Apperian CEO：移动应用的普及取决于易用性

Apperian首席执行官Brian Day表示，在部署移动应用时，用户体验和安全性同等重要。同时，Day认为MDM（移动设备管理）并未过时。

当企业开发和部署移动应用时，价值及安全事宜，最终都归于易用性。

Apperian Inc.的首席执行官Brian Day（移动应用管理方案提供商，总部位于波士顿）认为，移动应用同样需要遵循企业的安全策略，但是用户体验才是推广应用的首要环节。在近期于波士顿举行Mobile App Meetup上，Day就目前MDM的角色发表了看法，以及原生移动应用开发的趋势。

目前，移动领域最为显著的趋势是？

Brian Day：目前，越来越多的原生应用成为现实。曾几何时，人们都认为HTML5是最终的解决方案，但其并未提供期望中的用户体验。因此，易用性才是关键核心。如果界面优美、运行高效、与手中设备匹配完美且颇具实用性，就会得到用户的认同。而要达到这些目标，必须开发原生的移动应用。 这就是我所见的一个显著趋势。并且，已经涌现出大量优秀的开发工具。

你对近期出现的AppConfig社区（旨在为移动应用开发提升管理方面的第三方独立标准）有什么看法？

Day：我认为，这其中的关键在于集合各方力量来提升移动应用的易用性。对于诸如AirWatch和MobileIron等MDM公司，应该意识到，仅仅锁定设备已经不够了 – 这些企业的客户需要在确保安全的前提下，让尽可能多的人来使用自己的应用。 从长远来说，标准化是不可避免的。IT部门不希望由17个厂商来解决17个问题，而只是3到4个。因此，行业内的整合是大势所趋。没人希望出现这样的情况：Apperian为合同工服务，微软为特定员工服务，而AirWatch则服务于其他人。这种厂商混杂的局面是毫无意义的。

移动应用开发者还面临哪些挑战？

Day：操作系统变更过于频繁。比如，每当苹果推出一版新的iOS，开发者必须花时间确认自己的应用仍然可用，这其中工作量非常可观。对于小型的开发企业来说，这是相当费力不讨好的。对用户来说，既然已经为应用付了费，就不会再为升级更新而买单。于是，操作系统的不断频繁更新，会让开发者疲于应付而且得不到任何回报。

苹果发布了几项重要的安全功能，其中哪些值得IT特别关注？

Day：现在，苹果的iOS已经内嵌了VPN。但是，安卓系统还不具备这项功能。如果你的企业里有10000部iOS设备和仅有的5部安卓设备，你仍然不得不应对安卓在这方面的缺陷。否则，就有5位员工无法正常工作。我们可以利用苹果的VPN，但必须为安卓系统开发对应的功能。

有哪些复杂业务应用的案例？

Day：真正关键的应用是由那些在外工作的员工所使用的，其中可能包含了计价信息。丰田汽车是我们的客户，其销售代表需要在外能实时回应客户的问题，比如特定车型的配置选项 – 是否有音响系统或升级版的导航系统。这类应用，即关键性的业务应用。

MDM是否已经过时，或者，IT是否需要实现设备和应用管理的集成？

Day：移动设备遗失或被窃的可能性较高，因此MDM也就有其特定的价值。比如，在金融等行业，业者就希望能够掌握锁定设备的主动性。 目前，在设备上同时运行MDM和MAM（移动应用管理）的需求日渐凸显。就我们的客户来说，很多在设备上运行了MDM软件，并通过Apperian在应用层面确保安全性——即，同时在设备层和应用层进行安全防护。