王鲁峰：广泛应用新技术是迅速提升业绩的重要手段

　　无论再新的技术最终还是要服务于企业，以企业为本。10年4月份在原来小企业的基础上更名成立的山重建机无可厚非的是一家新的企业，但是做了很多创新的事情。山重建机有限公司副总经理王鲁峰先生在《ENI经济和信息化》专访中，对于企业方面提出了非常宝贵的意见。

　　新技术广泛应用是企业在短期内迅速提高的手段

　　对于山重建机企业发展,王鲁峰与我们分享了其所在公司的成功经验：“作为一个新公司,集团投资金和人才外，我们更多是应用一些新的技术，新技术包括新的制造技术和新管理技术。山重建机从前年的3个亿的销售额，经过不到两年努力做到接近20亿，利润翻10多倍。我总结，除了其他的原因外，更主要的是新技术广泛的应用来提升企业在短期迅速提高的手段。”

　　从新技术来讲，制造技术有很多，现在很多制造技术由于计算机技术或者IT技术、信息化技术加入后得到大幅度提高。王鲁峰举例说明：“山重建机在结构车间的焊接技术，引进奥地利IGM公司的焊接机器人机组，其中就有目前中厚板焊接的最新焊接技术—双丝焊技术，(一个机器人焊头中有两路焊丝输送装置和两个焊嘴，可以同时进行熔焊。)双丝焊技术的出现大大提高了焊接效率和提高质量。随着科技的不断发展，IT技术的广泛应用，目前在制造技术中出现了很多颠覆性的技术革命，这是前几年所没有的。这些技术在我们的企业中被广泛的应用。

　　在管理技术上，王鲁峰强调：“我们更多的是讲究利用IT技术和信息化技术来提升整个业务效率，简单的总结就是“快”，我们作为一个市场的后进入者，我们不能照搬成功经验，我们在内部探讨，将企业的业务分成三个层面，一是业务层、二是决策层、三是业务运行监控层，核心是实现业务运行监控层面的“快”，同时，我们理解为在这个层面要实现前端业务及终端业务的打通。实现业务的快的一个最重要的手段和方法就是IT技术和信息化。”

　　好的想法赋予实施，那也是创新

　　企业买了软件或者买了合适软件，最后经过实施上线，这只是成功的第一步。把软件怎么用好，实际发挥作用，这才是关键。怎么把企业信息化和业务协同起来?企业自身怎么做?IT厂商又怎么帮助企业把软件用好?

　　现在大部分企业，特别是中国企业意识到做自己的系统，要用IT手段提高自己企业管理、效率、成本，还有方方面面事情。王鲁峰20多年的工作经验，90%的时间和系统有关系，同时又兼作做管理工作。从他整个感触认为“好像没有一家软件特别贴合工厂，因为工厂在不同市场环境和发展阶段需求不一样。每次听到厂商来介绍案例、方案，感觉无所不能。” 王鲁峰觉得：一个企业要想把信息化运作好，首先自己要对信息化业务关系有特别明确认识。

　　王鲁峰从事信息化十几年，非常深的一个见解是：“我们要成为工厂、公司系统化的主导者。不管是从企业发展，还是企业创新，核心是企业的管理层或者是核心的业务人员。这些人,好的想法能够赋予实践，这是也是很好的创新，而不是某企业有一个很成功案例，我们搬过来，那不是创新，那是学习，是复制过程。”

　　最近山重建机也在做信息化的规划，王鲁峰总结山重建机在激烈的市场上竞争的法宝就一个字，那就是快。山重建机又是如何用信息化手段保证快，而且是高质量快呢?王鲁峰举

　　了个简单例子说明。“前段我们公司业务很多领导包括实施厂商来做咨询，我们讨论问题。比如说我们产品卖到市场，有质量问题，质量问题产生以后，很多的公司或者是管理软件会首先要派服务人员判断这个问题，能够判断好按照标准处理，判断不好以后是谁的问题会提交服务经理，实际这个过程非常慢。我走市场的时候，很多用户会提一个问题，提很好问题给我。说你给我们的产品出问题，这是非常简单的事实，我作为用户需要一个迅速替代品，非常不幸的是业务设计很长或者中间点多，结果就慢。我就给到我们公司咨询厂商提，能不能当质量发生问题，发现质量问题，不管是谁责任，在系统里发指令，为这个供应商做一个备件，包装运输过程中判断责任和对策，至少可以缩短一半的处理时间。”

　　现在有很多新技术产品产生,比如云计算、还有特别强大的互联网的速度，让王鲁峰印象非常深。“我在家外资企业工作15年，刚到那个公司也信息化。95年左右老外告诉我申请一个EMAIL，公司通信公司批2个地址老长，现在大家有iphone、ipad，都用3G在上网等，速度非常快，我们可以非常方便和任何地方打开电脑网络看电影什么的。基于这两方面，我特别希望厂商能够重新构架最新技术框架下管理流程，在系统中运用诸如“云计算、3G网络、手持终端”等新的技术和设备，让业务更便利，处理效率更高，从而使企业运营的更快。但是在某些重要环节，厂商希望看到非常简单，非常有效的一些画面、系统。后来在我们公司里部署工作的时候讲一条，首先学会业务打通，在很多ERP过程中体会，我们要重新审视打通真正含义是什么。”

　　王鲁峰认为：企业是否能用好信息化，领导重视最重要。只要领导重视，大部分企业都会用好，很多企业用不好说白了是领导不重视，特别是高级领导问题。因为领导掌握生杀大权，还有其他的一些方法。