Gartner：外包遗憾促使IT服务供应商将不断消失

ZDNET至顶网CIO与应用频道 02月26日 编译：Gartner预测，根据市场整合到2014年前100名的IT服务供应商中20%将被取代。事实上，在过去五年中，基础设施外包（IO）市场经历了一个艰难的市场环境，大多数地区的增长有限。

Gartner公司的研究副总裁Gianluca Tramacere表示，传统的IO提供者在严重的灭绝危险中。

Tramacere指出，IO服务提供商市场的状态低靡：

一方面，传统的IO方法是无法向客户提供持续的成本降低或运营效率，服务提供商和模型没有产生预期的经济回报。另一方面，新型工业化、面向对象模型的云计算仍然是一个发展中的工作。

在过去的十年中，许多外包商都一拖再拖未曾使其改变，需要将挑战转化为机遇。一些外包商会进入低靡状态，另一些则快速消失，但问题是消失速度有多快？

由于IO继续工业化的征程，我们已经确定了外包的遗憾，这将导致自满或不及时的行动，这将无法生存。

这些遗憾包括：

遗憾:1：我们应该已经建立验证和实施的长期战略；

遗憾2：我们应该有合理的投资组合，并通过服务生命周期管理流程；

遗憾3：我们希望有自己的策略、投资组合和交付能力关连我们的销售队伍。

遗憾4：我们应该破坏掉营销功能并重建了它，这样它能够表达我们所提供的有形价值。