四原则做好企业资源管理

      ZDNET至顶网CIO频道 5月8日 编译：在这个时代，企业资源规划（ERP）系统似乎是不合时宜的。毕竟，随着云和面向服务构架的兴起，由于解决方案的僵化以及单一整体的服务方式，企业资源规划系统不再受青睐并饱受诟病。

      不过，事实却是很多公司机构依旧在这个技术平台上运行。例如，高等教育的入学/招生、学生生活、金融财务、分数管理甚至是集资都是通过这个紧密集成的虚拟平台操作的。

      这并不意味着，一旦执行了企业资源规划系统，在下一次重大升级或更换前，所有的创新和进步都是停止不前的。相反，企业资源规划系统已经是整体的中心，它连接了大量的第三方服务。此外，并非所有的组织机构永远是单一的企业资源规划系统。随着企业组织的发展与壮大，将会形成一个新的企业资源规划系统。

      在现在这个节奏迅速的信息时代，也有一些应该遵循的企业资源规划系统准则。哪些规则能够应用取决于所掌握的情况，每条规则并不是适用于任何时间的。

      规则一：不要将垃圾数据移植到新平台

      不幸的是，垃圾数据在很长时间内都将是一个问题。当人们忽略了数据录入标准，或是没有数据录入标准，或是数据输入不一致，抑或是代码和数据标准随着时间发生了漂移时，垃圾数据就会产生。当然，这些只是数据变脏的一些原因。然而这确确实实发生了。

      在某些情况下，企业组织采取责怪企业资源规划系统的做法。他们把责任归咎与企业资源规划的提供厂商，而不是改正他们导致数据不一致的流程，并且决定解决的唯一方法是把数据转移到新的企业资源规划系统里。

      这些情况下，数据有几个可以采取的迁移方式：
      •遗留系统中的数据可以净化，然后迁移到新的系统里。
      •通过开发数据变换矩阵在数据迁移到新系统的过程中，清除数据。

      我看过这两种方式的实施。无论哪种，企业资源规划系统的数据迁移过程是确定要建立数据转换矩阵的。这种想法是少数数据是不会影响整个系统的。

      但是，这存在一个大的不足。通过一个振铃器，没有真正快速有效的方法来100%检验垃圾数据。相反，可能的话，在数据转移前应该清理遗留系统的数据。这样一来，现有的流程和报告可以测试新清理已知的数据。

      有时，由于时间的限制不可能完成这点，但是垃圾数据的转移和清理是即时的或是最后进行的是需要考虑的重要风险。

      规则二：正确的数据迁移原因

      以上，我提到过一些企业组织决定把数据迁移到一个新的企业资源规划系统里是基于一个很简单的事实：他们的数据变脏，这导致他们的报告一团糟并且自动化流程也被打破了。另外，企业组织在企业资源规划系统实施时经常做大量的培训工作，但又结束培训课程。

      你决定移动到一个新的系统之前，先问问自己几个问题：
      •干净的数据会解决你的问题吗？清理数据比它要移动到一个新系统成本要低的多。
      •你有怎样的合适的连续培训计划？没有？制定一个！在你行动前，在当前的版本及性能上训练你的人。
      •你的人对于他们自己的训练负责吗？如果答案是否定的，你就有一个大问题。最终用户必须积极参与培训方案，而不是一个被动观众。
      •信息技术是培训部门吗？这不是信息技术的功能，如果是这样的期望，它可能不会是成功的。

      规则三：雇佣你的企业资源规划提供商

      如果你最后一次和你的供应商讨论时在签订你企业资源规划合同时，那你这样做就错了。你可能为企业资源规划付出了高额的年费。雇佣你的企业资源规划提供商！他们看到了你在众多的环境中看到同样的问题，并且可能能够帮助。

      在我曾经工作的公司，由于培训问题，职员认为企业资源规划是一个劣等的软件。企业资源规划供应商提供了免费的评估执行情况。他们有了既得收益，但这使得进入培训和会议基金的成本下降了。

      规则四：整合为王

      对于企业资源规划来说，云计算的发展带来了严峻的挑战。就其本质，企业资源规划不是适合所有人所有事，它只是适合大多数人的大多数事。第三方解决方案有时是基于云计算，有时并不能满足要求。

      任何第三方解决方案的部署都应该是整体的一部分，而不是强加进去的。如果一种解决方案需要在一个恒定的基础上大范围更新密匙，它将不可能被利用。如果一种解决方案不能来回更新数据，也是不可取的。有太多的经典解决方案供你选择，融合到你的软件中，以至于你的职员生活和数据变得一团糟。

      总结

      虽然云计算已经成为伟大的口号，许多公司依旧靠经过经验证明的企业资源规划系统运行。按照相关的企业资源规划无论是维修还是迁移数据的一些简单规则，你可以保持这些工作过程的合理性。