移动应用交付：IT部门的下一件大事

随着越来越多的员工将移动设备及应用带入工作环境，IT部门也拥有几种交付及管理选项以资利用。IT消费化的趋势已经不可阻挡，其中最大的安全风险在于移动设备用户会在未受管理者监督或许可的情况下将敏感业务数据传输并保存在自有设备中。IT部门需要通过控制移动应用的交付、管理及安全来扼制这种风险。下面我们介绍四种值得考虑的具体方案，即：企业应用商店、Web应用、云应用以及桌面虚拟化。

1.企业应用程序商店。企业应用程序商店旨在为用户提供一套平台，实现查看并下载经过IT部门批准的应用程序。企业应用程序商店令IT部门得以控制全局合规性、数据管理、批量许可采购并配备用于收集用户反馈及质量控制的论坛机制。这与苹果的App Store和谷歌的Android Market非常相似。不过创建应用程序商店可绝非易事。一套商店系统需要能够控制并监测所有应用的生命周期，其中包括移动应用交付、使用情况追踪、清理陈旧应用以及控制员工版本使用等事务。这样一套系统在实施及维护方面需要投入大量资源。

企业也可以直接采用商业应用商店，例如苹果的App Store，但这么做同时会面临诸多局限。就以App Store为例，其中只提供iOS设备所需的移动应用，而且企业无法随时提供自主研发的业务软件。

2.Web应用。就在不久之前，在移动设备上使用Web应用还被很多人视为不切实际的移动应用交付策略。然而随着移动设备处理能力的提升、网络传输速度的加快、HTML 5的步步临近以及最新超文本标记语言的修订，这一切都令Web应用有能力迈入更多设备平台。与需要搭配应用分配与管理机制的本机移动应用不同，Web应用直接运行在浏览器中，这令应用本身具备更强的跨设备平台兼容性。IT部门可以轻松交付、维护并更新这些Web应用，而且不必担心各版本间的冲突与分配系统的运作。

当然，Web应用也不可能是完美的解决方案，IT部门在这方面同样面临不少考验。举例来说，应用程序状态数据--也就是在会话进行中驻留在内存中的数据--在需要更新时，用户必须得刷新页面才能看到最新结果。如果用户的网络连接不理想，这种刷新就会影响应用的性能表现。再说说功能性，移动设备浏览器存在诸多局限，其中最明显的就是不存在弹窗及窗口显示机制，这就使得警告及报错消息很难进行及时显示。而且与本机移动应用不同，Web应用无法利用设备上的全部固有功能，例如摄像头、消息及扫描等。不过随着HTML 5的发展，移动Web应用已经开始步入转型时期，相信随着时间的推移它终将成为一套极具竞争力的高效战略。

3.通过云实施应用交付。如果员工们使用Dropbox等基于云的文件共享及协作机制，那么企业运营可能已经开始依赖于云应用了。这些应用令数据交互更加便利，而且允许员工在任意地点通过任意设备加以访问。

要在企业层面实施云基础移动应用，企业必须开发出属于自己的产品或者购买现有云存储服务。无论哪种方案都要求管理者投入不小的资金预算。选择现有服务会让应用上线与运作流程更简便，但问题是导致企业依赖于服务供应商、同时失去对敏感业务数据的控制权。开发内部服务虽然能让IT部门获得绝对的主动，但也意味着企业需要在开发、实施、部署等方面投入大量资源，而且必须自己完成系统在各移动平台上的维护工作。

无论如何，云应用能够带来相当出色的操作灵活性，且帮助我们简化移动应用的交付与维护流程--因为它为业务引导及管理工作提供了一套集中式访问方案。

如果员工们使用Dropbox等基于云的文件共享及协作机制，那么企业运营可能已经开始依赖于云应用了。

4.移动桌面虚拟化。桌面虚拟化的目的在于将传统PC环境提供给任何终端，即实现从台式   机或笔记本向智能手机或平板设备的过渡。在移动桌面虚拟化的帮助下，用户能够通过接入运行着操作系统及应用程序的内部安全服务器完成业务，移动设备上的瘦客户端也足以完成面向网络资源及虚拟桌面的对接任务。

这类方案将所有敏感数据保存在企业内部的安全数据中心内，并严格禁止移动设备保存业务信息。桌面虚拟化技术还帮助IT部门简化了应用程序的管理及使用情况控制与监测工作。

为了让桌面虚拟化技术成功作用于移动设备，用户必须拥有稳定可靠的网络连接。某些产品支持离线桌面，但稳定的连接仍然是保障高效用户体验的关键基础。另外，通过虚拟化方式交付的应用程序并不总能在移动设备中运转良好。由于屏幕尺寸太小，这一弱点在智能手机上表现得尤为突出。而且任何需要通过鼠标加键盘进行输入操作的应用在移动平台上都面临着严峻挑战。

本机应用不太可能在短时间内彻底消失，这使得应用程序商店成为控制移动应用交付的上佳方案。Web类、云类应用以及虚拟桌面方案虽然拥有足够的灵活性，但却只能从各自的角度带来提升、无法从根本上解决问题。

考量哪种移动应用交付方案最适合企业需求不是件容易的事情，而且各种选项本身也处于迅猛变化之中。新的产品与技术频繁问世，旧有方案也在快速演变。无论大家做出何种选择，灵活性与自发性都是采纳新技术作为核心战略中的关键性因素。