账汇款、基金、理财、账户贵金属、账户外汇等任意指定业务，累积电子银行公益积分“减排量”，而年度减排量积分最高的客户有机会以超低价购买“特斯拉”电动轿车。EnfoDesk易观智库分析认为：以目前最受关注的互联网思维电动汽车为卖点，以积分的形式切入，主打减排的公益概念，一方面，能够提升客户使用的积极性，另一方面，也能够提升工行“金融@家”的品牌形象。

继民生与兴业的直销银行以及招商银行的P2P平台“小企业e家”相继上线之后，包商银行直销银行“小马bank”也于二季度上线，产品则以P2P产品与货币基金为主。EnfoDesk易观智库分析认为：未来商业银行将不断加强在互联网金融领域的布局，以应对互联网企业涉入金融领域对自身所带来的冲击。未来将会有更多的银行系P2P、直销银行以及银行系电商出现，而银行的信誉背书则是其最大的竞争优势。