制造业应用软件痛点分析：预算不足、新技术应用缓慢

中国制造业面临前所未有的机遇和挑战。首先，随着劳动力成本、土地成本的上升，中国制造业的成本优势已很难保持。众多曾经在中国设立工厂的跨国企业，纷纷转向东南亚等劳动力成本更低的国家。另一方面，IT快速发展，并逐步从虚拟走向现实，也促使制造业企业在信息化方面的变革。中国工程院院士李培根日前透露，国家正在起草《中国制造2025》规划，规划强调了大力推行数字化网络化智能化对于制造业的重要意义。

正是在这样的背景下，TechTarget中国推出“2014年制造业IT技术挑战”，对中国制造业企业的IT实施情况进行了摸底调查。其中在应用软件方面，面临两大困难：

IT预算投入不足致软件部署困难

传统制造业对新技术的接受程度很低。在经济上行时期，制造业企业最关注的只是如何快速卖出产品，而忽视对整个供应链的优化。在本次调查中，超过四成的受访者认为，IT预算不足导致软件部署困难，另有35%的受访者表示：公司没有提供足够资源来保证软件部署。

企业老总不重视、IT预算较少，制约了企业进一步发展。当经济形势出现波动时，这些企业所隐藏的流程繁琐、人力成本居高不下、资源管理不合理等问题便相继出现。TechTarget认为，IT应该成为制造业发展的新动力。比如在汽车行业，福田汽车顺应社交与移动的理念，通过部署新产品及改造原有系统，找到了一条自主创新的新路。

应用系统稳定性影响运营

Gartner最新全球软件市场占有率统计报告表明，2013年亚太区(不含日本)企业应用软件市场增长6.5%，达到126亿美元。而在中国地区，ERP仍然是最重要的企业应用软件。但长期以来，应用软件如ERP、CRM等的发展滞后，尤其是在IT消费化趋势下，企业应用软件的发展更无法满足80、90后员工的需求。此次调查中，有38%的受访者反映应用软件稳定性会对企业运营产生影响;31%的受访者则表示，现有的应用软件设计复杂、性能差，还有27%的用户对应用软件的评价更直接——设计陈旧，无法满足业务需求。

受限于IT预算的不足和应用软件产品发展的滞后性，制造业企业应该从传统的投资IT基础设施转为对业务的关注，并从业务发展的角度推动新型IT建设，比如采用基于云的应用。但本次调查也发现，大量制造业企业尽管都在关注云计算产品，但真正实施的企业并不多。这与很多媒体、厂商鼓吹的云计算正在深入企业各个环节的宣传并不相符，导致制造业企业对云计算缺乏信心的主要原因，除了成本并不低廉外，云的稳定性和安全性也成为制造业企业考量的重要标准，从这个角度来看，中国国内的云计算厂商机会还很大。

另外，本次调查发现，制造业企业在应用软件供应商选择方面还是倾向于大的厂商，如Oracle、SAP等。

　　随着互联网的进一步普及，企业应用软件的发展会越来越轻，采购成本也将大幅下降。这对那些IT预算不足的企业来说无疑是个好消息。利用IT提升企业运营效率，改善企业的成本结构，将会成为制造业未来重要的竞争力。