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消除IT预算中的结构性问题

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在2013年IT预算保持平稳或仅有稍稍上升的预期下,为了对新技术进行投资,很多CIO不得不设法削减成本。根据行业的不同,压缩成本的关注点和实现方式也有所不同。但是,无论是哪个行业,以前的思路已经不再适用了。

来源:互联网 2012年12月3日

关键字: IT预算 CIO

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在2013年IT预算保持平稳或仅有稍稍上升的预期下,为了对新技术进行投资,很多CIO不得不设法削减成本。根据行业的不同,压缩成本的关注点和实现方式也有所不同。但是,无论是哪个行业,以前的思路已经不再适用了。

“由于从2002年开始业界就一直致力于削减预算,因此大规模缩减成本的日子已经过去了。CIO们早就把各种显而易见的浪费之处清理遍了。”Gartner(位于康涅狄格Stamford)的集团副总裁Mark McDonald说:“那种动辄大肆增加或者削减预算的行为早已成为历史。”

McDonald认为,自从金融危机以来,各行各业都试图进行预算的缩减。而且,为了促进企业的发展,CIO必须对新技术进行投资,因此将不得不在某些方面大幅削减成本。

这很可能会使某些CIO不择手段,就如银行劫匪Willie Sutton那样–在被问到为什么抢劫银行时,Sutton只会回答:“因为那里有钱。”

Robert Keefe是Mueller Water Products Inc.(位于佐治亚州亚特兰大的一家水业设备制造商)的高级副总裁和CIO:“对我来说,关注的是公司花钱最多的地方。是否可以少花点钱,但是又不影响产品和服务的质量呢?”此外,Keefe表示,那种要求各环节同时压缩成本的时代已经一去不复返。

Keefe表示,Mueller Water公司一直信奉精益生产(lean manufacturing)和六西格玛(Six Sigma)方法 – 从运营到IT,该公司都竭力消除浪费的现象。Keefe最近把公司的CIO也引入到成本削减的举措中,因为尽管自动化会有所帮助,但是作为制造业公司,生产过程才是最具节约潜力的环节。

“从根本上说,这才是最具成本压缩潜力的地方。”Keefe表示。IT团队在这方面发挥了很大的作用,比如通过运输管理和供应链规划软件来提升运营效率。Keefe可以通过这些系统实时监控精益指标和设备情况。“我们的IT战略就是用较少的投入为整个公司换取较多的节省。”他说。

消除IT预算中的结构性问题

虽然认为CIO的介入在业界还不普遍,Gartner的McDonald依然认为这对企业的成本削减发挥了重要作用。当前,很多IT部门受困于应用系统的冗赘和基础架构的闲置,即Gartner所定义的结构性问题(structural distortion)。McDonald表示这方面的问题是当前压缩成本的焦点所在。

内布拉斯加大学的CIO Walter Weir在电子邮件中表示,他正在采取各种方法来解决上述问题:“我们逐一地进行梳理,刨除那些不再具有战略意义、维护费用过高或者与新ERP系统目标不符的应用。”此外,Weir还通过数据中心整合、更新IT合同、改进采购流程以及控制许可证费用(同时,考虑采用更多的自由软件)等措施来进一步挖潜。

Weir并没有忘记各种不断涌现的新技术,比如云计算、移动计算和社交媒体等。在过去的一年多时间里,他开始从战略上向云计算迁移,比如将电子邮件系统(面向所有教职工和学生)迁向云中以节省成本。Weir还尝试通过服务器的虚拟化来压缩系统规模,并且开始考虑将一部分数据迁到云存储上。

Robert Naylor是联邦通信委员会(Federal Communications Commission)的CIO,由于经常面对少花钱多办事的压力,上述这些举措对其也具有非常的吸引力。

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