CIO激励员工需掌握20个关键点

      ZDNET至顶网CIO频道 12月13日 编译：在我印象中，放弃给别人打工而自己创业的想法一直在技术人员中是一个热门的话题。随之而来的通常是一些“他们不明白”或“我正在为一个白痴工作”这样的言语，虽然诱惑但是夸张的税收已经驱动不了更多的IT人员来放弃他们的工作。

      一些在过去是白日梦的事情已经变成了事实。这些人生活得很好并且经常每隔几个月去次演唱会。其他人离开了他们的全职工作，并开始了自己的生意—咨询公司，商店等等。

      经济危机和就业机会的减少在过去三年已经造成了很多不同的现象。有些创业者是被逼出来的，他们找不到工作或者不想长期为别人打工。这些人有的写书，有的在街上开蛋糕店，另一些则成为“社会媒体专家。”

      然而，也存在着相反的情况。随着当今经济状况的形成，那些在自己的工作岗位上痛苦挣扎的人们，经常把面包扔在桌子上，用手拍着桌子说“我受不了”。根据最近的研究表明：“目前有近三分之一的美国人正在考虑离开他或她的公司，这个数量比起2005年来说，已经急剧上升了23%。与此同时，另外21%是不打算离开公司的，但也看不惯他们的老板，对公司采取的关键措施持有最低的认可度，一个词描述了雇员的忠诚度、责任感和动力。

      如果你是这些人或影响到自己组织、公司或部门的项目领导，如果你还没有退缩，那么你很可能已经结帐走人了。很明显，在这种环境下成功开展业务是不可能的。

      为了改变这种情况你能做什么事情？

      其实你能。我将向你展示如何在一个没有斗志的，表现不佳的或平凡的公司中创建一个动态的、兴奋的和激励的工作环境。你会把它认为是在茫茫沙漠中的一片绿洲。

      是什么激发了他们？

      很多思想家一直从事着人类背后激励力量的研究。从原来Maslow、McGregor和Herzberg解释到近期流行的解释，人类一直没有忽略过这个问题。

      动机是内在的。它因人而异，激励这个人的原因与激励另一个人的原因是不同。虽然不同，但是有一些是共性的，那就是：

      •金钱绝对不是一个动力。然而，没有金钱确是一个激励因素。
      •人类把自己的潜力发挥到极致所激励。那些没有发挥出来的潜力是一个激励因素。
      •大多数人被他们在工作中所创造出的具体成果所激励，尤其是那些创新的，使用新方法的或有着好主意工作。
      •从事决策，特别是从事那些如何来工作的决策是一个巨大的激励。被别人告知如何做那件事，这实在是太常见了，这种情况只能让人遵从。
      •人们被那些能把他们的价值观与信仰相结合的工作所激励。
      •太多的压力可以激发人们。太少压力会导致懒惰、拖延。

      必要条件

      成功的激励你的团队必须满足以下三个条件：

      •你是负责整个组织成员的主要领导人。如果你尝试成为一个独当一面的领导人，你可能会成功；这只是将影响范围限制在你个人。
      •你不反感组织中的业务或业务活动。这是很重要的。我曾经认识一个受雇于一家军事承包商的女士。她在家庭需要和对雇主的商业信念之间左右为难。
      •你和顶头上司之间的良好关系可以为你带来决定团队成员结构及其工作的自由。

      应立即做的20件事

      1.充满激情。
      2.从大处着眼。对待大小机会的方式相同。
      3.学会如何将广大组织的愿望、需要和愿景转化为你可以实现或推进的具体结果。
      4.发现愿望、需要和愿景，即使他们没有明确表达出来。在其他人发现之前看到它。
      5.练习创业精神；确定哪些正确的结果是不需要考虑你手上的资源的。
      6.与你组织中的关键决策者保持联系。询问他们的计划、需求和愿望。聆听并学习。
      7.整理自己的工作时间，以把时间花在重要的事情上而不是办公桌上。在各个方面予以委任。
      8.要求你的团队成员带来解决问题的方法，而不是问题本身。前者激励和赋予他们权利，后者将使他们懈怠。
      9.在战略方向上征求团队成员的意见。即使这个法案本身是激励的，当你执行共同愿望的时候，你将会看到一个高度的参与。
      10.鼓励和激励你的团队成员决定如何按照确定的指导方针和期望进行工作。
      11.发展团队中共享的观念。
      12.经常公开与团队成员进行交流。经常花时间说明你的战略决策。
      13.公布和奖励“正向改变”——产生好结果的新实践方法。
      14.向团队提出挑战性问题。通知和奖励以寻找答案。
      15.常留意产业和行业创新。
      16.此外，要意识到真正令人兴奋的突破来自其他领域中的方法和步骤的横向应用。
      17.奖励结果，而不是花费的时间、努力和成本。常常，管理者们认为他们的工作是产生行动，而不是创造结果。
      18.抓住每一个促进组织中团队的机会。分享成果、经验教训和新方法。采用内部刊物，市政厅会议，通讯等方法。
      19.在组织中，将团队成员定位为终极专家。在他们的专业知识中创建指导和实践社群。
      20.成为业内专家。在专业团体中走上领导岗位。在专业刊物上发表作品。

      应立即停止做的10件事

      1.停止对有关的障碍，阻碍，掌权者低能，缺乏时间以及其他的感叹。
      2.不要总注意细节。
      3.不要让团队中存在悲观主义者，危言耸听者和居心不良者。他们将耗尽你的生命。
      4.停止拖延，别告诉我你没有时间来做这些事情。
      5.停止使用你惯用的方法和工具。我们要挑战它们。
      6.停止审查的想法。
      7.不要告诉员工怎样去做工作。而是为他们设定预期的结果。
      8.如果某些事物是旧的或新的时尚的，请不要改正它。避开潮流。
      9.停止惩罚他们错误，除非是由于他们懒惰或明显的马虎造成的。
      10.停止限制自己任意的时间表，目标和信念。超越目标线。超过你自己的期望。

      如何知道你已经成功?

      •你将成为讨论的话题。
      •你将收到内部和外部人员对于团队中空缺额的咨询。
      •你会看到员工忙于并真心喜欢他们的工作。
      •你宣布和实现一些令人兴奋的结果。